Proxima 的 Centauri 产品帮助 IT 机构解决他们经常面对的挑战之一 —— 无法全面掌握服务交付业务。这使 IT 领导不能与业务客户有效地进行沟通,也不能按优先顺序安排服务交付工作。Centauri 通过提供一致的服务交付业务概览,以及一个面向客户的服务水平管理(Service Level Management)平台解决了这个挑战。Centauri 也通过信息技术基础架构库(Information Technology Infrastructure Library,简称 ITIL)、Six Sigma 管理方法以及最佳实践,为自动化服务质量的改善提供基础。
Compuware 产品管理及策略高级副总裁 John Williams 表示:“Compuware 提供广泛的解决方案,可协助 IT 机构提高运作效率,加强与业务部门的协作,并根据业务优先顺序加强 IT 资源的分配。至今已经有四千多名客户采用 Compuware Vantage 解决方案,Compuware Vantage 解决方案具有巨大的市场潜力。这次收购能够进一步提高客户从业务角度管理服务交付的能力,顺理成章地为 Compuware Vantage 增添了新价值。”