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标题: E228WFP购买经历，已经退货了～以后也不会碰DELL [打印本页]

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-16 08:23
标题: E228WFP购买经历，已经退货了～以后也不会碰DELL
3月8号下单，3月9号付款，3月12日下午收到

晚上回家测试，有9个点……漏光严重。版本是A01，查看使用时间17M。
很郁闷，已经没有换的必要了，这样的品质居然还能出厂？DELL真的只是个物流商。
3月13日，今天交涉了一天，她们要求拍照（妈的，跟孙子一样），我也拍了亮点给她们了。（我是新手，不怎么会拍，拍了一个小时还这样）
下午打电话给我，售后说她觉得只有两三个点（睁眼说瞎话）
问我是不是接受换个新的，还保证说是工厂发出来的，不可能是返修货，我坚决拒绝！绝不妥协！
又带点威胁的语气说“按照我的经验，你退货的要求很困难的，而且时间很长”我还是坚决要求退！
要了我的传真和收件地址后，说明天下午给我答复。

今天是3月14日，中午接到客服电话，说上面通过可以给我退货了，确认了一下我的传真和取货地址。退款大概要一个月

3月15日，收到退款确认的传真了。等她们来取货
有人不相信，我就只有上图了
第一张只是大概位置

第一次买DELL的产品就这样，以后不会再碰了。
有人说我RP不好，我也认了。有些人还是在死扛，拿自己的RP来赌，或者存在侥幸心理，换了好几次还在换……

[ 本帖最后由 monkeyxu 于 2007-3-16 08:25 编辑 ]

作者: super78116 时间: 2007-3-16 09:00
同情楼主啊 :funk: 看来我的人品真的不错支持退货!!!!!

作者: 优雅的胖子 时间: 2007-3-16 09:13
不换就投诉，最近刚好3.15。HOHO

作者: 胖默默 时间: 2007-3-16 09:31
:funk: :funk: :funk:

作者: raynor_2000 时间: 2007-3-16 09:36
点也太多了点吧...

作者: ljlxl 时间: 2007-3-16 09:37
不知道我下午的货色如何

作者: hdy_aoe 时间: 2007-3-16 09:42
9个点，你运气够好的啊

作者: lcygod 时间: 2007-3-16 10:12
太强了.要想要这么多点也难.估计是和销售没商量好.

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-16 10:25

原帖由 lcygod 于 2007-3-16 10:12 发表
太强了.要想要这么多点也难.估计是和销售没商量好.

买之前早就商量好了，有一个点都包换。

作者: haikou99 时间: 2007-3-16 10:41
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作者: ggghost 时间: 2007-3-16 10:47
山寨场也没这么多点吧..............

作者: shike_cuke 时间: 2007-3-16 11:02

原帖由 ljlxl 于 2007-3-16 09:37 发表
不知道我下午的货色如何

你的货终于要到了..............

作者: shike_cuke 时间: 2007-3-16 11:04
漏光真的很严重哦.....................

作者: jojoant 时间: 2007-3-16 11:12
哈哈，中彩呀:lol:

作者: labory791010 时间: 2007-3-16 11:38
着漏光也太严重了，白天都那么明显
我也不愿买DELL，首先不能挑，然后就算能换，能退，也比在实体店买得太复杂了。

作者: yinshubin-YY 时间: 2007-3-16 12:00
9个点，还有那严重的漏光....还远远不如象唯一这样的货色呢。支持坚决退货！:funk:

作者: hahadragon 时间: 2007-3-16 12:25
这个是极品呀，这么多点，满天星星。

作者: casteld 时间: 2007-3-16 12:32
这点多的也太夸张了吧

作者: 天之福音 时间: 2007-3-16 12:49
先不说点就那个漏光也太夸张了

作者: jeff318 时间: 2007-3-16 13:10
我的RP还是不错的~~

作者: cloudzhh 时间: 2007-3-16 13:40
确实有些过分了。

作者: 流氓兔116 时间: 2007-3-16 13:45
这个也太强了吧......

