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标题: 请这里的版主协调一下我和checkman的纠纷 [打印本页]

作者: frogman 时间: 2005-5-26 09:10
标题: 请这里的版主协调一下我和checkman的纠纷
原贴也已经超过200楼了，事实也认定了。总得有个结果吧
http://bbs.gzeshop.com/viewthread.php?tid=414250&extra=page%3D1%26filter%3Dtype%26typeid%3D19
走这里算是正规路子吧？不知道有效吗？没底，姑且一试
希望gzeshop的头主持公道
事情圆满解决

作者: 北京之春 时间: 2005-5-26 21:23
希望楼主不是check的冤家派来玩它的:charles:

[ Last edited by 北京之春 on 2005-5-26 at 21:24 ]

作者: frogman 时间: 2005-6-2 14:49
顶一记，没有人管？
那这个栏目撤了，算了:angry:

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 15:11
物品不管有什么问题，卖家都同意退款了，视为有诚意解决事件，但楼主坚持要退来回所有邮费损失，卖家才不接受，对吧。。

试想一下，你在本地买物品，如果出现问题，来回坐车费用商家报销吗？

所以，本人认为：作为卖家，因货物不符买家合理的物品期望，裁决卖家退回买家货款，签于网络不见面交易的特殊性，买卖约定中，发货费也含在了物品费用中，所以还要加上单边邮费，而买家要求退回双边邮费不予以支持。
买家作为一个成年人，应知网上交易应有一定风险，太便宜的货你能指望它超过很多行货吗？这次当个教训吧，再争也是无益。

[ Last edited by 2000PRO on 2005-6-2 at 15:19 ]

作者: frogman 时间: 2005-6-2 15:25
鉴于上述处理意见
是卖家先口气强硬来回邮费他都不管，没有商量余地，我是争口气凭什么呀？

呵呵
我想以后大家也会弄些假冒伪劣商品在gzeasy卖的
因为损失由买家承担的，卖家不承担任何损失。

初步打算卖计算机升级光盘30一张，邮费买家出5元

486 586直接通过软件方式升级到P4：），充分发挥486、586未充分发挥i的功能
效果大大加强，超越P4 64位amd并不只是说说！

本人及其讲信誉，不好，保证退货。退货邮费不幸只能买家出。最好不要退了，一共才30元，你退回来还要出邮费，我没有损失，我再卖别人害人。再说

“本人认为：作为卖家，因货物不符买家期望，裁决卖家退回买家货款，签于网络不见面交易的特殊性，买卖约定中，发货费也含在了物品费用中，所以还要加上单边邮费，而买家要求退回双边邮费不予以支持。
买家作为一个成年人，应知网上交易应有一定风险，太便宜的货你能指望它超过很多行货吗？”

[ Last edited by frogman on 2005-6-2 at 15:32 ]

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 15:33

Originally posted by frogman at 2005-6-2 15:25
鉴于上述处理意见
呵呵
我想以后大家也会弄些假冒伪劣商品在gzeasy卖的
因为损失由买家承担的，卖家不承担任何损失。

初步打算卖计算机升级光盘30一张，邮费买家出5元

486 586直接通过软件方式升级到P4： ...

当初交易记录上，卖家有无承诺，货不对板，全额加双邮退款？！

有吗？如果有，按你的方法全额包退。

现在卖家已经同意退款，纠纷又裁定卖家赔一半邮费了，你想怎么样？现实中，你去商家买东西，有这好的态度吗？有的商家压根不给你退，或者打折才退，就是你找了315又如何？！

感觉你压根不成熟，有些社会行为必须承担责任，网络亦是如此！

作者: frogman 时间: 2005-6-2 15:38

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-2 15:33

当初交易记录上，卖家有无承诺，货不对板，全额加双邮退款？！

有吗？如果有，按你的方法全额包退。

现在卖家已经同意退款，纠纷又裁定卖家赔一半邮费了，你想怎么样？现实中，你去商家买东西，有这好 ...

在哪里？你裁定卖家赔一半邮费了？我怎么没看见，我只看见卖家态度强硬不愿意

是这样的话，我也同意和解了

[ Last edited by frogman on 2005-6-2 at 15:40 ]

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 15:41

Originally posted by frogman at 2005-6-2 15:38

在哪里？你裁定卖家赔一半邮费了？我怎么没看见，我只看见卖家态度强硬不愿意

是这样的话，我也同意和解了

拜托你再看看:sleeping:

卖家再强硬也硬不过GZ全体网友的指责！:devil:

作者: cybershi 时间: 2005-6-2 15:45
呵呵，观望。

作者: frogman 时间: 2005-6-2 15:50
是有几个和事老提出邮费一人一半，但卖家接受？
关键是卖家不同意,难道我小学没毕业？看不懂？

麻烦帖出来,
没地方找，原帖实在太长了......

