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标题: 北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。 [打印本页]
作者: 大粽子    时间: 2013-6-21 23:38
标题: 北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。
今天因为手里的一只X4音箱进入大型游戏时会有较大噪音，故咨询惠威售后网点以了解问题所在，如果是音箱问题，想去维修。# B0 Q9 m, p! D, z( J, A  o
由于音箱是2011年5月8日购于京东，早已过了质保期，我是本着花钱维修的，结果被北京惠威总代理，惠威北京售后网点告知，京东卖出的东西不管。。。在我耐心的沟通下，对方听到我音箱的问题，说监听音箱怎么可以用来玩游戏呢，种种言论，不给与维修，我告诉对方，我是要花钱维修，对方依旧很抵触，告诉会怎么怎么价格高昂。。。。。。百般推脱。。。2 W( L0 D, ]. X) ~  q4 d, z2 ~

( {- m' F/ L2 n0 n' Z: l请问，监听音箱不可用来作为PC的音箱么。。。。。。
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作者: ariesrae    时间: 2013-6-22 01:56
进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
+ D: I4 P# x1 z( t代理只是不想管这事 找什么理由都不奇怪
作者: kenyip    时间: 2013-6-22 02:45
本帖最后由 kenyip 于 2013-6-22 02:46 编辑 5 s! |. U9 b. W0 M/ k

  h7 _2 v$ l4 H, z如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.
作者: 大粽子    时间: 2013-6-22 09:01
本帖最后由 大粽子 于 2013-6-22 09:01 编辑 * I! d6 o# V# e9 L
ariesrae 发表于 2013-6-22 01:56
. p: ?3 ]$ C1 F, U  l进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音  w) `2 _; q/ ]
代理只是不想管这 ...
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http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html. L# A6 |9 R- Z

& y' S6 c9 S# k4 p" W这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最终确定在音箱问题，在惠威工程师提出建议后（认为音箱有问题），我还是进行了替换测试。今天回另边家，还会在另台机器测试。三套系统如果都是同样问题，就没跑了。0 P( ^+ V" u0 J8 W$ A: L2 f
简单说一下情况，X4有一对，无论调换电源线、还是音频线、还是声道、声卡、电源、显卡插槽都是同样一只音箱有问题。用笔记本也是如此。
. w" q, L, `4 c9 M0 i8 ^当进入此画面，就会出现杂音，显卡占有率20%几，CPU占用也就10%以内。[attach]2293403[/attach]
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9 {" M9 L( e6 _8 z2 T经过大量的排除测试，得出的结论，不是想当然。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-22 09:02
kenyip 发表于 2013-6-22 02:45 ; ~) e9 C. U7 r# K8 y) k& F0 @0 M
如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

4 H& n7 f  _: G) ^" v非常复杂的。。。测试好几天了。。。
作者: ariesrae    时间: 2013-6-22 15:31
本帖最后由 ariesrae 于 2013-6-22 15:35 编辑
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大粽子 发表于 2013-6-22 09:01 ! M" Q' |1 W+ G* k
http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html
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% R( H% {( P& l3 x4 p: _- D这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最 ...
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试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量6 [2 O" y$ _+ {* }' k
还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个游戏有
* D) P  B% m6 ~; ?- o4 K4 a& [; a如果真是音箱问题还真不好修 维修的人肯定不会装个游戏去测试 最简单的办法还是找榨菜吧 好歹是个X系列 就看你能不能联系上他了
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作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 08:15
ariesrae 发表于 2013-6-22 15:31
' ^. O  X, f1 q  ^- V试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
0 x. D& L9 K* s, d0 F9 ?5 U/ K还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个 ...
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运行游戏的时候，把电脑弄成静音，音箱都有杂音的，不随音量大小而变化。8 K0 O+ |0 D" D' Z! v6 c
7 S1 }* k  u& e( j' E3 m# G+ `! ], N
目前运行的游戏有永恒之塔、坦克世界，这俩大型游戏会有问题。# z0 R. K, o: X
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冰封王座这等小游戏就没事。  X1 P! E. a7 _/ j: ]$ B- ]