作者: 1d 时间: 2007-3-16 14:09
不懂，帮顶，响应号召

作者: XoooX 时间: 2007-3-16 16:04
相当和谐的多点阵

作者: Lionel 时间: 2007-3-16 16:08
IT的JS太多，上个星期去国美买BOSCH的冰箱，告诉一个星期内无任何理由可以退货，包括看着外表不满意，这是什么服务啊？

作者: bbsiverson 时间: 2007-3-16 16:16
dell也有意采用XBOX的LOGO?:funk:

作者: emule 时间: 2007-3-16 17:59
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作者: 有事就拷我 时间: 2007-3-16 18:49
确实是个非常强悍的屏

作者: happypunisher 时间: 2007-3-16 19:06
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作者: im_frey 时间: 2007-3-16 19:10
难道lz的rp达到这个等级了么？！貌似是dell的rp问题哦

作者: happypunisher 时间: 2007-3-16 19:14
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作者: yxmmxy 时间: 2007-3-16 19:40
那些说奇美给DELL的是好面板的家伙该住嘴了。有这种想法的人是超级幼稚

作者: colo 时间: 2007-3-16 19:52
lz这照片拍得……手机拍的？

作者: wangchunboss 时间: 2007-3-16 19:57
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作者: 第一贱手 时间: 2007-3-16 20:53
GOOD，就是这样要维权

作者: ccf 时间: 2007-3-16 21:17
同情楼主啊 :lol:

作者: ♂rAyoO♀ 时间: 2007-3-16 22:01
这个太夸张了

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-16 22:10

原帖由 happypunisher 于 2007-3-16 19:14 发表
呵呵，难道这么多用DELL的都是SB？都用垃圾货？:lol:

可能是我人品大暴发吧。

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-16 22:13

原帖由 wangchunboss 于 2007-3-16 19:57 发表
还涨价，牛不牛！！
看来还是不要E228了，宁愿到商家里看好买好。。。。。。。。

要是退款的话，麻烦大了，还要被人家奚落

烂。。。。。。。。

DELL退款很麻烦，要等好久。别信DELL那套能包换，包退的
哪里有那么多新的LCD给你换的？难道换去的都扔了？

作者: fawxin 时间: 2007-3-16 22:17
照片拍成这样也怪不得售后只能看到3个点:lol:

作者: bks 时间: 2007-3-16 22:19
LZ其他颜色下能看出这些点来吗？

如果只是黑色下的小亮点，液晶都会有的，正常现象而已:lol:

作者: 拳头 时间: 2007-3-17 01:23

原帖由 haikou99 于 2007-3-16 10:41 发表
眼拙，看不出来，自己汗一个先……

难怪那么多完美屏w00t)

作者: 拳头 时间: 2007-3-17 01:24

原帖由 bks 于 2007-3-16 22:19 发表
LZ其他颜色下能看出这些点来吗？

如果只是黑色下的小亮点，液晶都会有的，正常现象而已:lol:

晕，你家的液晶是这样的？

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-17 07:55

原帖由 bks 于 2007-3-16 22:19 发表
LZ其他颜色下能看出这些点来吗？

如果只是黑色下的小亮点，液晶都会有的，正常现象而已:lol:

你家的液晶是这样的？那满满的小亮点都是正常的咯

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-17 07:57

原帖由 fawxin 于 2007-3-16 22:17 发表
照片拍成这样也怪不得售后只能看到3个点:lol:

没看到我圈出来的么？我不会拍，但是能拍的都拍出来了，除非没张眼睛，连圈都看不出来

作者: numan 时间: 2007-3-17 08:44
厉害```RP果然爆发了,还好我买的没点

作者: bks 时间: 2007-3-17 09:16
标题: 回复 #46 monkeyxu 的帖子
要搞清楚坏点的概念先，某些只能在黑底下看出来的细小亮点不能算是坏点。

因为不是像素的损坏，只是在面板的装配过程中背光板进灰而已，很多面板都有这个情况。

虽然说面板大厂装配车间都号称无尘，不过细微的灰尘总是无法避免:lol:

作者: bks 时间: 2007-3-17 09:23
以前买过有点的本本，那个亮点才叫真的亮哟，整一个小太阳，什么颜色下都白晃晃的，用的的确挺郁闷。

现在的面板基本上看不到亮点了，坏点倒经常有w00t)

其实DELL挺好忽悠的，想换就换吧:p

作者: shixuedb 时间: 2007-3-17 09:23
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作者: shixuedb 时间: 2007-3-17 09:24
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作者: cqhtiger 时间: 2007-3-17 09:43
这台确实太差了...

作者: hanhanzhu 时间: 2007-3-17 10:39
标题: 呵呵,倒霉的
我的也有一个点,靠近边框,平时看不见,懒的换了.