[ Last edited by frogman on 2005-6-2 at 15:51 ]

作者: tootoo 时间: 2005-6-2 15:52
没事了？

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 15:54

Originally posted by frogman at 2005-6-2 15:50
是有几个和事老提出邮费一人一半，但卖家接受？
关键是卖家不同意,难道我小学没毕业？看不懂？

并不是邮费退一半，买卖约定中，发货费也含在了物品费用中，所以要加上单边的邮费，这个视为物品应含的总值，在出现货不对板的案例中，属于理应退还的部份。。
你搞懂这二种含义再来说。

另：卖家不退款，我们会出面处理~

作者: 江湖任我行 时间: 2005-6-2 15:57
别再闹了/已经很厚道了

作者: frogman 时间: 2005-6-2 16:02
哦
我没有闹呀，5月23日的事情，我不是一直很耐心等到今天6月2日了
看了半天，有点明白了
具体到我这事情那就是
他退我
48元货款+7元（单边的邮费）发货费=55元
（发货费也含在了物品费用中，所以要加上单边的邮费，这个视为物品应含的总值，在出现货不对板的案例中，属于理应退还的部份）真是拗口：）不知道我的理解对不？（嘻嘻还是和我说的一个意思，邮费一人一半，他负责发货邮费，我负责退货邮费）

而不是仅仅退我货款48元

我负责把她货物寄回去的费用

没办法不是见面谈的，所以容易产生歧义，讲的简单明了一点
还有请版主通知卖家checkman到这样同意一下处理意见才行，他不同意等于0

[ Last edited by frogman on 2005-6-2 at 16:16 ]

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 16:18
此事裁定卖家退返55元了解，同时警告卖家，以后的广告词不得过份虚夸~

作者: icemile 时间: 2005-6-2 16:20
为lz本人叹口气。

作者: bluewander 时间: 2005-6-2 16:30
吹牛的上点税，
听信吹牛的交点学费，
几块邮费怎如时间宝贵，
吵来吵去不如洗洗睡......

作者: jiche 时间: 2005-6-2 17:03
几块钱的事情就算了吧，主要是让大家看清楚一个JS的面目。

作者: ARANGE 时间: 2005-6-2 17:07
大家算了吧，我也买了这风扇，的确CHECKMAN是吹大了，效果的确是不行，我觉得比4000转的C86一定比不上，不过这世界没哪个不吹大的

这风扇无意中在GZNET见到，是30元

不过大家和气点就是了，做人无谓为了点钱太气愤，加上CHECKMAN人也讲诚信，大家算吧，这事就

作者: frogman 时间: 2005-6-2 17:18

吹牛的上点税，
听信吹牛的交点学费，
几块邮费怎如时间宝贵，
吵来吵去不如洗洗睡......

是呀，各打50大阪。为了点小钱不值得。
当时也是为了争一口气！不值得
买卖双方相互理解，各退一步就没事情了。已经pm checkman了，就在这里等checkman了，不打扰他做生意了
这件事的处理上，我支持gzeshop的斑竹，公平公正。使得gzeshop有良好风气，吸引更多的网友加入GZESHOP（呵呵，我原来就只在tompda）

[ Last edited by frogman on 2005-6-2 at 17:21 ]

作者: checkman 时间: 2005-6-2 20:31
退款可以，不过事情要说清楚，起码现在不急

楼主的散热器工作情况可能并非正常状态，对我的产品的评价就公平么？

有人说拿到的效果超过了C86，有人说至少不输于C86，难道大家看不见么

下面是一个用户和TT10A对比后的总结

昨天到的风扇,今天下午试了下.我的U :1700+  OC  2200+,NF7-S,并安装了降温补丁(虽说作用不大)

散热器底部均用1500CW的砂纸磨光滑

卖家的:    空载半小时    48度
            一次  3D       53度
            普通应用       50度

我的TT10A : 空载半小时 44度
                  一次  3D    50度
                  普通应用    49度

作者: checkman 时间: 2005-6-2 20:33
在我这里我也进行了测试，效果确实超越10A，我现在并不认为我的广告有夸大

原因我已经说过了，看这里，我引用自己的发言：

本来看了帖子我才知道可能是运输中间出了问题，因为鳍片就像他们说的是固定上去的，我原本已为是焊接的，如果运输出点问题，松动了效果自然大打折扣，现在同意给你退款，当然是退商品的款，运费是你已经用掉的，我有什么理由退运费？

运费的问题先不谈，谈效果

作者: checkman 时间: 2005-6-2 20:39
与用户的10A等比较的结果，温度差别都在5度以内，而且人家的2.2G照样稳定工作

可是FM投诉我的时候怎么说的呢，是垃圾，效果说得和废物一样，还会导致死机，超频也上不去了

人家看到了怎么样想的我不清楚，至少对我的销售造成了巨大影响，现在请班主和大家来鉴定一下他是否有一定的过错和责任呢？

而且FM还诬蔑我大量使用马甲，对我作为一个老商家的信誉造成了巨大的伤害，我现在要求班主清查，证明我的清白，并要求FM做出相应的道歉和赔偿

引用如下：

还有大家要知道checkman其实实际是兄弟2人，有2个QQ号为证！他们兄弟二人难道在gzeshop只有一个账号？？
楼上上百帖里我看，马甲无数，大家要小心！
就评论这么点吧，为了净化gzeshop风气，不吐不快！

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 22:36

Originally posted by checkman at 2005-6-2 20:33
在我这里我也进行了测试，效果确实超越10A，我现在并不认为我的广告有夸大

原因我已经说过了，看这里，我引用自己的发言：

本来看了帖子我才知道可能是运输中间出了问题，因为鳍片就像他们说的是固定上去的 ...

注意，凡是因运输引起的问题，一律由卖方负责！

责成你退还55，是包到好的交易费用，如不包到好，当然要全退，买家的返回费等于自付车马费。

另，关于交易投诉时发生的事件，只须双方确认所说无虚，如事实不清，将各付其责！按版规进行相应扣分和警告！

作者: Foredawn 时间: 2005-6-2 22:57
还没有解决啊~~小事而已啊

作者: RiYaYaDe 时间: 2005-6-2 23:03
路过，顶板主一下！

作者: Touchstone 时间: 2005-6-2 23:22

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-2 15:11
物品不管有什么问题，卖家都同意退款了，视为有诚意解决事件，但楼主坚持要退来回所有邮费损失，卖家才不接受，对吧。。

试想一下，你在本地买物品，如果出现问题，来回坐车费用商家报销吗？
所以，本人认 ...

