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标题: HKBN借海底電纜事故 "bb Aid"計劃暗揄IMS反應慢 [打印本页]

作者: patrick47    时间: 2007-1-9 17:29
标题: HKBN借海底電纜事故 "bb Aid"計劃暗揄IMS反應慢
由於受去年12月27日台灣地震影響,本港對外多條通訊海底電受損而中斷,本港各家互聯網服務供應商的服務大受影響,而香港用戶最多的互聯網服務供應商IMS,在是次意外在反應緩慢,在其他供應商已祭出應急計劃後,IMS仍沒法接達海外網站及大部份通訊軟件包括MSN Messager、ICQ及Yahoo Messager等,被外界垢病。昨日HKBN召開記者會就海底電纜事故向政府提出建議,並不忘對反應遲緩的IMS揶揄一番,並祭出"bb Aid"援助需要對海外溝通的用戶。

據HKBN主席王維基表示,在員工、業務夥伴的努力下,HKBN成為本港最快恢復對外通訊的互聯網供應商之一,用戶於2006年12月28日即事發後第二天的上午11時42分,用戶已能接達海外網站及各式通訊軟件。王維基表示,HKNB在正常情況下仍有30%額外備用頻寬,即使對外頻寬減少,備用頻寬正好發揮作用,令影響減至最低。此外,HKBN即時向國際電訊商加購頻寬,並將原有通訊轉往其他路徑,令HKBN用戶在是此台灣地震事故影響減至最低。

王維基對電訊管理局現行監管上感到不滿,並向讓局提出了建議,包括香港互聯網供應商在遇上特別事故時,應籌集各供應商將海外頻寬以聯網的方式,向全港互聯網用戶提供服務,以確保通訊無阻。此外,據香港電訊條例規定,固網商需履行"全面服務責任"Universal Service Obligation",確保用戶享有基本的電訊服務,但此責任卻只限於電話服務,互聯網服務不在此限,由於現時互聯網服務已成為必需品,因此王維基認為局方應把服務範圍加大,把互聯網及對外頻寬納入責任範圍之中。

記者會上,王維基亦一貫其出位言行,其中最令人驚訝的是,HKBN祭出"bb Aid"服務,針對對現時仍未能使用互聯網與海外溝通的其他供應商,雖未有指明是那一家供應商,但王維基則表示IMS用戶可致電3498 3498,HKBN將會於24小時內為其安裝BB 100服務,借此事揶揄IMS反應慢並借機搶客。

據了解,"bb Aid"每日限200名申請,不需合約按日收費為HK$10,最少為2日計算,安裝後一個月不提出續約要求將會終止服務,王維基認為此舉只為緩助有需要的用戶而設。




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