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标题: [全国] [请教]海盗船内存保修问题 [打印本页]

作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 22:45
标题: [全国] [请教]海盗船内存保修问题
本帖最后由 淡香雅草 于 2015-5-11 23:28 编辑

内存是这个http://detail.zol.com.cn/memory/index246950.shtml

有一条突然会蓝屏了,海盗船是终身保修的吗,怎么走售后,请大神指教 (, 下载次数: )


作者: waxq    时间: 2015-5-11 22:51
一般内存都是终身质保的,百度芝奇找总代
作者: 很陈冠希    时间: 2015-5-11 22:57
海盗船和芝奇都没弄明白
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 22:59
很陈冠希 发表于 2015-5-11 22:57
海盗船和芝奇都没弄明白

谢谢提醒,已经改正了
作者: 易山云    时间: 2015-5-11 23:00
百度芝奇找总代
保修很方便的
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 23:02
易山云 发表于 2015-5-11 23:00
百度芝奇找总代
保修很方便的

上面说错了,内存是海盗船的
作者: 很陈冠希    时间: 2015-5-11 23:18
是行货就联系总代,反之官网提交rma
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-11 23:29
很陈冠希 发表于 2015-5-11 23:18
是行货就联系总代,反之官网提交rma

因为是之前朋友给的不知道行货与否,图片已经上传,请鉴定
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 12:49
求鉴定是否为行货
作者: wudichenge    时间: 2015-5-12 12:58
是上面那根会蓝屏吗
另外最好换个平台试试,有时候蓝屏是主板不稳定了,我的老华硕945就是,4个内存槽,只能插一个
插多了就不定时的死机
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:06
wudichenge 发表于 2015-5-12 12:58
是上面那根会蓝屏吗
另外最好换个平台试试,有时候蓝屏是主板不稳定了,我的老华硕945就是,4个内存槽,只 ...

在a75平台用的,之前好好的,前两天突然会蓝屏了
作者: wudichenge    时间: 2015-5-12 14:16
淡香雅草 发表于 2015-5-12 14:06
在a75平台用的,之前好好的,前两天突然会蓝屏了

不会是用了镁光M4的固态硬盘吧
每隔一小时蓝屏一次

内存最好两个平台测试下,一般不会有问题的


作者: zhb214587    时间: 2015-5-12 14:20
我也有一对和你一模一样的海盗船内存,开始OK,关机再开机就会蓝屏,需要换个插槽,哪怕是对换插槽就就正常了,下次还是这样需要再换插槽
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 14:34
可能是兼容性的问题,不一定是内存坏了
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:38
wudichenge 发表于 2015-5-12 14:16
不会是用了镁光M4的固态硬盘吧
每隔一小时蓝屏一次


影驰固态的
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:39
zhb214587 发表于 2015-5-12 14:20
我也有一对和你一模一样的海盗船内存,开始OK,关机再开机就会蓝屏,需要换个插槽,哪怕是对换插槽就就正常 ...

好的,今晚试试换插槽,谢谢指教
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 14:39
不知好歹 发表于 2015-5-12 14:34
可能是兼容性的问题,不一定是内存坏了

有空拿到朋友的英特尔平台试试,谢谢指导
作者: benbenboom    时间: 2015-5-12 14:42
贼船的保修,好像在国内没有吧,走hk
作者: ps2xp    时间: 2015-5-12 15:05
N年前朋友买了套银色的梳子条 D2 800 的 也是用到后面坏了一条 找场子里熟人保修 最后也没搞定,从此再也不信贼船的东西。内存必镁光 电源必海韵
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 15:47
ps2xp 发表于 2015-5-12 15:05
N年前朋友买了套银色的梳子条 D2 800 的 也是用到后面坏了一条 找场子里熟人保修 最后也没搞定,从此再也不 ...

你走RMA,基本都能修,修不了两种可能,海盗船查不到SN,或者你朋友没帮你弄
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 16:02
不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA,基本都能修,修不了两种可能,海盗船查不到SN,或者你朋友没帮你弄

只有内存,不知道SN怎么走RMA保修
作者: ps2xp    时间: 2015-5-12 16:03
不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA,基本都能修,修不了两种可能,海盗船查不到SN,或者你朋友没帮你弄

D2 的时代贼船 GSKILL 这类 实体店卖的很少 属于高端发烧 ,自然售后也成问题了
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 16:09
淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:02
只有内存,不知道SN怎么走RMA保修

你看内存上的标签~有个sn,打售后电话,查询是不是盟创行货,如果是就发给盟创,他们帮返修,不是就上海盗船官网写电子邮件,申请售后
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 16:33
不知好歹 发表于 2015-5-12 16:09
你看内存上的标签~有个sn,打售后电话,查询是不是盟创行货,如果是就发给盟创,他们帮返修,不是就上海盗 ...