对这一点我提出异议：
当面买东西除了听了卖家的广告外，起码可以看到实物甚至还可以试一试。
网上能行吗？还不是只能任凭卖家吹？
如果是全新行货也就罢了，其他东西性能、规格、功能、成色只能信广告，看不到疗效。
因此，广告与实物有较大出入卖家应该承担责任。

作者: BMW 时间: 2005-6-2 23:23

Originally posted by RiYaYaDe at 2005-6-2 23:03
路过，顶板主一下！

作者: 2kp 时间: 2005-6-2 23:26

Originally posted by Touchstone at 2005-6-2 23:22

对这一点我提出异议：
当面买东西除了听了卖家的广告外，起码可以看到实物甚至还可以试一试。
网上能行吗？还不是只能任凭卖家吹？
如果是全新行货也就罢了，其他东西性能、规格、功能、成色只能信广告，看不 ...

象这种看不见的性能东东，能当面试？你去电脑城也是带着主板测风扇？

好多事说着容易，办起来可不就是那么一回事了，网上交易处理要考虑到网络的特殊性。:sleeping:

作者: Touchstone 时间: 2005-6-2 23:39

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-2 23:26

象这种看不见的性能东东，能当面试？你去电脑城也是带着主板测风扇？

好多事说着容易，办起来可不就是那么一回事了，网上交易处理要考虑到网络的特殊性。:sleeping:

我只说“甚至”，又不是说所有？最起码可以看到实物，多了一成判断，如果有问题当时发现了就不用来回跑（很多情况下即使平邮也可能比本地来回的公汽票贵）。虽然网上交易的商家都承诺有问题退换，可是不负责运费，很多人只好选择放弃退换。
正是因为网络的特殊性，所以才更要求商家诚信经营，网上交易商家也更看重信誉。客观的描述物品也是诚信的一部分。
操作是很难，尽量做好吧！:p

作者: iidd 时间: 2005-6-2 23:53
我赞同2000pro的处理方法。还是要分清事情的轻重，有很多小事，最好不要弄得像阶级敌人一样水火不容、势不两立。其中比较关键的，是贴子里的文字语气。

我个人认为，有意见不同的时候，尽量克制一下语气，像有些词如”嘴脸“等等，感觉少使用为好。就事论事，尽量不要扩大化牵扯到人的品格上，这样经常会使得小事激化。我自己以前也算比较善于使用愤世嫉俗的讽刺类文字的，现在已经特别注意这个问题了：冷言冷语像带毒的铁蒺藜，撕心裂肺地残酷。
看帖子确实有一些买家对散热器不满意，认为有虚夸的成分，这一点我认为checkman应该仔细考虑，并且在今后的物品描述中注意这个问题。假如实情如此，checkman在这件事上最好能迅速解决买家问题。
checkman的描述是指定了对比对象如c86、tt10a的，跟有个喜欢大言不惭的人还不一样（那人就会用“史上最强”、“地球上最强”、“最最最YY”之类的虚滥词语），一方面说明checkman是经过了一些亲自的测试的，不是空言，另一方面，我认为checkman虽然有亲自的测试，但是取样太少，没有经过普遍的证明，不应当下过于绝对的结论。这点我认为2000pro的警告也是应该听取的。

作者: checkman 时间: 2005-6-3 00:01

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-2 22:36

注意，凡是因运输引起的问题，一律由卖方负责！

责成你退还55，是包到好的交易费用，如不包到好，当然要全退，买家的返回费等于自付车马费。

另，关于交易投诉时发生的事件，只须双方确认所说无虚，如 ...

我开贴就说得很清楚了，可以退，买家尽快把东西发回来吧，收到过后我就退款

我一直承认包到手好的原则的，现在需要解决的不是退货的问题，是买家的相关问题哦

如果我提出的要求得不到充分解决，我会捍卫自己的权利的

作者: Touchstone 时间: 2005-6-3 00:03

Originally posted by iidd at 2005-6-2 23:53
我赞同2000pro的处理方法。还是要分清事情的轻重，有很多小事，最好不要弄得像阶级敌人一样水火不容、势不两立。其中比较关键的，是贴子里的文字语气。

我个人认为，有意见不同的时候，尽量克制一下语气，像有 ...

就事论事，有时候买东西时看了广告才买的，如果不是广告做得好根本不会买，你是试想一下你买的东西跟广告相去甚远，你会不会后悔花钱从遥远的网上买东西呢？
GZ要做得就是维护好的交易环境！:lol:
:sleeping:

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:06

Originally posted by checkman at 2005-6-3 00:01

我开贴就说得很清楚了，可以退，买家尽快把东西发回来吧，收到过后我就退款

我一直承认包到手好的原则的，现在需要解决的不是退货的问题，是买家的相关问题哦

如果我提出的要求得不到充分解 ...

买家可以发货了。

卖家要投诉什么，开贴说明，谁错了事，谁就负责~

作者: 四月生的牛 时间: 2005-6-3 00:07

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-2 15:33

当初交易记录上，卖家有无承诺，货不对板，全额加双邮退款？！

有吗？如果有，按你的方法全额包退。

现在卖家已经同意退款，纠纷又裁定卖家赔一半邮费了，你想怎么样？现实中，你去商家买东西，有这好 ...

