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标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题 [打印本页]

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作者: lewzhy    时间: 2013-6-1 19:34
标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题


- m3 B' z: m+ b  r. j从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
3 O0 d" _8 c  H. @& P板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
" S, K/ F9 b0 M5 h; i' P今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
9 o: B" n( P. t5 a. U声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。

& m$ T- ]+ E5 |5 y根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
- _8 b- n9 c7 ?4 e* R  u  z. A华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。

. q' c. M6 }. n  ?9 h9 R1 K我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
" D! a0 B6 j& k2 b  H- ?# O" R还是我把主板退给卖我的人？
( x7 ]+ F$ u! ^! s0 @
( _# o7 K0 G! [/ F2 C$ C6 v3 `( S

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作者: 我老实人    时间: 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

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作者: SpitDragon    时间: 2013-6-3 12:18
只需要主板上的序列号，不需要外包装

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作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:02

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
1 |7 N. k3 F) M* V9 O. T8 {看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

% o" f5 Q4 N$ ~# ?" J: ~0 L5 Q. O7 L0 L虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

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作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:03

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
只需要主板上的序列号，不需要外包装

多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊

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作者: deihc    时间: 2013-6-3 17:15
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