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标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题 [打印本页]
作者: lewzhy    时间: 2013-6-1 19:34
标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题
本帖最后由 lewzhy 于 2013-6-1 23:12 编辑 8 F! H. i+ ?) M) f! X3 \0 |

, d% j8 [. z* p# O" X. Z: m) N5 v从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
9 D& `4 P4 x5 `# ^板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。9 ]: ^/ b8 n- @" h& H
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，: |( r7 \2 d4 {' N6 s
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，0 f0 M3 V# T1 n& `5 F. ~
我怀疑声卡坏掉。5 ?8 p* U! _$ D+ [

/ W) Z- X( H- L根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
- X; ?# f1 v6 J+ c2 c% `& \华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，! V0 _- e3 h( ^$ j
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
4 D$ X3 B/ T1 y5 X/ ~+ ^8 c9 ^) a9 z; R" _# j( q9 E7 `$ P7 h
我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？& @3 u& `3 t- c: O+ [8 X
如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
! N8 G1 ?, c1 D# B  [还是我把主板退给卖我的人？. q+ C% q3 @) o; f
% g0 p6 G0 ?) X. n, B, ]
作者: 我老实人    时间: 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
作者: SpitDragon    时间: 2013-6-3 12:18
只需要主板上的序列号，不需要外包装
作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:02
我老实人 发表于 2013-6-3 10:25 ; J, R" g0 a4 x4 C9 j: X
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
! B- }* m6 F. D( o
虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。
作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:03
SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18 + A' D' C4 e3 N: ?( w: [1 y
只需要主板上的序列号，不需要外包装

  ~( |+ V3 m; n2 x4 M0 h多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊
作者: deihc    时间: 2013-6-3 17:15
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