/ ]9 F7 r4 @, [* E- f! K一会回去再试试另个。。。难不成网游它就犯病。。。。。。
作者: hongshui    时间: 2013-6-23 10:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 大眼仔    时间: 2013-6-23 10:26
电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的
作者: lfstrong    时间: 2013-6-23 12:04
先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是兼用性出问题的呢。简单的是你用其它音源来试试就行。可能箱的问题不大。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 12:05
大眼仔 发表于 2013-6-23 10:26
8 X1 u0 z6 |+ ^: Y/ |$ t3 @电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的

, z3 o! v* w% b0 w电源跟换过，也更换滤波接线板了，依旧，就那一只。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 12:11
lfstrong 发表于 2013-6-23 12:04 % M' n# z  f0 i8 N8 @- C, L
先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是 ...
3 F& g3 H* v7 J& U) K
如果音箱也有素质或者说体质，有噪音的这只应该没有另一只好。
6 s; u$ l2 R$ ]' J: _% R1 I" m- C( [5 P0 C) A: T" H
这次的问题通过近一个星期的折腾、排除。排除音箱体质不佳，问题被集中在主板。* q* F' u2 ]1 m5 V. I; b
$ P7 S8 \; N7 u& ~
作者: AD桑    时间: 2013-6-23 23:44
有耳机或者其他音箱没有，替换试试
! T9 w2 i' |+ k手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音
作者: chenxy    时间: 2013-6-24 04:39
你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 06:30
AD桑 发表于 2013-6-23 23:44
! e* }! Q7 U/ c有耳机或者其他音箱没有，替换试试- s. Z3 Z/ k: W
手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音

; Y+ h* ^4 _, {% k照旧，测试了很多种替换
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 06:31
chenxy 发表于 2013-6-24 04:39
* v, `: `" ], l7 \$ f2 l你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音

* B  D/ D# v: E) m1 a  k* @静音都照旧。。。。
作者: searchingban    时间: 2013-6-24 09:43
主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 10:49
searchingban 发表于 2013-6-24 09:43 8 [# A6 n; Z+ @) b7 U$ j2 K* L
主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的 ...

* j1 c3 M8 v( _# A+ D, i做过充分的测试了，正在排除主板。
作者: searchingban    时间: 2013-6-24 15:34
大粽子 发表于 2013-6-24 10:49
* W5 s. Y' [, n. F# n$ V做过充分的测试了，正在排除主板。

  {1 \, b1 r! `" q* j$ y左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一样可以得到测试结果，惠威必定要给修，如果CD 测试不出来，惠威绝对不会给修。6 p& Z9 i/ n5 n  V! y1 h7 X  Q
X4是每个音箱一个功放模块吧，检查下接地，或者不接地，电脑换根两插的电源线。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 16:33
searchingban 发表于 2013-6-24 15:34
2 T8 L) p( A' Q3 q% b5 H) L左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一 ...

$ H: Z7 @3 O) \+ E% S你说的上个星期都排除过了。
作者: searchingban    时间: 2013-6-25 16:30
本帖最后由 searchingban 于 2013-6-25 16:33 编辑
) m4 B  q# w3 ]' Y1 k9 V
大粽子 发表于 2013-6-24 16:33
. |  _: G+ O2 w" _你说的上个星期都排除过了。
: F# \5 @( n$ n
; e( [% f9 [0 s/ ~! p8 b
排除的结果就是固定那只音箱的问题？那不可能只有游戏有问题，放大动态的音乐怕也有问题的吧。音箱里面电路怕是有虚焊。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-25 19:50
searchingban 发表于 2013-6-25 16:30
! i3 z; N3 m# }+ U- G5 |/ {排除的结果就是固定那只音箱的问题？那不可能只有游戏有问题，放大动态的音乐怕也有问题的吧。音箱里面 ...

