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标题: 北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。 [打印本页]
作者: 大粽子    时间: 2013-6-21 23:38
标题: 北京惠威音箱总代理的人说监听音箱不可玩游戏。
今天因为手里的一只X4音箱进入大型游戏时会有较大噪音，故咨询惠威售后网点以了解问题所在，如果是音箱问题，想去维修。/ k5 L% n* s& ?; \
由于音箱是2011年5月8日购于京东，早已过了质保期，我是本着花钱维修的，结果被北京惠威总代理，惠威北京售后网点告知，京东卖出的东西不管。。。在我耐心的沟通下，对方听到我音箱的问题，说监听音箱怎么可以用来玩游戏呢，种种言论，不给与维修，我告诉对方，我是要花钱维修，对方依旧很抵触，告诉会怎么怎么价格高昂。。。。。。百般推脱。。。
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; b1 c" X  U' O* s9 G9 z5 ~( @请问，监听音箱不可用来作为PC的音箱么。。。。。。1 r% H) ]4 [6 s% f
作者: ariesrae    时间: 2013-6-22 01:56
进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音
/ n) v2 P) O' I/ T0 Y代理只是不想管这事 找什么理由都不奇怪
作者: kenyip    时间: 2013-6-22 02:45
本帖最后由 kenyip 于 2013-6-22 02:46 编辑
- }/ O# T4 i/ u( A$ b: h% }4 `" g- _
3 w6 h+ I- o) j) T0 |如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.
作者: 大粽子    时间: 2013-6-22 09:01
本帖最后由 大粽子 于 2013-6-22 09:01 编辑
) \( A% x0 {. d' A
ariesrae 发表于 2013-6-22 01:56 ; F) o; _6 t- x; ~( `% ?/ z
进大游戏有噪音怎么会想到是音箱问题 我看多半是满载的显卡电感干扰到了声卡 才会有噪音- m! N4 E7 `3 V. o1 t: |6 D
代理只是不想管这 ...
# Q3 [( G* U1 P. i% K- U
http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html
6 `* z. T8 W8 f. q) p/ g0 n( {: v# ^( b1 m
这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最终确定在音箱问题，在惠威工程师提出建议后（认为音箱有问题），我还是进行了替换测试。今天回另边家，还会在另台机器测试。三套系统如果都是同样问题，就没跑了。( Y) ?# r' ]+ |
简单说一下情况，X4有一对，无论调换电源线、还是音频线、还是声道、声卡、电源、显卡插槽都是同样一只音箱有问题。用笔记本也是如此。- F. ~0 j  y6 }3 W" E5 N; Z
当进入此画面，就会出现杂音，显卡占有率20%几，CPU占用也就10%以内。[attach]2293403[/attach]# q$ {; Z5 O6 u" C
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经过大量的排除测试，得出的结论，不是想当然。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-22 09:02
kenyip 发表于 2013-6-22 02:45 ' m- C0 ~( f$ G& D
如果只是游戏才有问题,那应该不是音箱的问题.

. ^9 k% ~' S8 M非常复杂的。。。测试好几天了。。。
作者: ariesrae    时间: 2013-6-22 15:31
本帖最后由 ariesrae 于 2013-6-22 15:35 编辑 ; z8 [7 j: X8 j
大粽子 发表于 2013-6-22 09:01 + f, w8 u) q& [% }
http://we.pcinlife.com/thread-2118111-1-1.html8 G: R# B5 N6 d, ]

( _: _" b4 P0 I7 m/ r这个是排除各方面问题的帖子，排除工作做了几天，最 ...
! ]0 N* `# ~. ?; s6 d( J
试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量
8 a! @( x. G+ O: a1 h7 a2 \还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个游戏有" |* e3 ~- B$ m/ i$ s! t
如果真是音箱问题还真不好修 维修的人肯定不会装个游戏去测试 最简单的办法还是找榨菜吧 好歹是个X系列 就看你能不能联系上他了
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6 S. U; y$ Q  A
作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 08:15
ariesrae 发表于 2013-6-22 15:31
+ F9 B# @6 v+ ]# {; v# d试试看这个噪音是随着音箱音量旋钮增大而增大 还是随着声卡音量( O6 S0 P- R  O2 y8 ~0 {
还有换多几个游戏试试 是不是只有这几个 ...

