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标题: 今天收到2007的退款.高兴啊 [打印本页]

作者: qiwuyang    时间: 2006-12-29 15:14
标题: 今天收到2007的退款.高兴啊
本人12月12日办理退款手续.把购物发票EMS给DELL.
12月15号嘉里大通上门取走了显示器.
12月29日下午收到DELL给我的退款,总共是3940元.是全额退款.
现在要说的是DELL的服务真的是很好.这一点不是我们国内厂家所能比拟的.(还没听说过国内那个厂家能给退款的).
DELL真的很不错.很好.
准备上2407,2007小啊.
作者: moksun    时间: 2006-12-29 15:42
无条件退货?
============
作者: lcat12f    时间: 2006-12-29 15:54
dell貌似服务真的不错,同事买了套机器,结果印象面板的一个螺丝松了,打电话给dell,没几天快来一对新的,然后旧的也没拿走,虽说不值钱吧,可是服务摆在那了
作者: Dirac    时间: 2006-12-29 16:03
高人们宁愿买YLJ的彩票也不愿意要Dell的无条件退货和质保:lol:
作者: dream_roy    时间: 2006-12-29 16:06
DELL服务的确不错
作者: 小内    时间: 2006-12-29 16:20
买了1905和1704,服务没说的。
作者: Dirac    时间: 2006-12-29 16:36
什么叫服务?以前帮朋友在新蛋上面订了一块主板,一个CPU,一对内存,一个散热器。几天后货到了,开包一看发现那个散热器不在里面。一个E-mail过去新蛋马上用Fedex Overnight把散热器在一天以内寄到。过了几天,居然又来了一个散热器。

我朋友说,既然人家肯花30多美元给我寄一个几美元的东西,我还是把这个多的退回去吧。:lol:
作者: zacard    时间: 2006-12-29 16:59
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作者: 小李古刀    时间: 2006-12-29 17:10
这个要顶顶...以后可能会光顾DELL
作者: bico_cn    时间: 2006-12-29 17:11
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作者: eniars    时间: 2006-12-29 17:15
欧美系是不错的..
作者: Tiger2000    时间: 2006-12-29 17:24
没碰到过这么好的人啊
作者: 狂龙    时间: 2006-12-29 17:26
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作者: isail    时间: 2006-12-29 17:29
原帖由 Dirac 于 2006-12-29 16:36 发表
什么叫服务?以前帮朋友在新蛋上面订了一块主板,一个CPU,一对内存,一个散热器。几天后货到了,开包一看发现那个散热器不在里面。一个E-mail过去新蛋马上用Fedex Overnight把散热器在一天以内寄到。过了几天, ...


你是newegg.com上买的吧?不是newegg.com.cn...
作者: 华尔街商人    时间: 2006-12-29 17:36
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作者: DIHCRO    时间: 2006-12-29 17:47
也许私人用户DELL退款干脆点,商业用户退款那个麻烦保证你吃不消...
作者: xiduo    时间: 2006-12-29 17:51
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作者: stevecsd    时间: 2006-12-29 22:11
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作者: szy02431    时间: 2006-12-30 09:02
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作者: ahdm    时间: 2006-12-30 10:58
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作者: star_wrx    时间: 2006-12-30 11:23
为什么要退啊。。。。。
作者: gzvivian    时间: 2006-12-30 13:54
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作者: shoo126    时间: 2006-12-30 14:27
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作者: fznhy    时间: 2006-12-30 14:31
只要是买过DELL东西的人都知道,那个服务真叫牛B
作者: blackwjm    时间: 2006-12-30 14:43
DELL.
买一送一的地方啊。

作者: hust2bpencil    时间: 2006-12-30 21:45
买一送一还是不要期待,我也是做售后服务出身的
以前看过dell的服务条款,基本上中国dell好像还是非常严谨的
货和货号还有单号都是挂钩的,如果有问题就会拖几天,只可能你着急,不可能他着急

但dell的服务质量还是可以期待的
20楼的某位,退货是一段时间内还可能,一般是三天到一个星期,就算是换也不会让你选面板的。ps2的等比输出我是不太懂得,好像和分辨率有关系?不过不管是IPS还是MVA,现在新买的dell的液晶应该都不会出现有残影的现象。那是一两年前的液晶才会出现的现象,现在普遍都是8ms以下吧?跟是不是接ps2有关系么?
作者: szy02431    时间: 2006-12-31 09:10
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作者: 一休网人    时间: 2006-12-31 10:44
DELL的服务确实不错,亲身体会过的人飘过
作者: lg0000    时间: 2006-12-31 13:38
DELL的服务相对来说,只能说可以接受罢了。我们公司是DELL大客户,有过体验。一般而已。也许私人客户会更好点吧
作者: 马甲被占用    时间: 2006-12-31 16:26
dell只是按合同办事罢了
谈不上好与不好
只不过国内大多消费者被汉奸和走狗欺压惯了
偶尔能被当人看待
就觉得相当满意了
作者: jrtop    时间: 2006-12-31 16:49
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作者: goodayoo    时间: 2006-12-31 17:20
国内厂商的服务还是差一点,这是真事。
作者: 泡泡的泡泡的泡    时间: 2006-12-31 17:25
DELL的服务的确不错.
特别是换一些有小问题的配件的时候.不会耽误使用.会先给你一台.再把待换的发回去..
作者: santoque    时间: 2007-1-4 15:26
我也要买dell,新蛋其实也不错。我买过一个mp3,后来送货的走了才发现少了耳机,论坛发帖子申诉,结果还真给发来了。换了其他家,还不认为是我吞了?
作者: 维他豆    时间: 2007-1-4 16:07
外国商人卖服务,中国商人卖灵魂
作者: breaf    时间: 2007-1-4 19:46
:wub: 。。。。。。。。。。。
作者: wl00560    时间: 2007-1-5 00:13
看了大家的话,我都想买dell了,被js欺负苦了啊……
作者: joyal    时间: 2007-1-5 06:17
单位用了2年的DELL GX280的板子烧了,是北桥糊了的那种,第2天,dell来了个人,换了片新板子,又给了片全新的dlink U2B 2.0接口卡。下面发生的事情大家仅供参考了,我找了张1500米的发票,嘿嘿。。。
作者: szz911    时间: 2007-1-6 19:32
以前单位里定了一批设备,老美的东西。总部协调出了问题迟迟发不出来,在催了一个月后....上海和HK的代理处同时发了2批过来,总价26W美刀....后来一直没人来催要。:unsure:
作者: onimoku    时间: 2007-1-7 17:37
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作者: MAGjt    时间: 2007-1-7 23:04
非常同意31楼的观点,确实我们这些国民被奸商欺压惯了,偶尔一个稍微不错的服务就感激涕零.
不过就凭这,我在DELL订了22LCD,过几天到货,心里美滋滋的,做梦都会笑.




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