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标题: 无语了，淘宝上买的硬盘发过来，居然是这个结果卖家耍赖了 [打印本页]

作者: yaochao 时间: 2012-10-4 21:32
标题: 无语了，淘宝上买的硬盘发过来，居然是这个结果卖家耍赖了
本帖最后由 yaochao 于 2012-10-8 20:48 编辑

绿盘四黄，读取低，发过去保修。自己只拍了正面的照片，能记个序列号就行了。没想到来了这一手。掌柜说密封胶破了，不能保修，看了照片，无语了。硬盘的螺丝自己会松吗。发前没拍全照片，真是悔清了。

硬盘9.23发出。26跟我说上家停收返修件，要10.12日才能发出。那我说那等吧，就来了这一出。说可能保不了，我说不能保了吗，他说尽力。不过结果可想而知了。。。过了节再说吧。只能如此了。本想想打WD800的，9.23周未没人接,就寄回卖家了。又悔了。哎。

淘宝店名：天创科技

10.5日我跟卖家说了，他一会说顺丰快递不保价不能先验货，才签收，一会儿又说快件太多，没办法一个一个拆。现在等他所说的12号发给上家再说吧。我觉得他会想出新的花招。

卖家的耍赖记录 [attach]2045900[/attach][attach]2045902[/attach]
[attach]2048925[/attach][attach]2048924[/attach]
[attach]2048920[/attach][attach]2048916[/attach]你要买家签收之后坏的不管，自己也不遵守，你一天能有多少返修件啊，你上家发来的新货，不可能让你检查好后再签收，签收后就没负责了。

8号更新:卖家又变招了
[attach]2048859[/attach]

先是12号才能发给上家。现在又能发了，而且能保修，这盘真心能保吗，是他，还是上家，还是厂里说了算的。。这家伙又说处理这事的不是他，现在是本人。出差回来。我也加了他的QQ。这几天旺旺只有在线，QQ也在线，下了也一样。旺旺能让别人登。QQ总不行吧。现在他说能保修了不过还要30天时间又要30天以后看情况了。我悲剧了。早知道不应该跟他说。等12号跟我说上家不能保修时，再通过淘宝客服让他赔偿了。现在又被他拖过去了。最好是真的跟上家关系好，能返修。要么不能修。我估计他会找个外观好的坏盘给我发过来。最差的结果：这JS把硬盘螺丝折松，现在又把螺丝弄好。再等一个月给我发过来。

作者: HAYATO1 时间: 2012-10-4 21:35
所以不在淘宝买需要售后的东西卖家各种坑人

作者: yaochao 时间: 2012-10-4 21:51
本帖最后由 yaochao 于 2012-10-5 02:56 编辑

HAYATO1 发表于 2012-10-4 21:35
所以不在淘宝买需要售后的东西卖家各种坑人

不保就不保吧。还要弄成这样。这也太坏了吧。我的盘真的这个样子，我还会寄过去吗，还浪费运费。这样的盘寄去干吗，能保才怪了。就算想侥幸想保，也总要把螺丝弄紧吧。

作者: 爱喝可乐的小白 时间: 2012-10-4 22:15
这个确实很麻烦啊，找淘宝卖家要识人慧眼！！！

作者: cphnf99 时间: 2012-10-4 22:19
莫非是快递惹得祸？

作者: 凡妮娅 时间: 2012-10-4 22:20
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作者: OЯICO 时间: 2012-10-4 22:49
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作者: 职业喷子 时间: 2012-10-4 22:51
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作者: yaochao 时间: 2012-10-4 22:58