图片已经上传在一楼,我看了几次都没看出哪个是SN码
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-12 18:55
淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:33
图片已经上传在一楼,我看了几次都没看出哪个是SN码

你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码,在电脑上读出来
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-12 19:01
不知好歹 发表于 2015-5-12 18:55
你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码,在电脑上读出来

手机扫那个条形码能读出数字么?QQ1187076328,烦请大神加QQ指导一番
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-13 10:57
淡香雅草 发表于 2015-5-12 19:01
手机扫那个条形码能读出数字么?QQ1187076328,烦请大神加QQ指导一番

必须扫码枪,去电脑城,找人帮忙用扫码枪扫下,你先咨询盟创客服,
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 12:13
不知好歹 发表于 2015-5-13 10:57
必须扫码枪,去电脑城,找人帮忙用扫码枪扫下,你先咨询盟创客服,

已经进行RMA中,但是客服要求提供购买证明之类的,不知道怎么办
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-16 14:31
淡香雅草 发表于 2015-5-16 12:13
已经进行RMA中,但是客服要求提供购买证明之类的,不知道怎么办

你找的盟创还是,海盗船的客服?你说你很早以前在实体店买的,实话实说不就得了。。。
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 15:16
不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是,海盗船的客服?你说你很早以前在实体店买的,实话实说不就得了。。。

海盗船的,我说由于是购买时间久远,现在发票凭证已经遗失了,现在在等客服的下一步回复
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-16 15:39
淡香雅草 发表于 2015-5-16 15:16
海盗船的,我说由于是购买时间久远,现在发票凭证已经遗失了,现在在等客服的下一步回复

应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-16 17:47
不知好歹 发表于 2015-5-16 15:39
应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,

这个还真是这样,没坏的那一条只能在b75的第三或第四个插槽,有一条插上就不能开机,希望海盗船能通过RMA,运气好换个4g*2就爽歪歪了
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-18 22:16
不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是,海盗船的客服?你说你很早以前在实体店买的,实话实说不就得了。。。

客服已经差不多三天没有留言了,RMA会被拒绝么?
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-18 23:35
淡香雅草 发表于 2015-5-18 22:16
客服已经差不多三天没有留言了,RMA会被拒绝么?

正品一般不会的,你发消息问他
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-19 14:50
不知好歹 发表于 2015-5-18 23:35
正品一般不会的,你发消息问他

星期天晚上留言了,到现在还没有回复,感觉有点心塞了,上星期五申请的到现在还没有批准
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-19 17:13
淡香雅草 发表于 2015-5-19 14:50
星期天晚上留言了,到现在还没有回复,感觉有点心塞了,上星期五申请的到现在还没有批准

继续申请吧~sn他查了是不是正品?
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-19 20:03
不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品?

什么也没有说,现在感觉是被遗忘那样,完全没有反应,哪怕RMA不成功他们至少也要说明一下吧,哎
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 00:37
不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品?

As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the replacement wouldn't have any warranty unless you found the specific receipt for the original memory.刚刚收到的回复
作者: 不知好歹    时间: 2015-5-20 09:42
淡香雅草 发表于 2015-5-20 00:37
As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the repl ...

你提供sn了么?他说没原始收据无法保修,但是有SN,可以通过sn和凭证二选一保修
作者: 13603624444    时间: 2015-5-20 10:58
海贼船官网售后,还是很给力的,
现在是能买海贼船和EVGA的尽量不买别的了,官网的售后比国厂还是给力的多的。
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:07
不知好歹 发表于 2015-5-20 09:42
你提供sn了么?他说没原始收据无法保修,但是有SN,可以通过sn和凭证二选一保修

谷歌翻译(作为替代方案,我们可以不收据作为一次例外批准,但随后更换也不会有任何担保,除非你找到了具体的收据原件内存)
有道翻译(作为另一个选择,我们可以通过它没有收据作为一次例外,但随后更换不会有任何保修,除非你找到具体的原始记忆的收据)
感觉就是说我同意了以后更换的内存没有保修,他就会同意这次更换,是这样么?
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:10
我回了,Ok, I agree with it
作者: 淡香雅草    时间: 2015-5-20 11:11
13603624444 发表于 2015-5-20 10:58
海贼船官网售后,还是很给力的,
现在是能买海贼船和EVGA的尽量不买别的了,官网的售后比国厂还是给力的多 ...

现在还在纠缠中,还没有得到明确的答复




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