版主需语重心长的和GZ人民谈话；

现在感觉似乎版主偏瘫卖家。

:angry:

支持楼主

愿和睦解决纠纷

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:10

Originally posted by 四月生的牛 at 2005-6-3 00:07

版主需语重心长的和GZ人民谈话；

现在感觉似乎版主偏瘫卖家。

:angry:

支持楼主

愿和睦解决纠纷

要不要给你看看卖家的PM，卖家还说我处理不公呢！:angry:

作者: checkman 时间: 2005-6-3 00:11

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-3 00:10

要不要给你看看卖家的PM，卖家还说我处理不公呢！:angry:

我对管理层的意见不会反对的

只是其中的一些细节可能不是那么简单，我会好好处理的，毕竟我得到过GZ很多好处，我也会支持GZ的

作者: 四月生的牛 时间: 2005-6-3 00:12

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-3 00:10

要不要给你看看卖家的PM，卖家还说我处理不公呢！:angry:

你一个版主不行的。我看你是不行

建议你再和其它几位版主商谈一下此事的解决办法。找找更好的，社会就是这样

置鼎了你若撤下来，我想你自己也不好办这事情。

不如找多几个人一起为你想想办法

你自己一个人说得越多，也许你就越会让人家误会。

古话说得好。言多必失

我言多，但是都不是说我自己的。 :wub:

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:13
关于退款事项解决，但在投诉中双方互相指责对方有错，按二件事互相分责的处理原则，买家和卖家进行交涉，违规者按版规处理。

都说我不公平，那就一起来抓错，谁错处理谁！:devil:

作者: 四月生的牛 时间: 2005-6-3 00:13

Originally posted by checkman at 2005-6-3 00:11

我对管理层的意见不会反对的

只是其中的一些细节可能不是那么简单，我会好好处理的，毕竟我得到过GZ很多好处，我也会支持GZ的

好同志。这样的态度很多GZ人民都会认同的。

赞一个

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:16

Originally posted by 四月生的牛 at 2005-6-3 00:12

你一个版主不行的。我看你是不行

建议你再和其它几位版主商谈一下此事的解决办法。找找更好的，社会就是这样

置鼎了你若撤下来，我想你自己也不好办这事情。

不如找多几个人一起为你想想办法

你 ...

欢迎有建设性的意见，不欢迎捣浆糊！:shifty:
GZ的混水大赛俺又不没见过，处理抓住重点就行了，谁是谁非，大家有公论。

作者: checkman 时间: 2005-6-3 00:17

Originally posted by 四月生的牛 at 2005-6-3 00:13

好同志。这样的态度很多GZ人民都会认同的。

赞一个

其实从最早的一个PM开始，我就没有说过不能退货的话

我想了解一下我的货物的工作情况，为什么在他那里这么差，有错么？

他就开贴喧闹，还开始恶意中伤，这件事情，我肯定会谨慎处理

作者: iidd 时间: 2005-6-3 00:20

Originally posted by Touchstone at 2005-6-3 00:03

就事论事，有时候买东西时看了广告才买的，如果不是广告做得好根本不会买，你是试想一下你买的东西跟广告相去甚远，你会不会后悔花钱从遥远的网上买东西呢？
GZ要做得就是维护好的交易环境！:lol:
:sleeping:

在做广告这个问题上，我认为卖家确实要非常慎重，在我的帖子里也说了。不能根据一个平台的测试来说明物品的平均性能，尤其是像散热器这种东西，其实还跟机箱散热、主板测温都有关系。
事情的发展经常跟我们的文字语气有关系。买家要退货是当然不高兴的——我去买东西退货的事情做了无数次，很明白买家的感受。但是，假如并非卖家有意欺骗的话，退了就算了。假如大家语气不善，冲突会立刻升级。在网络上则是文字语气不善，同样冲突升级。
假如大家认为应当有良好的交易环境的话，在法律的空白之处，恐怕双方都要控制自己的文字语气。话赶话常会把小事上升为水火不容的对立，当然，如果坚持这样是坚持真理的话，不妨继续。

作者: checkman 时间: 2005-6-3 00:20
和我交易过的人都知道，我的交易从来都是好说好商量，遇到有antec机箱唯一的一次退货，其实那来看看也不算大问题，我照样把运费一起退了的

就我的人品而言，我个人是绝对不会使用马甲或者故意乱说什么的，言尽于此，没什么好多口水的了

作者: checkman 时间: 2005-6-3 00:22

Originally posted by iidd at 2005-6-3 00:20

在做广告这个问题上，我认为卖家确实要非常慎重，在我的帖子里也说了。不能根据一个平台的测试来说明物品的平均性能，尤其是像散热器这种东西，其实还跟机箱散热、主板测温都有关系。
事情的发展经常跟我们的文 ...

是的，这也是我所希望的交易，在论坛，我不骂人，那会让我自己很不舒服:lol:

就效果而言，我承认一早的考虑是有欠缺，以后也不会再那样冒失了

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:30
控制语气是交涉问题的重要因素，卖家知道这点就行。
此次判你退款跟你形容的货品有关，买家因此引起的气愤也是情有可缘，但是出了格的事件，会有相应处理。

另：在处理过程没有偏袒谁的说法，凡故意来搅水的，按版规处理！

在GZ好多事都是被人扇风点火搞起来了，本来双方可以坐下来沟通，一争一吵，变得非要公断处理，几块钱的事，双方都那么计较吗？！（这是我的小牢骚，从下午就办这事起，害得正事都没做:wacko:）

作者: Consam 时间: 2005-6-3 00:34
我太累了
天天看吵架

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 00:37

Originally posted by Consam at 2005-6-3 00:34
我太累了
天天看吵架

你看看都累，我还得把事件从第一贴看到最后一贴，还得查证，我更累啊:wacko:

