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标题: 微软和罗技的鼠标，哪个售后服务好？ [打印本页]

作者: youngsoybean 时间: 2006-11-7 23:01
标题: 微软和罗技的鼠标，哪个售后服务好？
如题

谁的售后服务更好一点

最近想买一个鼠标，正在犹豫买微软IE4.0还是罗技mx510

作者: macross 时间: 2006-11-7 23:12
微软不知道。
罗技不把单击变双击称之为故障，才买1年多的MX610自己换了微动:mad:

作者: youngsoybean 时间: 2006-11-7 23:17
昨天我在这里看见有人说罗技的在保修期内可以换新的
不知道微软是不是

作者: sd-iori 时间: 2006-11-7 23:50

原帖由 macross 于 2006-11-7 23:12 发表
微软不知道。
罗技不把单击变双击称之为故障，才买1年多的MX610自己换了微动:mad:

:funk: 罗技是这样的啊？？

作者: e0005 时间: 2006-11-8 08:04
只用过微软.3年换了3个新鼠标都是双击问题:o

作者: eda 时间: 2006-11-8 10:36
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作者: netbell 时间: 2006-11-8 12:57
打电话给罗技de 维修部门,接电话的mm很牛气的说,我们这里不维修,只负责更换鼠标 :funk:

作者: jonykoo 时间: 2006-11-8 14:18
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作者: casher 时间: 2006-11-8 14:24
logitech比较好

前一阵我在本坛著名js yanyan手中买的g5(工包无序列号)由于拆卸研究的过程中一不小心弄掉了一个贴片电阻，这个心疼啊...于是抱着试试看的想法给logitech客服打了电话，客服让我把鼠标寄到长春维修站去(我在吉林)，于是我就寄过去了，过了2天长春logitech客服给我来电话，说我的g5上没有序列号，无法保修，我就推说“不可能，我买的行货，发票还在呢”，于是对方好象就没再问了，又过了2天我收到邮包，一看是一全新logitech g5...这回真的是3年保行货了...现在对logitech的售后态度真是佩服的不得了

[ 本帖最后由 casher 于 2006-11-8 14:27 编辑 ]

作者: zacard 时间: 2006-11-8 14:44
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作者: dream_roy 时间: 2006-11-8 17:32
罗技好一点:)

作者: 流氓兔116 时间: 2006-11-8 20:16
罗技的好
要是在省会城市的话坏了一般去罗技服务中心可以直接换新的

作者: 有事就拷我 时间: 2006-11-8 20:37
微软的水货保修吗

作者: tommywwe 时间: 2006-11-9 19:40
微软的不错，坏了就给换一个
逻辑不知道，还没坏呢

作者: youngsoybean 时间: 2006-11-9 21:34
失桢（不知道是不是这么叫，就是鼠标指针突然跳到另一个地方）算不算故障啊？可不可以保修啊？（微软）

作者: ZePheonix 时间: 2006-11-10 01:24

原帖由 youngsoybean 于 2006-11-9 21:34 发表
失桢（不知道是不是这么叫，就是鼠标指针突然跳到另一个地方）算不算故障啊？可不可以保修啊？（微软）

不算。
改善下鼠标垫看看。

作者: DayFly 时间: 2006-11-10 02:11
罗技外壳给磨去皮了还能换新的不?

作者: youngsoybean 时间: 2006-11-10 23:50

原帖由 ZePheonix 于 2006-11-10 01:24 发表

不算。
改善下鼠标垫看看。

不是鼠标垫的问题啊，我用别的鼠标就完全没这个问题

作者: 穷鬼一个 时间: 2006-11-11 14:17
罗技是3年保还是5年保的？

作者: FaZzeE 时间: 2006-11-11 22:54
罗技好像也是3年换，我的MX518滚轮坏了，今天拿过去修，罗技的MM说星期才有货，所以星期2才能发快递给我。期待。

作者: felix728 时间: 2006-11-11 23:15

原帖由 youngsoybean 于 2006-11-10 23:50 发表

不是鼠标垫的问题啊，我用别的鼠标就完全没这个问题

扫描率的问题,以MS灵巧套装配的鼠标最为严重````确实太L了````

作者: 卟呦 时间: 2006-11-11 23:21
IE4.0用2年的时候坏过，JS说可以换良品但是要添20米，不知道是不是JS的个体现象
不缺鼠标就选择送修了，结构修了俩月才回来，催的时候，JS告诉我赶上节假日三个月回不来都是常事，真不知道换个微动怎么废这么大劲:(

作者: youngsoybean 时间: 2006-11-12 10:53

原帖由 felix728 于 2006-11-11 23:15 发表

扫描率的问题,以MS灵巧套装配的鼠标最为严重````确实太L了````

:funk: 果然被说中了，光学灵动鲨

这种情况ms不保修啊？绝对影响使用啊

作者: Chiifish 时间: 2006-11-12 11:11
去換IE4和MX518時感覺都是一個德行.

作者: newhawk 时间: 2006-11-13 20:49
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作者: wjp32GTS 时间: 2006-11-14 13:36
罗技在大连有没有维修处啊.

作者: easychao 时间: 2006-11-14 17:54
去年MX500被烧了...但是没痕迹..拿去老艺高一楼那个罗技客服(是个卖松下传真机的档).过了几天换了个全新的MX510回来...

最近MX510右键失灵了...明天还得去换...

作者: aovacn 时间: 2006-11-14 19:57
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作者: minic_liu82 时间: 2006-11-15 23:18
不太清楚。呵呵。用的微软和罗技的不少鼠标，都没用坏过。。无法体验客服　！＃。

作者: seedly 时间: 2006-11-24 21:03
显然IE4.0 保5年手感也好就是可能有双击

作者: Alucardka 时间: 2006-11-25 05:35
老实说……玩了11年电脑没有用坏过任何鼠标大学四年还是FPS游戏fans……

关于售后……也不担心……欧洲这方面很好

个人一直偏爱罗技的鼠标

感觉比MS的SMOOOOOOOTH！！呵呵

作者: 吖板 时间: 2006-11-25 12:57
罗技在华南地区的售后不是很好，我鼠标坏了，修了一个半月才回来。。。
罗技在华南地区的管理不行，其他地区都很好～～

作者: 动力音熊II 时间: 2006-11-25 19:31
用了两年MX500......罗技给俺换了个MX510....
帮罗技说句好话～ :a)

作者: sunken 时间: 2006-11-25 20:16
上个月G1坏了（左键失灵）拿到客服直接换了个新的:lol:

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