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标题: 救命啊今天2025又出现了更多的黑点! [打印本页]

作者: e0005 时间: 2006-12-1 09:43
标题: 救命啊今天2025又出现了更多的黑点!
大概目测发现黑点6个左右白色背景下不知能更换么? 国家规定是多少?:wacko:

作者: 穷鬼一个 时间: 2006-12-1 10:31
6个啊~还好当初没买成

6个点好像能换了，GB好像是5个

作者: quanooooo 时间: 2006-12-1 10:33
5个暗点以上就可以换了

作者: e0005 时间: 2006-12-1 10:35
现在一共是7个暗点+1个亮点买了4个月左右优派官方说不能换!要么付钱维修=再买个的钱!
请问怎么根它们搞! 12315行不行?

作者: 半根韭菜 时间: 2006-12-1 10:53
为什么还要付钱维修？不是三年保的吗？

作者: e0005 时间: 2006-12-1 11:05
客服说只要是"点"问题超过一个月都要付钱维修 mb的这保修=放p!:mad:

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-1 13:04
没得修，其实是帮你更换面板....
价格应该不会=新买一个。你问过没有？

作者: e0005 时间: 2006-12-1 13:12
问过了客服说了一个面板的钱就差不多一个新显示器的钱!! 真tmd黑店!!!!

作者: ttxs 时间: 2006-12-1 15:13
Viewsonic优派
三年全免费保修 800 820 3870
点的承诺:vx724/922/2025保证1个月内无亮点；其他型号，亮点在3个以内；坏点总数在5个以内
http://viewsonic.com.cn/service/f_service06.php

这种狗屁承诺.....1个月无亮点.........三年全免费.......无语...
现在的商家把话说的是东一耙子,西一笊篱........................
让你看不懂,听不明,到时候,你也讲不通
同情下lz,鄙视下优派

作者: 翘蛋 时间: 2006-12-1 15:34
应该可以换了吧！～～

作者: 卟呦 时间: 2006-12-1 15:42
优派的3年质保就是个泡件，当初VA黑斑时的表现就很说明问题了......

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-1 20:07
这里恐怕有问题。优派官方对三年保修的解释如此：
http://www.viewsonic.com.cn/service/f_service05.php

国家规定的三包政策优派维修政策
7天包退                   7天包退
15天包换                1个月包换(投影机,液晶电视,周边产品等15天)
1年包修                   三年包修(免人工、零件费)

LCD、CRT显示器        整机保修三年(部分型号保修期为十五个月)

按此，只要证明是产品的质量问题，应予免费维修。
关键问题在于，必须是产品的质量问题，而不是“不满意”“瑕疵”或者其他人为损坏。
但如果优派把这个问题解释为“非质量问题”，那就没办法了。呵呵，这样的话可以“人为恶化症状法”碰碰看。w00t)

在PCDVD论坛很多台湾的朋友修理优派显示器，看上去好像只是抱怨故障频率、维修的质量和速度等，印象中没有嫌保修收费的问题（即使是更换面板）。
搂主不妨再问清楚看看。

[ 本帖最后由马甲甲于 2006-12-1 20:13 编辑 ]

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-1 20:11
换句话说，如果你的显示器因为质量问题发生严重故障，是免费维修的。w00t) :loveliness:

作者: e0005 时间: 2006-12-2 09:30
那我这个到底算是质量问题么国家有相关规定么?

作者: qwer111 时间: 2006-12-2 10:51
三只鸟上次的黑斑事件处理得让人暴怒，从此无视。。。

作者: 线控耳机 时间: 2006-12-3 11:46
三只鸟。。。以前松下（还是NEC？）代工还是不错的

现在早就堕落啦～

作者: e0005 时间: 2006-12-4 17:06
:( :( :( :(

作者: smilexp 时间: 2006-12-4 21:52
查一下国标的规定，现在这种情况可以找技术监督局鉴定，如果是质量问题厂家自己怎么抵赖都没用

[ 本帖最后由 smilexp 于 2006-12-4 22:02 编辑 ]

作者: e0005 时间: 2006-12-5 03:24

查一下国标的规定，现在这种情况可以找技术监督局鉴定，如果是质量问题厂家自己怎么抵赖都没用

具体怎么操作..........是不是作鉴定所花的费用还要比买个显示器还贵?:funk: ?