顺便劝网友一句，出了问题，先心平气和地互相交涉，参看置顶的版规，解决不了再来。。。

作者: Consam 时间: 2005-6-3 00:44

Originally posted by 2000PRO at 2005-6-3 00:37

你看看都累，我还得把事件从第一贴看到最后一贴，还得查证，我更累啊:wacko:

顺便劝网友一句，出了问题，先心平气和地互相交涉，参看置顶的版规，解决不了再来。。。

如同自己去电脑城买东西一样
就算买回来就是坏的
回去找老板换
车费还是自己出的

有时候
退1步
能争取到更大的利益

作者: checkman 时间: 2005-6-3 01:04
现在我的要求只有两点，希望买家看看

1.上一个图，证明你的2500+可以在使用C83的情况下，超频至3200+并且稳定运行P95 5分钟以上；
2.开新贴道歉，挽回诬蔑我使用马甲造成的恶劣影响，并对使用脏话对我进行人身攻击进行道歉。

我对我的过错已经负责了，现在看楼主的，希望不要推托了事

[ Last edited by checkman on 2005-6-3 at 13:10 ]

作者: checkman 时间: 2005-6-3 01:08
我对因为我对产品的品质了解不够周密，运输方式研究不够仔细，对大家造成的对该散热器使用造成的不足，深表歉意！

以后一定要仔细做好自己的工作，为大家带来越来越好，价格更加便宜的优质产品！希望各位新老朋友一如既往的支持我

作者: imen_wing 时间: 2005-6-3 01:13
不是我落井下石，这事我一直想说，这款风扇ＩＴＥＧＧ那里就有，也就是论坛上的ＴＯＭ１２３４５，网站上的价格是２８元，和他熟一点的人２５元拿来都没有问题，反正我当时问的价格是这样

作者: finalffix 时间: 2005-6-3 02:41
2个人我看都有点问题，这个搞得这么复杂干嘛！？我们这边反正运费一人一半，东西的钱反正就按成交价算。退货也一样啊！靠，还在那里ggyy，搞得大家心情都很不爽。

[ Last edited by finalffix on 2005-6-3 at 02:43 ]

作者: dtwatson 时间: 2005-6-3 06:34
楼主算了吧，永远记住一分钱一分货的道理，几十块钱也要计较就没意思了。

作者: lchdog 时间: 2005-6-3 06:46
关于这件事班斑竹所做出的处理决定，即物品全额退款，邮费各负一半的处理决定，我认为是公平的。但是斑竹的有些话，我认为欠妥。既然代表gz的官方发言，就一定要慎重，因为代表的是官方的态度。
下面引用一些话：
“试想一下，你在本地买物品，如果出现问题，来回坐车费用商家报销吗？

所以，本人认为：作为卖家，因货物不符买家合理的物品期望，裁决卖家退回买家货款，签于网络不见面交易的特殊性，买卖约定中，发货费也含在了物品费用中，所以还要加上单边邮费，而买家要求退回双边邮费不予以支持。
买家作为一个成年人，应知网上交易应有一定风险，太便宜的货你能指望它超过很多行货吗？这次当个教训吧，再争也是无益。

现在卖家已经同意退款，纠纷又裁定卖家赔一半邮费了，你想怎么样？现实中，你去商家买东西，有这好的态度吗？有的商家压根不给你退，或者打折才退，就是你找了315又如何？！”

现实中确实如此，不给报销车费，有的人态度也不好。网络是很特殊，存在风险。但是斑竹不应该用这个理由要求买家向现实低头。斑竹的话更像国家的立法或者政策，比如消法第49条，买家如果在交易的物品上存在欺诈，买家有权双倍赔偿，卖家要承担处罚性赔偿。这一条在现实中涉及到小额商品，由于取证困难，根本无法办到。但是，不能因此就不制定这种法律。我认为在网络交易中，如果买家到手的商品同卖家描述的不同或者卖家关于商品的某些承诺无法兑现，不管是有意还是无意，这都是一种卖家的违约行为，卖家都应该退赔物品的实际价值和买家因此造成的损失（即双向邮费）。
这个事件，由于无法证实卖家宣称的商品功能是否能够完全实现，我想买卖双方也不想在这一点上继续争执下去，而是接受这个决定，事情也就没必要再争论下去了。

“感觉你压根不成熟，有些社会行为必须承担责任，网络亦是如此！

你看看都累，我还得把事件从第一贴看到最后一贴，还得查证，我更累啊

顺便劝网友一句，出了问题，先心平气和地互相交涉，参看置顶的版规，解决不了再来。。。

这是我的小牢骚，从下午就办这事起，害得正事都没做”

这是斑竹的责任所在，既然产生了纠纷，斑竹就应该出面解决，这也是正事，不能因为金额少就认为是不值得花时间来处理的小事。

我说这么多，无非是为了gz能健康发展。最近gz很多纠纷，最终的处理结果我也都看到了，尽管有的卖家跑路了，买家没有得到补偿，但是gz官方的得理决定我认为都是很恰当的。
还有就是在这些纠纷中可以看出卖家的信誉是怎样的，处理问题的态度是怎样的。我认为同卖家相比，买家是处于弱势地位的，他提出的纠纷可能有错误，不恰当，（比如以前的dell显示器的事情，买家对是否有点认识错误），但是作为卖家，由于你对于你所出售的商品来讲，是专家，退一步来讲，为了维护你在买家心目中的形象，你就应该心平气和的和买家解释，沟通，千万不能像卖显示器的人那样，指责买家有意造假，在显示器上有意弄个污点来骗钱。买家也有不讲究的，卖家要求赔偿也应该，但是这种指责可不能随随便便地就在网上就发表出来。因为别人都在看着你呢，如果你说的话没有根据，大家自然会对你的服务态度产生怀疑。经商讲究和气生财，卖东西的人一定要和气，自己有理，也要讲清楚，说明白，把事情调查清楚，千万不要说一些没有根据的话。像最近的beatjapan和电电通的明基键盘纠纷，事情责任在谁暂且不论，电电通连自己发的货是什么样的这个基本事实都没弄清楚，就发个帖子说别人冤枉他，这实在是太愚蠢了，也太不负责任了。

