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标题: [全国] [请教]海盗船内存保修问题 [打印本页]

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 22:45
标题: [全国] [请教]海盗船内存保修问题


内存是这个http://detail.zol.com.cn/memory/index246950.shtml

有一条突然会蓝屏了，海盗船是终身保修的吗，怎么走售后，请大神指教 (, 下载次数: )

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作者: waxq    时间: 2015-5-11 22:51
一般内存都是终身质保的，百度芝奇找总代

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作者: 很陈冠希    时间: 2015-5-11 22:57
海盗船和芝奇都没弄明白

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 22:59

很陈冠希 发表于 2015-5-11 22:57
海盗船和芝奇都没弄明白

谢谢提醒，已经改正了

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作者: 易山云    时间: 2015-5-11 23:00
百度芝奇找总代
保修很方便的

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 23:02

易山云 发表于 2015-5-11 23:00
百度芝奇找总代
保修很方便的

上面说错了，内存是海盗船的

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作者: 很陈冠希    时间: 2015-5-11 23:18
是行货就联系总代，反之官网提交rma

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 23:29

很陈冠希 发表于 2015-5-11 23:18
是行货就联系总代，反之官网提交rma

因为是之前朋友给的不知道行货与否，图片已经上传，请鉴定

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 12:49
求鉴定是否为行货

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作者: wudichenge    时间: 2015-5-12 12:58
是上面那根会蓝屏吗
另外最好换个平台试试，有时候蓝屏是主板不稳定了，我的老华硕945就是，4个内存槽，只能插一个
插多了就不定时的死机

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:06

wudichenge 发表于 2015-5-12 12:58
是上面那根会蓝屏吗
另外最好换个平台试试，有时候蓝屏是主板不稳定了，我的老华硕945就是，4个内存槽，只 ...

在a75平台用的，之前好好的，前两天突然会蓝屏了

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作者: wudichenge    时间: 2015-5-12 14:16

淡香雅草 发表于 2015-5-12 14:06
在a75平台用的，之前好好的，前两天突然会蓝屏了

不会是用了镁光M4的固态硬盘吧
每隔一小时蓝屏一次

内存最好两个平台测试下，一般不会有问题的

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作者: zhb214587    时间: 2015-5-12 14:20
我也有一对和你一模一样的海盗船内存，开始OK，关机再开机就会蓝屏，需要换个插槽，哪怕是对换插槽就就正常了，下次还是这样需要再换插槽

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 14:34
可能是兼容性的问题，不一定是内存坏了

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:38

wudichenge 发表于 2015-5-12 14:16
不会是用了镁光M4的固态硬盘吧
每隔一小时蓝屏一次

影驰固态的

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:39

zhb214587 发表于 2015-5-12 14:20
我也有一对和你一模一样的海盗船内存，开始OK，关机再开机就会蓝屏，需要换个插槽，哪怕是对换插槽就就正常 ...

好的，今晚试试换插槽，谢谢指教

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:39

不知好歹 发表于 2015-5-12 14:34
可能是兼容性的问题，不一定是内存坏了

有空拿到朋友的英特尔平台试试，谢谢指导

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作者: benbenboom    时间: 2015-5-12 14:42
贼船的保修，好像在国内没有吧，走hk

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作者: ps2xp    时间: 2015-5-12 15:05
N年前朋友买了套银色的梳子条 D2 800 的 也是用到后面坏了一条 找场子里熟人保修 最后也没搞定，从此再也不信贼船的东西。内存必镁光 电源必海韵

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 15:47

ps2xp 发表于 2015-5-12 15:05
N年前朋友买了套银色的梳子条 D2 800 的 也是用到后面坏了一条 找场子里熟人保修 最后也没搞定，从此再也不 ...

你走RMA，基本都能修，修不了两种可能，海盗船查不到SN，或者你朋友没帮你弄

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 16:02

不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA，基本都能修，修不了两种可能，海盗船查不到SN，或者你朋友没帮你弄

只有内存，不知道SN怎么走RMA保修

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作者: ps2xp    时间: 2015-5-12 16:03

不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA，基本都能修，修不了两种可能，海盗船查不到SN，或者你朋友没帮你弄

D2 的时代贼船 GSKILL 这类 实体店卖的很少 属于高端发烧 ，自然售后也成问题了

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 16:09

淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:02
只有内存，不知道SN怎么走RMA保修

你看内存上的标签~有个sn，打售后电话，查询是不是盟创行货，如果是就发给盟创，他们帮返修，不是就上海盗船官网写电子邮件，申请售后

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 16:33

不知好歹 发表于 2015-5-12 16:09
你看内存上的标签~有个sn，打售后电话，查询是不是盟创行货，如果是就发给盟创，他们帮返修，不是就上海盗 ...

