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标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题 [打印本页]
作者: lewzhy    时间: 2013-6-1 19:34
标题: 熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题
本帖最后由 lewzhy 于 2013-6-1 23:12 编辑 ' f* z# b% g1 q. q) y' Z
0 S; ?( z1 d* @) A- x) R( Y, H
从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
2 l4 L" E* N# ]; E板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。. A0 \+ Q5 e6 L. l8 ]; ~
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，& }; P8 @: y6 q
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
  r4 A" Q$ C/ _# F' H我怀疑声卡坏掉。3 x6 y- a0 |/ j7 g% p
# |% ]% K! ~- M: J2 b  B
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
" Q/ s$ E% o9 H! T4 ]- H* z华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
5 P* J3 V* @1 R9 m6 ]) y外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。8 ^3 R6 N, C. m: I" d! X. s
: ]3 I& q8 N3 f! G6 C* A$ l% }
我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
- g) N# o. I7 A! [- I如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
6 o$ ^! i3 g. n. c4 h还是我把主板退给卖我的人？) \4 R& t# s# n; T4 F9 I

& W  ^! {1 T! R+ w; K
作者: 我老实人    时间: 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
作者: SpitDragon    时间: 2013-6-3 12:18
只需要主板上的序列号，不需要外包装
作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:02
我老实人 发表于 2013-6-3 10:25 $ Y0 Z- o5 ~$ ~- H# C
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

, [6 L" ?; H! m/ Y* X& D* v虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。
作者: lewzhy    时间: 2013-6-3 15:03
SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
- \6 F: q4 |" I/ ?9 _8 V只需要主板上的序列号，不需要外包装

) \; q1 p. h, o1 H  v多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊
作者: deihc    时间: 2013-6-3 17:15
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