cphnf99 发表于 2012-10-4 22:19
莫非是快递惹得祸？

顺丰，先用泡泡袋包好。然后用软的海绵包好。

作者: vf21 时间: 2012-10-5 00:39
老板有才，下回楼主拍全，不过只给老板看正面的那一张，并称只有这一张，若是老板再来这一手，淘宝见。

作者: amx004 时间: 2012-10-5 02:00
曝光js必须的

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 02:47

vf21 发表于 2012-10-5 00:39
老板有才，下回楼主拍全，不过只给老板看正面的那一张，并称只有这一张，若是老板再来这一手，淘宝见。

我觉得照片没用了，他可以说不是这硬盘的。要拍视频才行。

作者: hero 时间: 2012-10-5 08:35
本帖最后由 hero 于 2012-10-5 08:36 编辑

yaochao 发表于 2012-10-4 22:58
顺丰，先用泡泡袋包好。然后用软的海绵包好。

连个纸盒都没有吗？
据我所知顺丰不比其他快递温柔，尤其是从飞机扔下来的那幕，很考验包装，其他快递多数是陆运，最多就是从大货车扔下来。

作者: vf21 时间: 2012-10-5 09:01

hero 发表于 2012-10-5 08:35
连个纸盒都没有吗？
据我所知顺丰不比其他快递温柔，尤其是从飞机扔下来的那幕，很考验包装，其他快递多 ...

老兄，错了，飞机都是有货箱的，关键在分拣那一步，咣咣的啊。

作者: 独步寻花 时间: 2012-10-5 09:08
楼主杯具了，可以肯定地说硬盘的螺丝不会自己松的，不信你可以找个坏硬盘自己试试拆一下。

作者: mikily 时间: 2012-10-5 10:16
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作者: mikily 时间: 2012-10-5 10:17
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作者: qiliyuan 时间: 2012-10-5 10:25
我都是7天后自动付款再评价的，不好的东西到时候一个差评。至于保修我是不会找卖家的，我都找厂家。

作者: tulei 时间: 2012-10-5 11:43
怕什么，直接淘宝投诉，拖几个月最后淘宝那些服务小二会让你退货的！这个硬盘明显是奸商自己搞的！

作者: miulun 时间: 2012-10-5 13:29
本帖最后由 miulun 于 2012-10-5 13:30 编辑

楼主你淘宝投诉吧~一定要一口咬定这个不是你搞的，反正卖家已经签收了，签收后后再说外观有问题发货方不负责的（淘宝客服是这么说的）。投诉后再把JS曝光~

作者: HAYATO1 时间: 2012-10-5 14:18
新硬盘就黄了？确定不是js给你二手盘？我看js是想诈你一比

作者: 秒. 时间: 2012-10-5 14:18
楼主，一定要曝光JS。

作者: 都一样 时间: 2012-10-5 16:25
硬盘很容易坏，我之前坏过两块本本盘，明显感觉读写有异常了
直接就扔了，全是水货怎么保啊，商家肯定推辞啊

其实硬盘总代都有很多盘的，一部分专门用于将坏掉的盘换新，但他们就都便宜卖了
我很支持你维权，但这种事，淘宝也难介入，最后就成了箩箩缸了

再者要是能自保，就自己找西数售后机构，而不是找淘宝，太麻烦邮来邮去的

其实台机硬盘相对可靠一些，我从不看扫描结果，也不理解为什么有这么多朋友喜欢扫盘看看黄不黄红不红的——我在使用中只凭感觉，因为毕竟你天天拷东西或看电影听歌，资料在盘上，这种读写异常如果发生，感觉应该非常明显

现在我有四块西数2t，倒是都挺好的，互相备了份，以免万一有异常，扔掉的时候太麻烦...
机械硬盘我就往死了用，最后先扔掉再说买啥新的好

ssd才需要保修

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 18:19

hero 发表于 2012-10-5 08:35
连个纸盒都没有吗？
据我所知顺丰不比其他快递温柔，尤其是从飞机扔下来的那幕，很考验包装，其他快递多 ...

当然有盒子，怎么会没，盒子的空隙再用软海绵填好。

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 18:24

都一样发表于 2012-10-5 16:25
硬盘很容易坏，我之前坏过两块本本盘，明显感觉读写有异常了
直接就扔了，全是水货怎么保啊，商家肯定推辞 ...