作者: maomao1982 时间: 2006-12-5 11:05
MVA板子都这样??

作者: Moooooon 时间: 2006-12-5 11:33
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作者: e0005 时间: 2006-12-6 15:43
现在联系了315要等5-10天才有结果暗点又持续增加了!怎么这么倒霉

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-6 16:41
呵呵，为什么老是先从315方向着手呢？

不是跟你说了嘛，质量问题，他肯定要给你免费维修。如今暗点持续增加，很明显是质量问题。

路有两条：
1，现在跟他讲清楚，坚持立场大不了跟他吵一架；
2，等问题严重到他无法抵赖再找他理论，优派的承诺是三年质保。

没理由一脸麻子都不承认是质量问题。其实现在的情况已经超出了允许范围，并且持续增加，明显属于质量问题了。他不可能不管，至少也要拿机子去检修一下。像这样情况的人不只你一个。

不要一开始就不信任厂家自己预定了结果，抓住公开的条款跟他理论，立场一定要坚定。
只有这样才能解决你的问题。不要怕跟厂家理论，图省事找315没有用的！315只是一个民间机构，没有法定权力。大部分情况下都只能帮你制造舆论、咨询。它要真有作用当初王洪就不会这么惨了。:p

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-6 16:44
在俺国法律不完善，但至少也有个三包条款。
只要你坚持。厂家至少也要给你检查故障原因。是质量问题必须承担责任，至少这点是有法律规定的。
没有法定机构帮你，自助多福。不要寄希望于315，他们能力有限。

作者: e0005 时间: 2006-12-6 19:18
那我只能跑一趟直接找经销商吵一架了?:unsure:

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-6 20:46
经销商？为什么不直接找优派。

说故障时有点技巧，不要说属于“点”的问题。而是直接说是液晶屏出故障，不断地冒出小黑斑（这是事实）:lol:
客服未必是技术人员，可能需要确定问题才会帮你转到技术部门，你试试看吧。反正有条款在，有道理可讲，一般无需吵架。右派也是要脸的，修一个显示器本来就不算什么成本。

这里有偏PCPOP的歌颂右派售后的文章，看看或许有帮助
http://www.pcpop.com/doc/0/167/167052.shtml
.

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-6 20:50
看PCDVD那里的用户所形容，即使你的机器实际上并没有毛病，他们还是可以帮你检测的。这本身就是服务的一种。

打客服热线时一定要转到技术部门。不要被那些什么都不懂的人给挡了，必要时要把问题说得严重点。等技术人员确认时才说清楚些。
用着用着出了几个点这或者正常，可是不断地出点，而且仍然持续下去。这无论哪个角度看都是不正常的。说没问题怎么说都过不去。至少让他们收回去检查，先先搞清楚什么毛病才谈维修问题！是这个逻辑吧~:a)

[ 本帖最后由马甲甲于 2006-12-6 20:55 编辑 ]

作者: e0005 时间: 2006-12-6 20:53
可是客服直接跟我开口要钱显示器的4/3!!!!!!:mad:

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-6 20:59
根本就不用和他谈这个，跟他说点不点的干吗？
告诉他你的LCD不断出现黑色色块（只不过是小一点呵呵），把问题形容的严重点，强调仍然在持续恶化，让他转技术部门去问。
如果你的LCD一下子全黑报废了反而能免费修，症状轻一点就要3/4的钱？纯粹扯蛋，这不逼着人搞破坏嘛:p

还有24小时800不可能每次打都是同一个鸟接，多打几次，碰上通情达理的，把问题说清楚或许比较好。

[ 本帖最后由马甲甲于 2006-12-6 21:12 编辑 ]

作者: starice 时间: 2006-12-6 21:25
标题: samsung虽然1年保，但是我的lcd还是免费换了面板。
3只死鸟，看来不能碰了。死鸟堕落看来所言非虚。

作者: 华尔街商人 时间: 2006-12-6 21:30
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作者: rsbsoccer 时间: 2006-12-6 22:00
坐车，坐飞机太危险，看来都不能碰。

作者: e0005 时间: 2006-12-6 22:13
又联系了客服说2天内给我答复:unsure:

作者: e0005 时间: 2006-12-7 12:23
要叫我去维修站!(_( md

作者: e0005 时间: 2006-12-7 13:16
md优派真是垃圾... 客服更垃圾其实优派可以上门取的不用我自己送!!!:mad:

作者: e0005 时间: 2006-12-7 13:48
谁知道优派上海区总公司部在那里实在不行跑他们总部评理去!!