卖家的发言和买家不同，是要有长远考虑的，你做是不是一锤子买卖，你的所做所为大家都是看在眼里的，如果想在gz长期混下去，发言一定要慎重。

本帖的卖家我认为态度很好，值得赞扬。

没想到水了这么多。哈哈。。。

[ Last edited by lchdog on 2005-6-3 at 06:48 ]

作者: tootoo 时间: 2005-6-3 07:02
不说什么！

作者: runnie 时间: 2005-6-3 07:40
呵呵感觉这事情有点歪
我永远不相信那东西能超过甚至达到c86和tt10a的散热水平

作者: xingg2008 时间: 2005-6-3 08:05
网络交易风险注意不要忘了武汉仔的教训到时楼主你一分钱都拿不到

作者: wolfly 时间: 2005-6-3 08:26
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作者: frogman 时间: 2005-6-3 08:48
呵呵，一晚上这么多回帖
不想再谈论效果了，原来的帖子都超200都你和我没有达到共识，版主网友自己心里可能有公断，我们再纠缠只会陷入死循环，根本是在浪费大家的时间精力，我们还是谈点实际解决问题的做法。
好了
请checkman确认同意2000PRO版主的处理意见，并贴出你的地址（不然我怎么寄），我负责把东西寄回去。我Pm我的银行账号
还有我前面提出的你出来回邮费其实我是看到你你只肯退48我才针锋相对，寸土不让的。你开始就提出版主这样的解决方案。我也不会这样。我是争口气而已毕竟，这事我有买家责任不假，你也有你卖家的责任。其实你在发帖时讲散热器效果佳，性价比高，不具体提到什么10A，什么超越之类，我压根就自认倒霉，没有道理来要你退货了，当然我也许根本不会买，因为我差的不是没有，我买来就是要改善的，你牛吹得大，我原先的期望当然高。
话说在前，如果卖家很好很有诚意的解决这个问题，也不会闹到这个地步。你checkman应当也自己想一想起初我们交易是愉快的，我原来也只是pm给你，要你做好售后，可你好像不相信我的话，好像我骗你，讹你似的，太盲目自信自己的产品。做售后太拖拉了，而且只‘强调自己利益而不顾及买家利益的伤害。而后来由于是gzeshp是人气好网络的原因，大家都来看和评论你我。你又好像接受不了认为影响你生意。其实你及时圆满解决的反而是个好例子，大家认为你诚信，是好商家。你说对不？
我记得好像是你先在帖子里出言不逊，说什么“你的面子大，我要不起，给你面子要你来公开讨论少得理不饶人还有后面的“少给你脸不要脸”。我才真正发火，说了些过头的话的。
至于赔礼之类的，我只对我所说的过激语言，伤害到checkman的部分予以在这里说深表歉意！
最后我认为卖家的信誉要靠诚信一点点积累下来的，是靠买家评论的，不是自己说说的。作为买家有权对你的货物作评价，货好买家自然评优。卖家也要有点气量嘛，好话坏话都要听得进一点，毕竟买家处于劣势。卖家的信誉版主、网友自然会公断。

好了，祝此事圆满解决。听版主的我们都心平气和都各退一步！
checkman请尽快通知我你的地址，我收到马上发货。因为下星期我可能外地出差,我不想这事扰乱我正常生活过久，尽快解决

[ Last edited by frogman on 2005-6-3 at 09:25 ]

作者: lunjx 时间: 2005-6-3 09:11
57楼的回复中,调解纠纷固然是斑竹的责任,但这里的斑竹哪个也不是职业的,完全是没有报酬的,而且占用的是自己的工作时间,至少我认为,这点要理解斑竹的,有点抱怨是很正常的.

作者: smpzhang 时间: 2005-6-3 09:27
看完了……不发表看法
对事情的最终和平解决表示赞赏 ^_^

作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 09:37
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作者: iidd 时间: 2005-6-3 09:41

Originally posted by derek_ding at 2005-6-3 09:37
现在的中国社会

虚假广告在哪里都有

GZ上更是到处都是

你看OKWAP卖的东西，

哪个不是垃圾被他吹上天？

呵呵，gz管理层对这样的人至今无计可施，或者说干脆视而不见。大量分拆、重发以及抄袭，而且完全不以为然。俺真是不能不服了。:sweatingbullets:你还真不能不服，因为他吹嘘的时候没有任何参照，所以你反而没法具体说他。checkman拿具体的东西作对比，一下坐实，还是没有学到okwap的奸诈之处了。

[ Last edited by iidd on 2005-6-3 at 09:45 ]

作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 09:45
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作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 09:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 09:53
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: iidd 时间: 2005-6-3 09:57

Originally posted by derek_ding at 2005-6-3 09:51

恩啊，说实话，我还是认为：要么别吹，吹了被人抓到了就要承担责任

所以建议：

1，不吹
2，吹到别人抓不住你口实

agree。俺同学在银行工作的总谈经济学，很有意思的。其中一个观点就是：诚实在市场交易中的成本最低、风险最小。我们看到很多说谎的为了圆谎越走越远，最终无法收拾，就是最好的例子。:lol:
这是在道德评价以外值得思考的问题。

作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 10:02
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: bluemar 时间: 2005-6-3 10:08
应该完了吧~~~觉得卖家该负全责~~东西+邮费

作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 10:13
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作者: derek_ding 时间: 2005-6-3 10:28
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: bitlik 时间: 2005-6-3 11:31
标题: 回复 #73 derek_ding 的帖子
GZ也没有多少可以信任的 -_-b

作者: 康熙来了 时间: 2005-6-3 11:36

Originally posted by bluewander at 2005-6-2 16:30
吹牛的上点税，
听信吹牛的交点学费，
几块邮费怎如时间宝贵，
吵来吵去不如洗洗睡......

