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标题: 又来揭发不良JS，这次的是京东多媒体，TOMPDA看回来的 [打印本页]

作者: squid 时间: 2005-9-7 17:02
标题: 又来揭发不良JS，这次的是京东多媒体，TOMPDA看回来的
京东多媒体是个超级JS，大家千万不要去买东西啊
我6月15号在京东网购了一块盒装CPU，型号是AMD 闪龙2200+，到手后发现使用有问题，不能点亮，想申请保修。但是京东客服跟我说要外包装，说明书，CPU，风扇都齐全才能保修，否则肯定不保修。而我拆开包装后，外包装盒就扔掉了，我们普通用户哪知道还要保留外包装盒呢？？没办法又另外买了一个盒装AMD 闪龙2200+，把外包装盒同原来坏的CPU和风扇用快递发回了京东（想保修，没包装盒，我实在是没办法了）。没想到京东客服又说外包装盒的序列号同CPU不一样，还是不能保修！！后来我又给AMD公司官方的800电话问询过，AMD客服说只要CPU和风扇就能保修了，根本不需要外包装盒。而我CPU，原装风扇，说明书都齐全，为什么不能保修呢？这个京东公司在购买前保证3年保修呢，只要有他们的出库单就行了。

现在的情况是这块坏的CPU来来回回用快递从上海寄到北京2次了，现在还在京东那里，花费快递费不说（共40元了，这块CPU才400多元），京东还拖延不给解决，到现在快两个月了，说什么查不到从哪个代理商进货的。但是按照《消法》规定应该是谁销售谁负责呀，难道要消费者帮商家查进货渠道嘛？？

新买的东西一天都没用上，就反复邮寄，还拖延了两个月不给保修，太让人窝火了。现在我已经买好了新的CPU，这块坏的也不想要了，希望退货退款。
另，京东一直强调CPU包装盒上有他们的标签，所以我为了证实一下，在7月13号又在他们那里买了一块CPU，但是外包装上什么标签也没有，没有代理商，也没有京东他们自己的。所以京东这种说法是站不住脚的。而且还让人怀疑这所谓的行货盒装CPU来路不正，所以无法保修。

京东的服务太差了
我6月13号买的盒装AMD CPU 点不亮，发回京东保修到现在2个半月都没结果，说什么找不到代理商。按照消法规定“谁销售谁负责”，京东的做法太让人失望了。期间还把我在论坛的帖子都删除！！！
买东西前客服态度很好，要保修的时候客服就不理不睬！！！
京东和一般JS根本就没什么区别！！当初瞎了眼了，还介绍不少朋友来京东买东西！！

由于京东不给我保修CPU，我发了几个投诉帖子。现在京东就把我原来的帐号douban删了，删除了我所有的帖子包括回帖，把我在商城从金牌会员降到铜牌会员！！！！

这就是我在京东一年来买了近一万商品的结果！！！！

现在那块CPU还在京东那里，到底保不保修都不理不睬！！！

这样的JS全家死光光！！！！！

http://www.tompda.com/bbs/displa ... amp;forumID=2021731

作者: xxx_nb 时间: 2005-9-7 17:03
不知道！
！

作者: 征服 时间: 2005-9-7 17:05
不知道，没去买过

作者: mondy 时间: 2005-9-7 17:10
第一个CPU京东不给你保很正常，我也买过盒装的闪龙，但哪保修都是要包装盒上的条码的，上面的条码个CPU上的条码一样才给保，你弄没了也不能怪人家啊

作者: Leo_go 时间: 2005-9-7 17:16
买个CPU脾气比啥都大...

就算你去神州数码买...

没盒子人家一样不给你保...

作者: 雪飘岚落 时间: 2005-9-7 17:18
没盒子了

只有有原装的扇子就可以保的

作者: vtewffg 时间: 2005-9-7 17:21
就当是买教训吧

作者: 望京人 时间: 2005-9-7 17:25
京东除了自己总代理的光磁类的是现货其他很多都是北京柜台抓来的^_^难免忘了是哪里拿的.........

作者: kingwong 时间: 2005-9-7 17:31
原文作者一叶障目！怎么我就觉得京东很好呢！

作者: ontherocks 时间: 2005-9-7 18:15

原帖由 望京人 于 2005-9-6 22:25 发表
京东除了自己总代理的光磁类的是现货其他很多都是北京柜台抓来的^_^难免忘了是哪里拿的.........

:ph34r::sweatingbullets:

作者: winson 时间: 2005-9-7 18:53
看过这个帖子，有个细节是这个CPU有人为损坏的痕迹（据说是烧坏了），所以JDlaser要求提供原包装给上家进行检测。

作者: masque 时间: 2005-9-7 22:36
这事我知道,老刘亲自出来解决了!!!!

作者: rooivalk 时间: 2005-9-7 23:18
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作者: 蓝色雾气 时间: 2005-9-8 09:53
京东的东西比较便宜,

作者: hantse 时间: 2005-9-8 20:53
京东还不错啊，买过好多次了。
AMD原盒丢了cpu到哪都估计是不给保的~

作者: qinglinmen 时间: 2005-9-8 23:07
这个确实就复杂了，不是简单能够清楚的

作者: 盈盛办公 时间: 2005-9-10 12:28
我订的货到现在还没有给我发，奶奶的。快一个多星期了。

作者: 36157 时间: 2005-9-11 13:41
你还有个东西啊...我更惨

看看我在京东的投诉记录吧,还不知道会不会是不了了之

唉...195×2买了个工包 IE 4.0,早知道不如在本地买行货了
:o

作者: 盈盛办公 时间: 2005-9-11 20:38
我订的货快一个星期还没有到，说是没有货了，昏，信誉极不好。

作者: 蓝色雾气 时间: 2005-9-12 01:45
唉...我是京东的供应商, 希望大家和刘强东好好沟通!

作者: 笨笨龙 时间: 2005-9-12 02:44

原帖由 望京人 于 2005-9-7 17:25 发表
京东除了自己总代理的光磁类的是现货其他很多都是北京柜台抓来的^_^难免忘了是哪里拿的.........

绝对内幕！

作者: fengr 时间: 2005-9-12 05:35
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