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标题: 盈通未过保显卡风扇不转，RMA3月，最终深圳总部人员办结，深圳售后值得肯定。 [打印本页]

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作者: iori_sbb    时间: 2015-4-28 15:14
标题: 盈通未过保显卡风扇不转，RMA3月，最终深圳总部人员办结，深圳售后值得肯定。


盈通的显卡，未过保，2个风扇不转，请求质保。
联系深圳总部 0769-82960295(总部售后维修)，提示苏州的需要寄到南京售后代维
2015年3月中旬，从苏州寄到南京代维点，由南京售后025-86551017寄到总部维修
2015年4月28日，接到南京售后电话，说总部反馈金手指氧化，需要付费350元。

南京那边给了一个小姑娘的银行账号，让直接汇款过去（农业银行深圳中心区支行？）[attach]2825979[/attach]

这个官方收费账号靠谱吗？有没有人付款过呢。（出现名字若有不妥请PM我）

南京售后硬说外观有损伤，必须付费，卡我包装的很好，肯定没有外观损伤
在我反复追问下，说是金手指氧化属于外观损伤，需要收费350元

南京售后电话那头说只要付了钱，就保准给你一个好用的卡

无奈，只好联系深圳总部 0769-82960295
深圳总部说发给香港工厂在维修

深圳总部给了售后负责人电话0755-88265174
得到售后负责人给的外观损伤图片如下
[attach]2807759[/attach]
就是一丝的划伤，也不是之前南京售后所说的金手指氧化，这需要收费350元？
发货前也拍了照片，并无划伤，这细微碰伤是在快递寄出去后出现的

售后负责人看了我的图片后，也觉得不可思议，确认不是我的问题，同意让工厂发回来看下

-----------------------2015年5月25更新-----------------------
2015年3月初 寄过去RMA，直到今天卡还在香港工厂

联系总部售后，据说还要深圳人肉去香港工厂拿卡；

不支持从香港工厂邮寄到深圳总部再发给我，也不知道是不是忽悠我。

拖了这么久，390X都要发售了，980TI都要上市了，郁闷！

当初不在京东买，哎，悔死了

-----------------------2015年5月27更新-----------------------

卡从工厂拿回深圳了，测试部的人员认定卡故障了，还要继续修1-2个月，无奈。

同意客服办理退款，我去换个新的算了，旧的不去新的不来，就这样吧。

三个月的周期，真的是很长，最终能圆满解决也是件好事。

-----------------------2015年5月28更新-----------------------


深圳总部售后值得肯定，已办结。

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建议：以后保修任何卡，RMA发货前一定要拍照，拍仔细了，各个边边角角都拍下，免得日后各种纠纷。（在那个瞬间，很是想念京东）

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作者: opportunite    时间: 2015-4-28 15:22
哪有给个人账户汇款的，摆明了坑你，要是卡很贵，350倒也没啥，
要是不值钱了，就说让他们把风扇修好，金手指你自己回来修，
然后你拿个橡皮擦擦就好了

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作者: hee_ro    时间: 2015-4-28 16:08
搞笑啊 金手指氧化不是橡皮擦擦就好了吗

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作者: amx004    时间: 2015-4-28 18:10
于是问问楼主修的是什么卡?
350能搞一张二手270了吧

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作者: king198909    时间: 2015-4-28 20:56
什么型号的显卡，顺便召唤下盈通的老王。

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作者: PixelShader    时间: 2015-4-28 23:32

king198909 发表于 2015-4-28 20:56
什么型号的显卡，顺便召唤下盈通的老王。

王海涛早去映泰了，年初就不在盈通上班了，找了也没用了

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作者: amx004    时间: 2015-4-28 23:43

PixelShader 发表于 2015-4-28 23:32
王海涛早去映泰了，年初就不在盈通上班了，找了也没用了

于是做主板了?

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作者: PixelShader    时间: 2015-4-28 23:44

amx004 发表于 2015-4-28 23:43
于是做主板了?