的确，只是没想到JS这么坏。

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 18:27

秒. 发表于 2012-10-5 14:18
楼主，一定要曝光JS。

是的，现在盘还要他手上。他说上家要12号才收盘。等到12再说吧。我估计他就是弄坏了，再等到12号以后，再发给我。

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 18:28
本帖最后由 yaochao 于 2012-10-5 18:28 编辑

HAYATO1 发表于 2012-10-5 14:18
新硬盘就黄了？确定不是js给你二手盘？我看js是想诈你一比

不是新的，是旧盘保修，我觉得他是不想保了。让我发过去，然后弄坏，再发给我。

作者: HAYATO1 时间: 2012-10-5 18:36
可能吧淘宝上买电子产品真心麻烦要售后了求爹爹求奶奶似的效率还低

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 18:53

HAYATO1 发表于 2012-10-5 18:36
可能吧淘宝上买电子产品真心麻烦要售后了求爹爹求奶奶似的效率还低

是啊。23号发出，他说10.12号上家才收货，等就等吧。26又来说硬盘的密封胶刮开了，图上是明显是他把螺丝弄松了。才使密封胶露出。我自己去弄松来干吗，弄松了再发过去，这样能保修的了吗。哎。

作者: dtxujing 时间: 2012-10-5 21:43
幹死那個JS,投訴投訴!!!!!!!!!!!!!!

作者: xp2500 时间: 2012-10-5 21:55
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作者: 太虚公 时间: 2012-10-5 22:13

yaochao 发表于 2012-10-5 18:53
是啊。23号发出，他说10.12号上家才收货，等就等吧。26又来说硬盘的密封胶刮开了，图上是明显是他把螺丝弄 ...

这么多人和你说了淘宝的规则是签收以后外观有问题责任在签收方不在发货方

作者: yaochao 时间: 2012-10-5 22:19

太虚公发表于 2012-10-5 22:13
这么多人和你说了淘宝的规则是签收以后外观有问题责任在签收方不在发货方

好的，我已经跟JS说了。反正保不成，就淘宝客服介入吧。

作者: miulun 时间: 2012-10-5 23:51

yaochao 发表于 2012-10-5 22:19
好的，我已经跟JS说了。反正保不成，就淘宝客服介入吧。

不管JS是否给你保修，以后这家寄过来的东西一定要在快递在场的情况下开包验货，看仔细一些，外观有问题就拒收，不让验货也拒收。谁知道JS会不会假意给你保修，寄过来一个坏盘或砖头咧，你不验货就签收外观问题淘宝是不管的。

作者: 太虚公 时间: 2012-10-5 23:59

miulun 发表于 2012-10-5 23:51
不管JS是否给你保修，以后这家寄过来的东西一定要在快递在场的情况下开包验货，看仔细一些，外观有问题就 ...

这种情况还保修个萝卜啊反正卖家不要脸了楼主撕破它就是了要求淘宝介入要求退款

作者: yaochao 时间: 2012-10-6 01:59

miulun 发表于 2012-10-5 23:51
不管JS是否给你保修，以后这家寄过来的东西一定要在快递在场的情况下开包验货，看仔细一些，外观有问题就 ...

的确，这JS可能会寄过来坏盘，外观正常的那种，那也没什么办法了。哎

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-6 07:15
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作者: johngoo 时间: 2012-10-6 10:27
这也是我不敢在淘宝买这类东西的原因之一，售后基本没有。