* ^/ Y8 O* s" c( M  w$ a& S运行游戏的时候，把电脑弄成静音，音箱都有杂音的，不随音量大小而变化。
7 n/ E; U, D+ K0 T# z% l& m, \, a* r$ e; I
目前运行的游戏有永恒之塔、坦克世界，这俩大型游戏会有问题。
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& o6 v, ]: B5 @& N. `8 o4 \冰封王座这等小游戏就没事。. ~& e" s8 J- ]
6 t8 K! i: z9 o
一会回去再试试另个。。。难不成网游它就犯病。。。。。。
作者: hongshui    时间: 2013-6-23 10:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 大眼仔    时间: 2013-6-23 10:26
电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的
作者: lfstrong    时间: 2013-6-23 12:04
先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是兼用性出问题的呢。简单的是你用其它音源来试试就行。可能箱的问题不大。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 12:05
大眼仔 发表于 2013-6-23 10:26
9 x/ O- G# I3 F, ?$ z电源换过没有，我遇过电源影响出现杂音的
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电源跟换过，也更换滤波接线板了，依旧，就那一只。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-23 12:11
lfstrong 发表于 2013-6-23 12:04
1 T# n/ z: K4 ~3 T8 y" j先单独听听音乐试试，我认为箱有问题的话，才不管你是什么音乐都会有噪音的。是不是在玩游戏时主板供电或是 ...

7 `; @$ d( l! S. {0 T+ ]如果音箱也有素质或者说体质，有噪音的这只应该没有另一只好。
4 [& O* M) t0 E  Z
, ]( J! B6 r8 x- s这次的问题通过近一个星期的折腾、排除。排除音箱体质不佳，问题被集中在主板。
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作者: AD桑    时间: 2013-6-23 23:44
有耳机或者其他音箱没有，替换试试
$ Z( R, }' O" v- ]手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音
作者: chenxy    时间: 2013-6-24 04:39
你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 06:30
AD桑 发表于 2013-6-23 23:44 $ L, v; C( O$ c: B
有耳机或者其他音箱没有，替换试试; t; Q" E1 p$ Z+ q
手机耳机也可以，只是MIC不能用，不影响听音
9 J4 ^1 O! Q4 j: |# ?2 f
照旧，测试了很多种替换
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 06:31
chenxy 发表于 2013-6-24 04:39
: y8 |# {& p5 {$ u$ W你把windows音量调小点，50%以下，音箱本身音量开大点，然后看看还有没噪音
! _+ ]; B: ^3 h: O  _
静音都照旧。。。。
作者: searchingban    时间: 2013-6-24 09:43
主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 10:49
searchingban 发表于 2013-6-24 09:43 ; X% s1 k$ w$ m" G
主板和内存如果都排除了，那就是音箱问题。不过LZ可以用CD 播放交响乐之类的，如果没有问题，PC就是有问题的 ...
6 l: a9 v) p+ R7 c. p3 D
做过充分的测试了，正在排除主板。
作者: searchingban    时间: 2013-6-24 15:34
大粽子 发表于 2013-6-24 10:49 , I% d: l5 f4 x7 X
做过充分的测试了，正在排除主板。
$ N" _5 V0 s2 Z( z9 J* x0 i* T$ _
左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一样可以得到测试结果，惠威必定要给修，如果CD 测试不出来，惠威绝对不会给修。  r+ ]2 n) M% e6 e
X4是每个音箱一个功放模块吧，检查下接地，或者不接地，电脑换根两插的电源线。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-24 16:33
searchingban 发表于 2013-6-24 15:34 8 r/ H( O" |+ i7 W* a* U
左右声道一交换不就知道是不是音箱本身的问题了？你交换以后总是固定的那只音箱有响声，这样的话用CD也一 ...