做映泰显卡啦，ZOL上在放一些评测了，可以搜到，通路货

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作者: amx004    时间: 2015-4-29 00:17

PixelShader 发表于 2015-4-28 23:44
做映泰显卡啦，ZOL上在放一些评测了，可以搜到，通路货

原来映泰还做显卡的
之前去YT官网看了一下感觉像半弃坑了

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作者: 516614863    时间: 2015-4-29 15:37
散热器这种东西有问题你也发回去，你的卡本身是没问题的，你以为发过去他们会换个风扇在原卡返回来啊？？？80%回来的都是大修过的卡，你这样把卡发回去修吃亏的是你，淘宝上多的是原装散热器的风扇卖，搞2个回来换上就可以了
我自己买显卡从来不用原装散热器，买到手第一件是就是换散热，这个习惯从2002年一直到现在

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作者: iori_sbb    时间: 2015-5-13 13:27

516614863 发表于 2015-4-29 15:37
散热器这种东西有问题你也发回去，你的卡本身是没问题的，你以为发过去他们会换个风扇在原卡返回来啊？？？ ...

在保修期内的卡，一般有问题都是找免费的原厂保修，很少有自己去淘宝修的吧。

散热器故障，显卡温度极高，玩不了游戏，只能开机看桌面。

个人正常理解都是原厂把散热器修好后发回来，而且盈通质保支持个人RMA，一直被评为“优质”。

这都2个多月了，杳无音讯。

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作者: seejiajia    时间: 2015-5-14 09:52
换回来的卡如果不是你自己那块，那绝对没有原来的那块好。
原来只是风扇问题，现在说不定给你块重做BGA、重新换显存的卡、。

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作者: 516614863    时间: 2015-5-14 21:21

iori_sbb 发表于 2015-5-13 13:27
在保修期内的卡，一般有问题都是找免费的原厂保修，很少有自己去淘宝修的吧。

散热器故障，显卡温度极 ...

不可能是原卡返回的，我玩电脑十几年了，返修过很多主板和显卡，通路5虎的七彩虹双敏和1线三巨头的板卡我都返修过，还有影驰和映泰的板卡，没有一个是原卡返回，还有个海韵电源返修3次每次回来的都不一样
像盈通的原装散热器和散热风扇，淘宝上多的是，散热器可能会贵点，散热风扇就几块钱一个，自己买2个回来换上多好，你这下亏大了吧，花350块，换回来的卡肯定不是原来的卡了，回来的卡还不知道原先是什么毛病

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 00:48


不明白为什么要买这些2-3线的卡？？为省几十？
我看到这些X通，X虹卡的做工就有那么一点点反胃。金手指氧化我玩显卡这么久还没碰到，也许是我喜欢一线牌子，我买的迪兰，用了3年，基本每天开机10小时或以上并且狂撸游戏，还常常插拔显卡，半点问题都没

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 11:52

吉光片羽 发表于 2015-5-23 00:48
不明白为什么要买这些2-3线的卡？？为省几十？
我看到这些X通，X虹卡的做工就有那么一点点反胃。金手指氧化 ...

要这么说,
迪兰蓝宝也不见得有多好
国外3年, 国内2年保, 就这一点已经呵呵了
向来不认为它们是一线

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作者: eraser666    时间: 2015-5-23 13:00

吉光片羽 发表于 2015-5-23 00:48
不明白为什么要买这些2-3线的卡？？为省几十？
我看到这些X通，X虹卡的做工就有那么一点点反胃。金手指氧化 ...

通路的保修比你说的蓝宝迪兰好得多好不好

你思维还在十年前？

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 13:07


没法争论，玩的卡不同
我玩的卡还没考虑几年后保，除了AGP年代有过显卡莫名其妙的坏，还没有在显卡出手前坏过！整天想住保修不累吗？楼上的

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 13:11

amx004 发表于 2015-5-23 11:52
要这么说,
迪兰蓝宝也不见得有多好
国外3年, 国内2年保, 就这一点已经呵呵了

你心目中的一线是X虹，X达之流？

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 13:19

吉光片羽 发表于 2015-5-23 13:11
你心目中的一线是X虹，X达之流？

我说迪兰蓝宝不是一线, 就=7ch,昂达是一线?
论坛以前就是很多这么随意揣测, 所以才多争吵
不过既然你问了, 我明确回答: 不是

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 13:25

吉光片羽 发表于 2015-5-23 13:07
没法争论，玩的卡不同
我玩的卡还没考虑几年后保，除了AGP年代有过显卡莫名其妙的坏，还没有在显卡出手前坏 ...