图片已经上传在一楼，我看了几次都没看出哪个是SN码

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 18:55

淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:33
图片已经上传在一楼，我看了几次都没看出哪个是SN码

你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码，在电脑上读出来

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 19:01

不知好歹 发表于 2015-5-12 18:55
你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码，在电脑上读出来

手机扫那个条形码能读出数字么？QQ1187076328，烦请大神加QQ指导一番

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-13 10:57

淡香雅草 发表于 2015-5-12 19:01
手机扫那个条形码能读出数字么？QQ1187076328，烦请大神加QQ指导一番

必须扫码枪，去电脑城，找人帮忙用扫码枪扫下，你先咨询盟创客服，

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 12:13

不知好歹 发表于 2015-5-13 10:57
必须扫码枪，去电脑城，找人帮忙用扫码枪扫下，你先咨询盟创客服，

已经进行RMA中，但是客服要求提供购买证明之类的，不知道怎么办

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-16 14:31

淡香雅草 发表于 2015-5-16 12:13
已经进行RMA中，但是客服要求提供购买证明之类的，不知道怎么办

你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 15:16

不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

海盗船的，我说由于是购买时间久远，现在发票凭证已经遗失了，现在在等客服的下一步回复

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-16 15:39

淡香雅草 发表于 2015-5-16 15:16
海盗船的，我说由于是购买时间久远，现在发票凭证已经遗失了，现在在等客服的下一步回复

应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 17:47

不知好歹 发表于 2015-5-16 15:39
应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,

这个还真是这样，没坏的那一条只能在b75的第三或第四个插槽，有一条插上就不能开机，希望海盗船能通过RMA，运气好换个4g*2就爽歪歪了

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-18 22:16

不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

客服已经差不多三天没有留言了，RMA会被拒绝么？

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-18 23:35

淡香雅草 发表于 2015-5-18 22:16
客服已经差不多三天没有留言了，RMA会被拒绝么？

正品一般不会的，你发消息问他

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-19 14:50

不知好歹 发表于 2015-5-18 23:35
正品一般不会的，你发消息问他

星期天晚上留言了，到现在还没有回复，感觉有点心塞了，上星期五申请的到现在还没有批准

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-19 17:13

淡香雅草 发表于 2015-5-19 14:50
星期天晚上留言了，到现在还没有回复，感觉有点心塞了，上星期五申请的到现在还没有批准

继续申请吧~sn他查了是不是正品？

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-19 20:03

不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品？

什么也没有说，现在感觉是被遗忘那样，完全没有反应，哪怕RMA不成功他们至少也要说明一下吧，哎

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 00:37

不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品？

As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the replacement wouldn't have any warranty unless you found the specific receipt for the original memory.刚刚收到的回复

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作者: 不知好歹    时间: 2015-5-20 09:42

淡香雅草 发表于 2015-5-20 00:37
As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the repl ...

你提供sn了么？他说没原始收据无法保修，但是有SN，可以通过sn和凭证二选一保修

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作者: 13603624444    时间: 2015-5-20 10:58
海贼船官网售后，还是很给力的，
现在是能买海贼船和EVGA的尽量不买别的了，官网的售后比国厂还是给力的多的。

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:07

不知好歹 发表于 2015-5-20 09:42
你提供sn了么？他说没原始收据无法保修，但是有SN，可以通过sn和凭证二选一保修

谷歌翻译（作为替代方案，我们可以不收据作为一次例外批准，但随后更换也不会有任何担保，除非你找到了具体的收据原件内存）
有道翻译（作为另一个选择,我们可以通过它没有收据作为一次例外,但随后更换不会有任何保修,除非你找到具体的原始记忆的收据）
感觉就是说我同意了以后更换的内存没有保修，他就会同意这次更换，是这样么？

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:10
我回了，Ok, I agree with it

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作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:11

13603624444 发表于 2015-5-20 10:58
海贼船官网售后，还是很给力的，
现在是能买海贼船和EVGA的尽量不买别的了，官网的售后比国厂还是给力的多 ...

现在还在纠缠中，还没有得到明确的答复

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