好诗好诗！:lol:

作者: 飞天耗子 时间: 2005-6-3 11:36
关注。

作者: 笨笨球 时间: 2005-6-3 11:41
想起一个电影没完没了.

作者: 笨笨猪520 时间: 2005-6-3 12:52
嘿嘿，把我的1700的测试也放上来了啊，
效果在我试来是不可能超过10A的，买家在买之前应该可以想得到的（当然我不否认卖家失实的广告词的诱骗），毕竟从用料上和做工上就差了档次。加上只有6CM的风扇，虽然有5000转左右，但是还是不能和10A或C86来比，至于卖家怎么测试出超越2者的效果，我们就不知道了。
鉴于只是十几块的东西，我也不要求那么多，对于卖家的失实广告词，所以我易趣的评价只给了卖家中评。

作者: decent 时间: 2005-6-3 13:01
细处没什么多纠缠的，小事而已。。。
2K的处理意见是对的，货款退回，邮费各自承担！

作者: checkman 时间: 2005-6-3 13:11
现在我的要求只有两点，希望买家看看

1.上一个图，证明你的2500+可以在使用C83的情况下，超频至3200+并且稳定运行P95 5分钟以上；
2.开新贴道歉，挽回诬蔑我使用马甲造成的恶劣影响，并对使用脏话对我进行人身攻击进行道歉。

我对我的过错已经负责了，现在看楼主的，希望不要推托了事

up

[ Last edited by checkman on 2005-6-3 at 13:13 ]

作者: checkman 时间: 2005-6-3 13:12
论坛说话是要负责的

作者: checkman 时间: 2005-6-3 13:15
已经PM FM地址

作者: frogman 时间: 2005-6-3 13:59

Originally posted by checkman at 2005-6-3 13:11
现在我的要求只有两点，希望买家看看

1.上一个图，证明你的2500+可以在使用C83的情况下，超频至3200+并且稳定运行P95 5分钟以上；
2.开新贴道歉，挽回诬蔑我使用马甲造成的恶劣影响，并对使用脏话对我进行人身 ...

大家看看，checkman实在是.......太会纠缠了，你卖东西吹牛过头，还要我.......，是拿出诚意，息事容人的态度嘛？没有应有风度？斑竹的gzeshop官方决断里好像没有这么多附加条件嘛？你私自加了好多。我想要版主确认一下吧！他赞同你的意见嘛？不然只能我们之间死循环了！：（
我自然不会推托
1、现在是你卖我散热器，不是我卖你散热器c83,并且承诺你稳超3200+，结果你却要我贴图证明我的c83稳超3200+,还要求高来什么P95 5分钟以上。你自己为什么不贴，光贴个0负载还2500+不超频的图！让保安大叔等人笑话。完全偷换概念，混淆视听。我原来帖子这样说的

起初看到货，比较粗糙，边上竟然有点铜锈。我也不介意，今天我实际上２５００＋，５４渡，超３２００＋进xp蓝屏死机。进cmos看超过５５度。换回我原来的风扇avc c83倒没有问题比我这都差。你帖子里称的超越tt10a根本不可信。

我没有说过c83超频至3200+并且稳定运行P95 5分钟以上,不然这么好我还买你的散热器干吗？我的c83是可以就是有点玄（心里不踏实）。
所以你要我现在贴这图，有意义吗？当然版主大人需要我也可以，但不是你！
2、骂人的问题，我上面也说过多次

我记得好像是你先在帖子里出言不逊，说什么“你的面子大，我要不起，给你面子要你来公开讨论少得理不饶人还有后面的“少给你脸不要脸”。我才真正发火，说了些过头的话的。
至于赔礼之类的，我只对我所说的过激语言，伤害到checkman的部分予以在这里说深表歉意！

出现这样的结果，你自己难道没责任？你还要我怎么样？当然如果版主抓住我的把柄要处理我，要我道歉，我接受。但不是你，我们是平等的‘而且这件事上都有责任（应该你多点吧，你先不诚信）。所以具体的我只能这么答复你。我还可以马上退你散热器嘛?我看到你QQ在，请速回。我不想纠缠太久只想，大家都退一步，解决争端。

[ Last edited by frogman on 2005-6-3 at 14:00 ]

作者: 北京之春 时间: 2005-6-3 14:45
楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

50元钱的东西被你yy了2个月，你烦不烦啊！

[ Last edited by 北京之春 on 2005-6-3 at 14:50 ]

作者: frogman 时间: 2005-6-3 14:49

楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

楼上说话注意分寸，你几次乱说话，快平息又要挑起事端。不然我投诉你。愤怒！！我只是要回自己的应有权力

刚才版主已经pm我们了，对于他的辛勤义务劳动我表示十分感谢。也十分赞同！！
checkman你做生意也不容易，我也理解你的做法。我们握手言和。正所谓不打不相识，记得我原来说过，你的货我满意的话一定到你销售的帖子里帮你说好话的！
其实我们并没有什么过节。和好吧。
我已经Pm你我的银行账号了

[ Last edited by frogman on 2005-6-3 at 14:52 ]