个人看法, 就不要凌驾和强加给他人
你不注重售后质保, 然而看重的人多着.
我到JD买卡, 优先就考虑3年保的, 将来出手也能多个要价的条件.

其实按你的标准, 工包才最适合

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 13:25

amx004 发表于 2015-5-23 13:19
我说迪兰蓝宝不是一线, 就=7ch,昂达是一线?
论坛以前就是很多这么随意揣测, 所以才多争吵
不过既然你问 ...

网上都公认蓝宝和迪兰是一线牌子，怎么在你这就不是了呢？玩清高？还是觉得自己不宵这些牌子就是很觉得是一种品位？

就好像一部电影，比如说《人鬼情未了》，好评如潮，在你这就说看一半就看不下去啦，还是觉得《七龙珠》好看点

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 13:29

吉光片羽 发表于 2015-5-23 13:25
网上都公认蓝宝和迪兰是一线牌子，怎么在你这就不是了呢？玩清高？还是觉得自己不宵这些牌子就是很觉得是 ...

7彩虹还销量第一呢,
你看见了直接想吐, 这难道不是玩清高? 只能你看不惯别人的, 不能别人看不惯你的?

迪兰蓝宝我就是不屑, 恶心, 顶着一线的虚名产品没见得有多特色, 两年质保的一线, 呵呵

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 13:33

amx004 发表于 2015-5-23 13:29
7彩虹还销量第一呢,
你看见了直接想吐, 这难道不是玩清高? 只能你看不惯别人的, 不能别人看不惯你的?
...

销量第一是因为价格好，我们在这讨论没意义，一切以网上对这些牌子的评价为准，OK？？凄惨红粉丝！

TCL电视在广东还销量第一呢，同样的价格合同样的性能，SONY和TCL，我分析你是选TCL

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 13:49

吉光片羽 发表于 2015-5-23 13:33
销量第一是因为价格好，我们在这讨论没意义，一切以网上对这些牌子的评价为准，OK？？凄惨红粉丝！

TC ...

我理解你心仪的一线品牌被我吐槽不屑的心情.
但是请你客观看待, 他两年保就是两年保, 我没诋毁没造谣.
我不屑它是我个人看法, 你还有你说的网上的人认为他是一线, 我也不反对, 更不会试图去阻止.

但是如果你做不到客观讨论, 扯些什么七龙珠, 七彩虹粉丝这些无中生有的标签来贴我身上, 我就不再奉陪了.

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 14:00

amx004 发表于 2015-5-23 13:49
我理解你心仪的一线品牌被我吐槽不屑的心情.
但是请你客观看待, 他两年保就是两年保, 我没诋毁没造谣.
...

这样吧，我再举个有趣的例子：在电视行业里，国产的牌子肯定比进口的保的时间长点，但即便这样我觉得国人还是向往进口牌子多点，宁愿花多点钱买进口货，为什么呢？质量硬效果好!

保的时间再长，享受到的东西和别人不一样，又有什么用？

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 14:01

amx004 发表于 2015-5-23 13:49
我理解你心仪的一线品牌被我吐槽不屑的心情.
但是请你客观看待, 他两年保就是两年保, 我没诋毁没造谣.
...

拜托，我是打比方。这么紧张做甚？

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 14:06

吉光片羽 发表于 2015-5-23 14:00
这样吧，我再举个有趣的例子：在电视行业里，国产的牌子肯定比进口的保的时间长点，但即便这样我觉得国人 ...

那请你再打个比方
为何他国外3年, 国内两年呢?
难道缩减质保时间反而是自信为了凸显质量好?
是不是有点自欺欺人啊..

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作者: amx004    时间: 2015-5-23 14:08

吉光片羽 发表于 2015-5-23 14:01
拜托，我是打比方。这么紧张做甚？

我看七龙珠, 是七彩虹粉丝, 家里买TCL电视, 还很紧张
真的只能呵呵了..