作者: titowang 时间: 2012-10-6 12:29
硬盘我都在本地买，贵20~30块钱图个保修有保障，万一坏了邮费都不止，还有各种麻烦！

作者: miulun 时间: 2012-10-6 13:20

yaochao 发表于 2012-10-6 01:59
的确，这JS可能会寄过来坏盘，外观正常的那种，那也没什么办法了。哎

外观正常就不怕，无法使用可以申请售后，实在不行就让淘宝介入。不过这一家还是投诉退款吧，再不碰这家的商品了~

作者: 火叉捅你屁眼 时间: 2012-10-6 14:56
天创科技好像还行唉，四砖百分百

作者: yaochao 时间: 2012-10-6 15:28

火叉捅你屁眼发表于 2012-10-6 14:56
天创科技好像还行唉，四砖百分百

有才的售后吧。他一会说顺丰快递不能先验货，才签收，一会儿又说快件太多，没办法一个一个拆。23号发过去，10.12才能发给上家。

作者: 火叉捅你屁眼 时间: 2012-10-6 16:18

yaochao 发表于 2012-10-6 15:28
有才的售后吧。他一会说顺丰快递不能先验货，才签收，一会儿又说快件太多，没办法一个一个拆。23号发过去 ...

你这个属于运气问题，好比我最近发个快递，邮政都搞丢了

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-7 13:27
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作者: smmmmmm 时间: 2012-10-8 14:06
硬盘这种东西还是不要在TB上买

作者: ruready 时间: 2012-10-8 16:31

yaochao 发表于 2012-10-6 15:28
有才的售后吧。他一会说顺丰快递不能先验货，才签收，一会儿又说快件太多，没办法一个一个拆。23号发过去 ...

奇葩啊，顺丰快递完全可以先验货再签收。这么大的店连这点都不懂？？

作者: yaochao 时间: 2012-10-8 18:16

职业喷子发表于 2012-10-7 13:27
我买的盘很多是广州的，我都不敢确定是不是行货，但是没遇到这么悲剧的事情
人家也是百分之99的信誉，不至 ...

我返修的，给不了差评，他现在前以天出差。现在回来本人来解决。可以保修要30天，不过我觉得新花招，他的QQ我加了，旺旺下线，QQ也下线了，旺旺可以别人登，QQ总不行吧。我觉得他是拖时间花新招了。

作者: HAYATO1 时间: 2012-10-8 18:23
qq聊天没有效力的对淘宝客服来说

作者: yaochao 时间: 2012-10-8 18:30

ruready 发表于 2012-10-8 16:31
奇葩啊，顺丰快递完全可以先验货再签收。这么大的店连这点都不懂？？

是啊，明显是借口，后来又说件太多，不能一个一个拆。有这么多返修件吗。新的货用的差拆吗，对吧。总不会上家也要求他签收后不管吧。

作者: yaochao 时间: 2012-10-8 18:32
本帖最后由 yaochao 于 2012-10-8 18:33 编辑

HAYATO1 发表于 2012-10-8 18:23
qq聊天没有效力的对淘宝客服来说

用的是旺旺聊的，只是也加了QQ。我最怕他现以以能保修为名，拖个30天，发个外观好的坏盘过来。最好是他良心没坏透。给我发个良品来吧。

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-8 20:13
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作者: yaochao 时间: 2012-10-8 20:34

职业喷子发表于 2012-10-8 20:13
照你这么说硬盘评价过期，售后不保，八嘎。淘宝这么多年，我就上过一次js当，买了一个2.5移动硬盘，是坏道 ...

经过这一次，我还是电脑城买吧。至少有个庙。不用听卖家捣浆糊，9.23号发他说10.12才能给上家。我说他的负责，10.8又说上家上班了，所以能发过去了。

作者: yaochao 时间: 2012-10-8 20:37

tulei 发表于 2012-10-5 11:43
怕什么，直接淘宝投诉，拖几个月最后淘宝那些服务小二会让你退货的！这个硬盘明显是奸商自己搞的！

是啊，很明显他自己弄的，我现在跟他说签收后不管，是他的负责。又说快递不保价，不能验货，又以货多，不能一个一个拆，推负责。

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-8 21:26
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作者: yaochao 时间: 2012-10-8 21:49