作者: iidd 时间: 2005-6-3 14:54

Originally posted by 北京之春 at 2005-6-3 14:45
楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

50元钱的东西被你yy了2个月，你烦不烦啊！

话不能这么说，立马又是没必要的腥风血雨……:sweatingbullets:

作者: 帝led 时间: 2005-6-3 15:16

Originally posted by 北京之春 at 2005-6-3 14:45
楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

50元钱的东西被你yy了2个月，你烦不烦啊！

就是，N无聊的人~~~~
不过换偶早就退了，东西也可以叫他留着，几十块的东西寄来寄去的~~~钱都给邮局了:charles:

作者: zwq1510 时间: 2005-6-3 15:44

Originally posted by 北京之春 at 2005-6-3 14:45
楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

50元钱的东西被你yy了2个月，你烦不烦啊！

不同意这种说法。买家有权利争取自己的权益，这个和金额大小无关。

这是我第二次看见checkman在GZ和别人出现交易纠纷（不包括我知道的另一件事：钢琴烤漆机箱到买家手里被发现外表面有明显划伤，那次买家不打算主动上GZ主张自己的权利，嫌麻烦，放弃了。买家是GZ的一个大水人的朋友，我是和这个水人QQ聊天时知道的）。第一次是在老交易区，去年下半年发生的。

作者: 980912 时间: 2005-6-3 15:47
支持买家维护自己的权益，钱是小事，不能滋长这样的风气
坚决鄙视说风凉话jjww的苍蝇

作者: 好好心情 时间: 2005-6-3 16:45

Originally posted by frogman at 2005-6-3 14:49

楼上说话注意分寸，你几次乱说话，快平息又要挑起事端。不然我投诉你。愤怒！！我只是要回自己的应有权力

刚才版主已经pm我们了，对于他的辛勤义务劳动我表示十分感谢。也十分赞同！！
checkman你做生意也不 ...

MM说得对！MM漂亮不？上个PP。:huh:

作者: 2kp 时间: 2005-6-3 17:26

Originally posted by 北京之春 at 2005-6-3 14:45
楼主就是那种没事找事，闲着发慌，到处找人吵架的那种。

这种买家，谁碰到谁倒霉阿！

50元钱的东西被你yy了2个月，你烦不烦啊！

小花，注意用词！:devil:

作者: checkman 时间: 2005-6-3 17:47

Originally posted by frogman at 2005-6-3 13:59

大家看看，checkman实在是.......太会纠缠了，你卖东西吹牛过头，还要我.......，是拿出诚意，息事容人的态度嘛？没有应有风度？斑竹的gzeshop官方决断里好像没有这么多附加条件嘛？你私自加了好多。我想要版 ...

超３２００＋进xp蓝屏死机

这应该是你对我散热器品质和散热能力的一个结论，我现在想了解正确性，很不合理么？

作者: checkman 时间: 2005-6-3 17:49

Originally posted by frogman at 2005-6-3 13:59

大家看看，checkman实在是.......太会纠缠了，你卖东西吹牛过头，还要我.......，是拿出诚意，息事容人的态度嘛？没有应有风度？斑竹的gzeshop官方决断里好像没有这么多附加条件嘛？你私自加了好多。我想要版 ...

对于你公开诬蔑我使用马甲，我不会放弃申诉的权利，你必须道歉

事实是可以乱来的么

作者: checkman 时间: 2005-6-3 17:51

Originally posted by derek_ding at 2005-6-3 09:53
那边帖子还在看

看到checkman拿0负载 49 39来证明，比较好笑

我看不是我好笑吧，我的是0负载？这个问题先不谈，我同时列出的满负荷工作的67度的图片是隐形的么，看不到？

作者: checkman 时间: 2005-6-3 19:35
这个才叫空负荷，这个散热器在我这里就是超越其他，不服气么

作者: frogman 时间: 2005-6-4 08:53
　

Originally posted by checkman at 2005-6-3 17:49

对于你公开诬蔑我使用马甲，我不会放弃申诉的权利，你必须道歉

事实是可以乱来的么

在真正考虑到双方和平解决这件拖了很久才５５元的小事，我在这里做个高姿态，再推一步，我在这里向checkman道歉，在原贴里由于双方情绪激烈，在不是gzeshop官方查证的前提下（我个人当然没有权力查ip），证据不足的前提下,贸然说他使用马甲的事情向他在这里郑重道个歉，消除这个问题上的不利影响。希望取得对方的谅解
也希望checkman也对整个事件多一些思考，以后避免此类纠纷的出现。更好的为gzeshop网友提供质高价廉的产品和良好的售后服务。
再次感谢这里２k斑竹的辛勤劳动！！此事到现在应该有个圆满的句号了，好累。

题外话：checkman我大概明天６月６日寄回你的散热器，请注意查收！考虑到你的方便我会再次pm我借来的工行帐号，请及时汇款给我。
另下周我外地出差一周，有事情我回来后会及时处理的，特此声明！

[ Last edited by frogman on 2005-6-4 at 08:54 ]

作者: 2kp 时间: 2005-6-4 10:07
买家已有诚意解决事情，卖家尽快办理吧，心阔天空。

作者: iidd 时间: 2005-6-4 10:10
不错，该结了。海阔天空，求其放心。:lol:

作者: 小耳朵刺猬GG 时间: 2005-6-4 15:21
DDT太没诚意了！

作者: checkman 时间: 2005-6-4 18:17
海阔天空今天周末心情特别好，大家和解：）

作者: frogman 时间: 2005-6-5 13:31
今早已经通过邮局包裹发了，请注意查收，及时打款给我．赫赫我明天外地去了：）

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