作者: dream_roy 时间: 2006-12-7 15:09
我也是2025，用了3个月出了几个亮点，打电话保修，答复自费维修！我XX他的！！
不过现在用了6个月了，还好没有再出亮点，其他点也没有，但是就担心会和LZ一样……怕怕啊！
LZ你每天用多久啊？我每天用13小时，连续用了6个月了，现在出了几个亮点

作者: e0005 时间: 2006-12-7 15:11
每天8-12小时左右:mad:

作者: eniars 时间: 2006-12-7 15:16
我每天用12小时2年了，一个点都没，15寸的:p

作者: e0005 时间: 2006-12-7 15:38
所有说使用时间长的没发现点的可以用放大镜查一下 2025的象素点很小正常视觉内是察觉不到的![em187]:mad:

作者: bbsiverson 时间: 2006-12-7 15:56
.............寒啊,不知道我等还在观望22的人们到时候会不会遇到一样的鸟问题:(

作者: Songhaipeng 时间: 2006-12-7 16:18
看来还是等SED

不知道那个何时才能上市

作者: dream_roy 时间: 2006-12-7 18:58

原帖由 e0005 于 2006-12-7 15:38 发表
所有说使用时间长的没发现点的可以用放大镜查一下 2025的象素点很小正常视觉内是察觉不到的!:mad:

是啊，我那几个亮点就1个比较明显，大概在10公分可以看见，其他几个的确要拿放大镜才看的清:(

作者: 马甲甲 时间: 2006-12-8 09:53
呵呵，新鲜时期.....
就像俺以前的CRT，刚买回来时有灰尘都要擦干净，几年之后原膜蹭掉了几道痕都照用:p

作者: e0005 时间: 2006-12-8 13:45
第二天了还没人来送修:mad:

作者: Songhaipeng 时间: 2006-12-8 15:22
不成熟的东西

还是先不碰

作者: star_wrx 时间: 2006-12-8 15:39
5个吧。。。。。

作者: e0005 时间: 2006-12-13 11:00
完了完了没希望了送到优派维修站过了几天又被退了回来答:没超过国家12个点的指标.商家保证一个月内无点! 好命苦啊

作者: e0005 时间: 2006-12-13 22:04
重新确认了一下我这8个点全是坏点外+1个亮点离国家标准还有断距离
出坏点是不是跟我平时用水清洁屏幕有关系?

作者: bravoo 时间: 2006-12-14 00:51
什么时候又变12个点了？不是5个吗？那帮人就会乱说。他们是包一个月没有亮点，可是他们所有的液晶坏点总数加起来都是不能超过5个的。lz你才用了几个月就这样了，还不找他们。
lz你叫他拿出规定文件来，什么时候国家规定不能超过12个坏点了。:mad:

作者: e0005 时间: 2006-12-14 10:33
他们说20寸的国家规定12个点:wacko: :wacko:

作者: e0005 时间: 2006-12-15 13:10
:( :( :( :(

作者: tenchi_cao 时间: 2006-12-15 15:32
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: e0005 时间: 2006-12-16 16:32
有达人能确定一下20寸的到底几个点?:unsure:

作者: e0005 时间: 2006-12-17 11:48
:( :( :wacko:

作者: e0005 时间: 2006-12-18 19:42
经过消协调解后现在优派维修站答应给我换太新机了:unsure: 明天来取我机子一个星期内给我送新的过来:unsure:

作者: hahadragon 时间: 2006-12-18 22:04
居然出了这么多的点，真恐怖！

作者: e0005 时间: 2006-12-26 16:00
新机已经到手了目前发现一个暗点无所谓了

作者: deniburan 时间: 2006-12-26 16:16
怎么会这样的呢说说啊

作者: EterNaL 时间: 2006-12-28 01:31
:blink: 看来我还是把钱投资XBOX得了

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