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 14:13

amx004 发表于 2015-5-23 14:06
那请你再打个比方
为何他国外3年, 国内两年呢?
难道缩减质保时间反而是自信为了凸显质量好?

这属于政治问题啦
他欺负人是他的事，一切看口碑，为什么国人还那么喜欢呢？就那么简单！！

换句话说，国产牌子也可以这样做，在国内保5年，在日本保3年，再看看有市场吗？

这叫底气！！知道不？

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 14:22

amx004 发表于 2015-5-23 14:08
我看七龙珠, 是七彩虹粉丝, 家里买TCL电视, 还很紧张
真的只能呵呵了..[sweatingbullets>

还别说，七龙珠收视率的确比《人鬼情未了》好很多，你一下占了仨“第一”啦，恭喜！！

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作者: king198909    时间: 2015-5-23 18:37
蓝宝石确实很好，5850缩水到极致的事情，我经历了之后，我就没想过再买蓝宝石的卡了，自从迪兰和旌宇成了一家，就各种呵呵了。

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作者: eraser666    时间: 2015-5-23 18:59

吉光片羽 发表于 2015-5-23 13:07
没法争论，玩的卡不同
我玩的卡还没考虑几年后保，除了AGP年代有过显卡莫名其妙的坏，还没有在显卡出手前坏 ...

我有说整天想着保修？

你喝醉了？

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作者: 吉光片羽    时间: 2015-5-23 19:59

king198909 发表于 2015-5-23 18:37
蓝宝石确实很好，5850缩水到极致的事情，我经历了之后，我就没想过再买蓝宝石的卡了，自从迪兰和旌宇成了一 ...

这个地球上只有5850了？

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作者: king198909    时间: 2015-5-24 09:21

吉光片羽 发表于 2015-5-23 19:59
这个地球上只有5850了？

我身为顾客，被坑了一次，还会再去当冤大头么？我对显卡没什么信仰的。哪个踏实点，我就用谁。很简单的选择么。

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作者: 风继续吹    时间: 2015-5-24 11:15
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: xiyibest    时间: 2015-5-24 14:20
盈通这种垃圾牌子的卡绝对不能用的，现在幕后老板是福建人，早年是倒腾工厂废料起家的，赚一笔就走的主。

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作者: king198909    时间: 2015-5-25 08:11

xiyibest 发表于 2015-5-24 14:20
盈通这种垃圾牌子的卡绝对不能用的，现在幕后老板是福建人，早年是倒腾工厂废料起家的，赚一笔就走的主。

大神，哪里得到的消息啊。

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作者: iori_sbb    时间: 2015-5-25 11:08

xiyibest 发表于 2015-5-24 14:20
盈通这种垃圾牌子的卡绝对不能用的，现在幕后老板是福建人，早年是倒腾工厂废料起家的，赚一笔就走的主。

以前据说盈通支持个人RMA挺好的，还被表扬过，我从来没去修过，道听途说而已；

这次自己卡故障了，RMA体验到了，无语啊；

我悔死了，当初多花几百京东买，售后不要太好，京东换新或者折现，悔死了，悔死了！！

2015年幕后老板换人了吗，以前的老王貌似也离开了；

牌子再垃圾，如果京东买，还是划算的，便宜个几百，京东售后真心的好。

当初没找奶茶东，悔死了，悔死了！！
3月份寄过去的，到今天还在香港工厂。

据说还要深圳的人走过去拿卡，不支持从香港邮寄到深圳再发给我，不知道是不是忽悠我。

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作者: amx004    时间: 2015-5-25 18:56

iori_sbb 发表于 2015-5-25 11:08
以前据说盈通支持个人RMA挺好的，还被表扬过，我从来没去修过，道听途说而已；

这次自己卡故障了，RMA ...

听你这么说, 我觉得盈通已经弃坑了..

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作者: king198909    时间: 2015-5-25 19:06
我问了盈通的人，说是AMD收取50美金维修费，然后公版卡要发回香港，所以时间长。盈通没有弃坑。

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作者: king198909    时间: 2015-5-25 19:06
还请兄弟稍安勿躁。

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