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标题: 千万千万别买海韵电源,售后是垃圾!~ [打印本页]

作者: oddleo    时间: 2013-9-18 19:02
标题: 千万千万别买海韵电源,售后是垃圾!~
我在TAOBAO上面买的行货X660W,今年2月20日买的,前几天开机有点不亮的情况,反复插拔电源有时能点亮,因为确定不了是电源还是主板,CPU的问题,就凑活到昨天,结果昨天电脑在使用中莫名挂了,今天借了个电源,机器正常了,接上自己的,点不亮,确认是电源问题,因为TAOBAO商家一直不在线,估计店关了,于是打北天致远电话,查序列号,说是不能按照我买的日期算保修,要按他们系统的出货日期为准,他们系统是12年9月17日出货的,今天是18日,正好过了一天,所以不能包换,除非TAOBAO店家给我开收据,才能够算延迟三个月,TAOBAO店家的收据还要明确有SN,因为我反复强调TAOBAO店家联系不上,他们就说不能给换新了,且不论我电源是早前就出问题了,17日坏的,就算你系统17日出货的,你的货是从北京瞬间移动进上海经销商仓库的?经销商一拿到货就买给我了?怎么算都不可能满一年。。。只能说明,海韵代理实在垃圾,售后态度对不起它的品牌和价格,这辈子不会再买海韵的产品,希望给要买海韵电源的朋友做个参考。。。

作者: tcgg1983    时间: 2013-9-18 19:34
本帖最后由 tcgg1983 于 2013-9-18 19:36 编辑

现在海韵2家代理 所以北天明显售后不如以前了  话说海韵的品控还是跟一线有差距的
不过话说保修这玩意 人家北天也没错 当用户不能提供购买的证据 比如发票的时候 厂商都是按照出厂的时间来计算的  所以人家给你保修而不是包换也不未过   话说淘宝的保修风险还是比X东要大   

作者: mentos    时间: 2013-9-18 20:54
这样的售后很正常!以前AOC显示器就是这样保修的!看生产日期!
作者: skspy    时间: 2013-9-18 22:03
没有发票只能按出厂保修,哪个售后都是这样操作的。
作者: oddleo    时间: 2013-9-19 00:09
我有TAOBAO交易记录啊,关键就是客服推脱,我也在企业担任管理,做事态度一看就懂,明显我购买不可能到1年,罗技就不这样,我有一次没有发票,人家直接说你去电脑城随便开一张,就换了新的,所以我现在所有鼠标都买罗技的,价格要和品牌价值匹配,1000多块的电源,没用几个月就坏了,这也算了,任何产品都有返修率,结果保修还是这种样子,确实让人心寒..
作者: lotoyqh    时间: 2013-9-19 15:09
一般是按出厂后推一个月吧,你查查三包条款。
作者: avgirl    时间: 2013-9-19 16:13
希望lz想开点,所谓换新换到的也是新包装的良品而已

你当海运x系列这么高的返修率回厂里都做销毁处理吗
作者: bbs_vip    时间: 2013-9-19 18:57
除了主板和显卡外,其他东西都不想着保修问题,做好功课口碑不好的不买。、
作者: 灰大狼    时间: 2013-9-19 22:06
oddleo 发表于 2013-9-19 00:09
我有TAOBAO交易记录啊,关键就是客服推脱,我也在企业担任管理,做事态度一看就懂,明显我购买不可能到1年, ...

淘宝不是还不认QQ聊天记录么???!!!
所以,你既没有发票,又没有淘宝店铺的销售单据,找总代当然总代可以按自己出货日期计算,也可以按出厂日期+N天来计算销售日期。
作者: wtoboy3000    时间: 2013-9-20 13:09
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 阿祥    时间: 2013-9-22 10:45
楼主联系我,我帮你开个收据。  22972225
作者: oddleo    时间: 2013-9-23 10:34
感谢祥版,已加你
作者: dogskin    时间: 2013-9-23 10:45
本帖最后由 dogskin 于 2013-9-23 10:57 编辑

为什么东狗卖得那么贵 有单有据打官司也不怕你
为什么天猫卖得那么低 只保30天 30天后自负

其实这个代理算不错了 没单没据 肯认账帮你保修


作者: trueman_uk    时间: 2013-9-28 00:07
淘宝买东西,怪不得别人了。
作者: 燕山隐士    时间: 2013-9-28 08:04
我一直用的长城电源
感觉也挺好
作者: zzw1982    时间: 2013-9-28 12:22
我在联想售后,联想的保修,如果没有正式发票,就是按照出厂日期计算保修的。但是像楼主这种刚刚超过出厂日期计算1天又没发票的情况,一般情况也可以保
作者: ttinfo    时间: 2013-10-2 20:18
你这日子也太好了,我都笑喷了
作者: 发动机    时间: 2013-10-2 22:05
tcgg1983 发表于 2013-9-18 19:34
现在海韵2家代理 所以北天明显售后不如以前了  话说海韵的品控还是跟一线有差距的
不过话说保修这玩意 人家 ...

求问,一线pc电源厂家有哪些?以前听说海韵很好,没想到如今会变成这样。
作者: tcgg1983    时间: 2013-10-2 23:04
发动机 发表于 2013-10-2 22:05
求问,一线pc电源厂家有哪些?以前听说海韵很好,没想到如今会变成这样。

海韵的规模 品控 只能算二线  而且只是在隔壁论坛被神化了而已 不过目前隔壁论坛从海韵改投贼船了(伟创力代工的)。  一线  伟创力 台达  全汉(这家伙有技术 就是不愿意在民用上好好做) 光宝(Liteon)   等等~~

作者: 发动机    时间: 2013-10-3 07:35
tcgg1983 发表于 2013-10-2 23:04
海韵的规模 品控 只能算二线  而且只是在隔壁论坛被神化了而已 不过目前隔壁论坛从海韵改投贼船了(伟创力 ...

哦,是这样。那么在民用领域,哪些家做的好呢?可否稍详细点介绍一下产品线?
作者: tcgg1983    时间: 2013-10-3 08:30
发动机 发表于 2013-10-3 07:35
哦,是这样。那么在民用领域,哪些家做的好呢?可否稍详细点介绍一下产品线?

玩家堂 电源版块有几篇文章你可以找找看看   
作者: 发动机    时间: 2013-10-3 11:39
tcgg1983 发表于 2013-10-3 08:30
玩家堂 电源版块有几篇文章你可以找找看看 [lol>

好,谢谢!
作者: 我说的是事实    时间: 2013-10-6 19:40
tcgg1983 发表于 2013-9-18 19:34
现在海韵2家代理 所以北天明显售后不如以前了  话说海韵的品控还是跟一线有差距的
不过话说保修这玩意 人家 ...

有节操的厂商是按照出产日期延后x个月开始计算保修期的。
作者: weiphone    时间: 2013-10-9 15:25
所说军威已完善售后




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