( }  A5 H# S# B1 h' e$ e+ C音乐什么都没问题，主板返回去了，京东直接给发了块新的，明天就到手了。京东测试说是声卡有问题，我说我用的是独立声卡。。。对面没话了。。。
作者: jjx01    时间: 2013-6-26 22:04
只在玩游戏时静音有底噪?
3 _! j9 b% K% f3 H# b; |2 H笔记本也如此?( Y4 ]3 p2 X% `: o1 ~
接电视上放dvd试试7 B/ d. \- }7 G+ n. ]4 W+ X& U4 W* N

; W1 C( P% E2 V8 R; J5 n/ ^还是如此就是声卡功放线路有问题. r9 y. e  ~; v4 Q) W; [% s
监听音箱不能玩游戏那是胡扯,x东保修什么的不如某马逊方便
作者: daniel_k    时间: 2013-6-27 17:20
大粽子 发表于 2013-6-25 19:50
1 G. ?2 Y/ [# J, |音乐什么都没问题，主板返回去了，京东直接给发了块新的，明天就到手了。京东测试说是声卡有问题，我说我 ...

$ L; n) Z0 b. B7 X全屏……问题解决了
作者: 大粽子    时间: 2013-6-27 21:34
jjx01 发表于 2013-6-26 22:04
7 m. j; \0 p8 z; K2 Q. p3 O+ B只在玩游戏时静音有底噪?
: o0 E) o8 j! s, v' C# ~2 B笔记本也如此?; Y4 L! K, {# L3 {
接电视上放dvd试试
3 U# k+ v" A0 T# \& m: o
换了块新板子，还是一样，更严重了。之前笔记本有噪音是插口没弄好，后来在笔记本跟另台台式机试了，没问题。0 V# ^) A7 m) b4 U: Q/ B  j& {
现在新板子打算退掉，换Z87平台了。。。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-27 21:35
daniel_k 发表于 2013-6-27 17:20
& @$ F8 p  S9 O6 B全屏……问题解决了[w00t>

' ~' b" X; }9 T+ P7 w你的想法很简单，在排除的第一天就试过了。
作者: zhouyou1983    时间: 2013-7-2 12:36
我给楼主的建议.......
$ O) y' p# D9 j* b0 q8 E一呢 把音箱从电脑主机上拔下 接入到手机或者Pod上 试试看看有没有杂音了！
! P+ K+ G9 N: e% Q- E1 Z+ z1 V二呢 要不你就换对音箱 和别人借套看看怎么样 究竟是箱子还是电脑的事！
9 R1 o. M, ?; p0 `( r& w你总这么尝试这对箱子 永远测不到头的 你还使用排除法试试
作者: アッカリ～ン/    时间: 2013-7-6 06:52
本帖最后由 アッカリ～ン/ 于 2013-7-6 06:55 编辑 ; r5 x4 ]% U0 I: ^5 K1 w: l$ k
/ X( B( b  B# K
很简单,换一对普通的2.1多媒体音箱就知道是不是声卡问题了
作者: 大粽子    时间: 2013-7-6 19:58
isam 发表于 2013-7-6 19:50 : g4 O7 b" `+ R- @  S5 v
换个apc或者贝尔金的插排试试，我的电视机用了有滤波的插排画面干净很多，应该是标清机顶盒信号问题，家了滤 ...
% @2 i2 P1 |- Q( p* L  X& k  m/ D
贝尔金。。。我买的是八达滤波器不到400。。。还个突破滤波的。。。200来块。。。还个APC，170的。。。0 y; G, S: E+ W: a
反正听歌什么都没问题。。。就是不让玩大游戏。。。
作者: 没有终点    时间: 2013-7-8 00:31
用DAC解码器试试。



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