8 u* c( s0 D! b1 q% u你说的上个星期都排除过了。
作者: searchingban    时间: 2013-6-25 16:30
本帖最后由 searchingban 于 2013-6-25 16:33 编辑
- \7 H, l: s% O0 O& ~9 L: B3 q
大粽子 发表于 2013-6-24 16:33 6 l0 }9 u. l$ n4 P6 y" q6 q
你说的上个星期都排除过了。
. }0 G2 ], O# e7 n  l# p* C/ w) d3 S

' _3 z8 [" l2 z6 O$ v. e# C排除的结果就是固定那只音箱的问题？那不可能只有游戏有问题，放大动态的音乐怕也有问题的吧。音箱里面电路怕是有虚焊。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-25 19:50
searchingban 发表于 2013-6-25 16:30
0 c4 ~6 `* N3 m9 |排除的结果就是固定那只音箱的问题？那不可能只有游戏有问题，放大动态的音乐怕也有问题的吧。音箱里面 ...

) B' m9 S* n$ k+ w音乐什么都没问题，主板返回去了，京东直接给发了块新的，明天就到手了。京东测试说是声卡有问题，我说我用的是独立声卡。。。对面没话了。。。
作者: jjx01    时间: 2013-6-26 22:04
只在玩游戏时静音有底噪?
" S- I6 C4 V" A笔记本也如此?- a1 R0 Y- s3 i% a4 O; s; {3 F2 _
接电视上放dvd试试5 B6 T2 a7 ~9 N
- w- M0 B, n7 b& y9 ]) b
还是如此就是声卡功放线路有问题
6 _$ l4 g  {9 [. R: o9 T监听音箱不能玩游戏那是胡扯,x东保修什么的不如某马逊方便
作者: daniel_k    时间: 2013-6-27 17:20
大粽子 发表于 2013-6-25 19:50
* S- c: W4 \9 _9 K音乐什么都没问题，主板返回去了，京东直接给发了块新的，明天就到手了。京东测试说是声卡有问题，我说我 ...

! T( N* E/ U$ U0 L全屏……问题解决了
作者: 大粽子    时间: 2013-6-27 21:34
jjx01 发表于 2013-6-26 22:04
7 p' z, z7 m. _只在玩游戏时静音有底噪?  I' S5 s2 K9 P3 T  ?7 s2 ]  w
笔记本也如此?( b$ _+ b+ \" s# u$ B& |) s9 G4 g
接电视上放dvd试试
+ X, @& A/ k, z- `  o& T) [0 K
换了块新板子，还是一样，更严重了。之前笔记本有噪音是插口没弄好，后来在笔记本跟另台台式机试了，没问题。
# O4 o  _8 A" z5 X现在新板子打算退掉，换Z87平台了。。。
作者: 大粽子    时间: 2013-6-27 21:35
daniel_k 发表于 2013-6-27 17:20 - [$ q8 B, d8 j2 v3 ~
全屏……问题解决了[w00t>
1 @; f5 n+ b9 z/ @  I* [& I
你的想法很简单，在排除的第一天就试过了。
作者: zhouyou1983    时间: 2013-7-2 12:36
我给楼主的建议.......; b# S: H$ K# }* u7 |. w0 S
一呢 把音箱从电脑主机上拔下 接入到手机或者Pod上 试试看看有没有杂音了！6 o9 N+ E! T! A* n3 E6 {
二呢 要不你就换对音箱 和别人借套看看怎么样 究竟是箱子还是电脑的事！5 x/ l' d) R" D
你总这么尝试这对箱子 永远测不到头的 你还使用排除法试试
作者: アッカリ～ン/    时间: 2013-7-6 06:52
本帖最后由 アッカリ～ン/ 于 2013-7-6 06:55 编辑   y: o/ V5 F, y/ {) `: o

2 X, X9 I" o9 x* }# L/ b* w& a8 M很简单,换一对普通的2.1多媒体音箱就知道是不是声卡问题了
作者: 大粽子    时间: 2013-7-6 19:58
isam 发表于 2013-7-6 19:50
/ p  E) y( h& `  ~4 N换个apc或者贝尔金的插排试试，我的电视机用了有滤波的插排画面干净很多，应该是标清机顶盒信号问题，家了滤 ...

# T, w  B+ T3 V% \0 ]  j贝尔金。。。我买的是八达滤波器不到400。。。还个突破滤波的。。。200来块。。。还个APC，170的。。。
  A6 {5 W* l9 z: I反正听歌什么都没问题。。。就是不让玩大游戏。。。
作者: 没有终点    时间: 2013-7-8 00:31
用DAC解码器试试。



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