职业喷子发表于 2012-10-8 21:26
你人品有问题
快递硬盘无数，没见过

啊。我还是觉得是卖家自己弄的，好不保修，可能他所说的神秘上家不做了。

作者: 悟道 时间: 2012-10-9 04:52
本帖最后由悟道于 2012-10-9 04:55 编辑

直接退款。难道还想等30天后继续忽悠吗？这样的手法见多了。而且只要签收了就不是你的问题了。
现在签收都是当面打开检查的。有问题他傻逼了才会收。

作者: miulun 时间: 2012-10-9 09:18
这个现在是返修，从购买期到现在2年了，时间太长，已经无法投诉和追加评价，淘宝可能不会介入。只能看JS良心了，他一直拖着也没有太好的办法进行约束。

作者: 一个人的KTV 时间: 2012-10-9 13:02

职业喷子发表于 2012-10-8 20:13
照你这么说硬盘评价过期，售后不保，八嘎。淘宝这么多年，我就上过一次js当，买了一个2.5移动硬盘，是坏道 ...

没这回事的，维权通道可以再次打开的。一个嗲话就可以了

作者: 一个人的KTV 时间: 2012-10-9 13:04

miulun 发表于 2012-10-9 09:18
这个现在是返修，从购买期到现在2年了，时间太长，已经无法投诉和追加评价，淘宝可能不会介入。只能看JS良心 ...

没这回事的，维权通道可以再次打开的。一个电话就可以了。我客户10年的盘不是照样正常走返修流程。过了一年都是返厂的，时间确实要30天左右。

作者: miulun 时间: 2012-10-9 18:57

一个人的KTV 发表于 2012-10-9 13:04
没这回事的，维权通道可以再次打开的。一个电话就可以了。我客户10年的盘不是照样正常走返修流程。过了一 ...

还可以电话再开通维权么？看来对消保卖家还是有约束力的~

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-9 19:48
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作者: 一个人的KTV 时间: 2012-10-9 22:43

职业喷子发表于 2012-10-9 19:48
那样的维权，硬盘发回去失落大海谁管？

哪你的意思这个盘人家就不维权了呗，正常的商家的话，比如他买的我的盘，只要签收时候无外伤肯定有的保。我们在交代客户先跟客户说清楚2件事，第一自己硬盘检查好，无外伤自己拍照片留序列号。第二打包一定牢固。。我们是当面拆包有外伤我们直接拒签，正常情况根本无需买家动用这个维权窗口，只有遇到无赖商家才这样，至少有点压缩力吧。

作者: 职业喷子 时间: 2012-10-9 23:09
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作者: 一个人的KTV 时间: 2012-10-9 23:15

职业喷子发表于 2012-10-9 23:09
别吹牛b了，傻屌才会那样维权，东西邮寄过去，卖家私吞很正常，你能咋地，上门维权？骗鬼

算了，不会再回复你的帖子。就此打住。

作者: yaochao 时间: 2012-10-10 17:58
本帖最后由 yaochao 于 2012-10-10 17:58 编辑

miulun 发表于 2012-10-9 09:18
这个现在是返修，从购买期到现在2年了，时间太长，已经无法投诉和追加评价，淘宝可能不会介入。只能看JS良心 ...

现在他又说能保了，要30年了，看情况吧，等盘到他手里，我先让他给个 HD的扫描图再给我再过来吧。要么真心怕他给我发个外观好的坏盘过来。

作者: yaochao 时间: 2012-10-10 17:59

一个人的KTV 发表于 2012-10-9 22:43
哪你的意思这个盘人家就不维权了呗，正常的商家的话，比如他买的我的盘，只要签收时候无外伤肯定有的保。 ...

问题是他签收了，又说盘有问题。我告诉他签收后不管后，他又说能保了。担心他找个外观好的坏盘给我。如果他说不能保，我一定投拆他把我的返修盘弄坏了。

作者: ttinfo 时间: 2012-10-10 19:57
很多东西都可以淘宝，但硬盘要我到淘宝买，那卖家可得真要找那种信誉非常好的，不是刷出来的那种，口碑啊！
要不就抱着有去无回的心态！

作者: sonikpate 时间: 2012-10-10 21:58
可以电商买，有发票，直接找厂家就保修了

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