作者: 1d 时间: 2007-3-17 11:27
不懂，帮顶，响应号召

作者: hnhhlx 时间: 2007-3-17 17:26
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作者: ifred 时间: 2007-3-17 18:18
其实想买到这样的也不容易啊。

作者: 第一贱手 时间: 2007-3-17 18:28
对DELL来说这台可能只是其出货量的万分之一,

对用户来说这台却是百分之百的出问题了,

总之不要盲目崇拜大品牌了,擦亮自己的眼睛

作者: 1d 时间: 2007-3-17 19:56
帮顶，响应号召:lol:

作者: ryanli 时间: 2007-3-17 20:36
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作者: 普通男孩 时间: 2007-3-17 21:56
9个点~~额滴神呀

作者: 菜鸟来啦 时间: 2007-3-17 21:59
:funk: :funk: :funk: LZ 的遭遇。。。:wacko: :wacko: :(

作者: nforceii 时间: 2007-3-17 23:07
lz的RP明显有问题，哈哈！！！

而且跟销售说没有点是没有用的~~

主要是看RP，真的~~

作者: 天之福音 时间: 2007-3-18 00:03
9个点神了

作者: phf602 时间: 2007-3-18 10:42
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作者: e夜疯留 时间: 2007-3-18 12:22
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作者: xzyzy 时间: 2007-3-18 13:44
楼主这个漏光实在是夸张

作者: wei169tao 时间: 2007-3-18 16:55
RP大暴发。。。:funk:

作者: 1d 时间: 2007-3-18 20:49
帮顶，响应号召:loveliness:

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-19 08:00

原帖由 nforceii 于 2007-3-17 23:07 发表
lz的RP明显有问题，哈哈！！！

而且跟销售说没有点是没有用的~~

主要是看RP，真的~~

你怎么不说DELL有问题。这年头你这种人怎么那么多

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-19 08:04

原帖由 happypunisher 于 2007-3-16 19:14 发表
呵呵，难道这么多用DELL的都是SB？都用垃圾货？:lol:

我有这么说么？至少9个点的东西对DELL的产品没有信心。
难道非要让我去坚信“这只是出货量的XX分之一，我买到只是运气不好？”这种SB的话？

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-19 08:05

原帖由 e夜疯留 于 2007-3-18 12:22 发表
换的话路费都是自己掏么？？？别bs 我是真的不知道。。。

都是由DELL出的。今天应该会来拿显示器

作者: 天天要上 时间: 2007-3-19 11:56
继续买DELL……坏了就换……反正DELL方便……

其余……偶的眼神不好，除了看到LZ画的线圈，就是没看到点……说不定是因为偶用的是6年前的CRT的关系吧~~~~

作者: 菜鸟来啦 时间: 2007-3-24 20:26
除了第一张有几个我不确定外

后面的图片确实证明拉 :huh:

作者: handelin 时间: 2007-3-24 20:28
这个广告效应好~Dell还可以随便换和7天退~:)

作者: king0248 时间: 2007-3-24 20:49
LZ买了个好显，难道就买不起个相机？照片拍成这样，我都难数出几个点，说实话，我是售后，我都不会给你换。。。

作者: 拳头 时间: 2007-3-24 21:02

原帖由 king0248 于 2007-3-24 20:49 发表
LZ买了个好显，难道就买不起个相机？照片拍成这样，我都难数出几个点，说实话，我是售后，我都不会给你换。。。

什么逻辑？买个显示器就一定要配个好相机？:wacko: 这样的商家鬼才相信

作者: leon.the.pro 时间: 2007-3-24 22:27
漏光漏成这样，这ORZ:funk:

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-25 00:14

原帖由 king0248 于 2007-3-24 20:49 发表
LZ买了个好显，难道就买不起个相机？照片拍成这样，我都难数出几个点，说实话，我是售后，我都不会给你换。。。

谢特,你要是售后,我肯定骂

作者: 青草池塘 时间: 2007-3-25 15:00
这台确实是差了点，但是换应该是没有问题的，而且DELL送来新货之前旧机器你还是可以用的。相对于电脑城的JS，DELL应该好对付得多:)

作者: 上海 时间: 2007-3-25 17:32
通体透亮……………………暂不谈点:funk:

作者: wyqjn 时间: 2007-3-26 20:30
漏光不是一般的强

作者: endlessrain 时间: 2007-3-26 21:49
嘿嘿，我得早卖掉了

作者: eniars 时间: 2007-3-26 21:53
给你退了，还出路费，还要怎么样？你换别家试试

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-27 09:27

原帖由 eniars 于 2007-3-26 21:53 发表
给你退了，还出路费，还要怎么样？你换别家试试

TMD，你没经历过叫个鸟！

作者: eniars 时间: 2007-3-27 10:33

原帖由 monkeyxu 于 2007-3-27 09:27 发表

TMD，你没经历过叫个鸟！

注意素质，别一个民工样(_( 质量问题别的牌子不也有？三星以前CRT一个系列都有红棕色条纹，后来的液晶MCU又是一个系列都有问题，三星怎么解决的？三星的解决方案就是不解决。对比之下DELL还算不错的了，GZ上这么多人，想换得大部分都给换，来回邮费都不用，现在的电子产品本来就是低质低价的时代了，出了问题最后能帮你解决，还出路费，在中国你还要怎样

低价低质，in china

作者: monkeyxu 时间: 2007-3-27 15:40

原帖由 eniars 于 2007-3-27 10:33 发表

注意素质，别一个民工样(_( 质量问题别的牌子不也有？三星以前CRT一个系列都有红棕色条纹，后来的液晶MCU又是一个系列都有问题，三星怎么解决的？三星的解决方案就是不解决。对比之下DELL还算不错的了，GZ上这 ...

w00t) ……被人当皮球一样T来T去，还一个劲的叫素质。病态到这地步了

作者: star_wrx 时间: 2007-3-27 18:31
麻子啊。。。。。。。。

作者: 小苗苗 时间: 2007-4-1 17:57
这个应该是运气不好了～～～

作者: 大锤子 时间: 2007-4-1 18:56
w00t)

顾客是上帝？？？DELL在中国也和谐过了。。。。。。。。。。。

作者: cloudcool 时间: 2007-4-1 19:12
搂主退货收到钱了没？....

作者: 天之福音 时间: 2007-4-1 19:23
漏光不是一般的强:funk:

作者: goukitan. 时间: 2007-4-1 19:24
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作者: monkeyxu 时间: 2007-4-6 08:27

原帖由 cloudcool 于 2007-4-1 19:12 发表
搂主退货收到钱了没？....

还没……

作者: monkeyxu 时间: 2007-4-6 08:27

原帖由 goukitan. 于 2007-4-1 19:24 发表

w00t) 大家注意了有些点是LZ自己相机的坏点照片位置一样的

相机是有点，难道我眼睛也有坏点？

作者: offside 时间: 2007-4-6 08:47
晕，看来真的要看人品啊，我买来就一点鸟事都没有，看来祖上积德啊！

作者: lcw815ep 时间: 2007-4-6 09:31
楼主的比我严重但dell的态度就哪个技术部不喜欢
其他还是不错的对比起来其他牌子都很烂的售后
我也退了但没楼主那么激动乱骂..................
皮球肯定是t拉要恨就恨dell规定的制度吧...........................

作者: monkeyxu 时间: 2007-4-6 09:35

原帖由 lcw815ep 于 2007-4-6 09:31 发表
楼主的比我严重但dell的态度就哪个技术部不喜欢
其他还是不错的对比起来其他牌子都很烂的售后
我也退了但没楼主那么激动乱骂..................
皮球肯定是t拉要恨就恨dell规定的制度吧............. ...

我也没乱骂吧(_( ，只是……哎，算了，不说了。等中旬退款吧

作者: ela0646 时间: 2007-4-6 09:55
其实LZ的相机的确差了点，不过光看漏光这屏就垃圾了,点的确看不清,但是3个总归有的,这屏算B级的都勉强了,绝对的DELL问题,质控不过关还能有理?LZ太好心了,告诉销售,给换个2407,不然买个好相机拍好各大论坛发片去~-_-

作者: 篮板球 时间: 2007-4-7 07:13
dell 那个销售水平不行

既没有照顾好公司利益,也没有留住客户.

看来dell他待不久了.

作者: bt7777 时间: 2007-4-7 12:13
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作者: sz168 时间: 2007-4-7 13:11

原帖由 bt7777 于 2007-4-7 12:13 发表
LZ别逮那个就喷哪个，国内那个品牌的售后都一样，有很多都比不上DELL。你要怪就怪有关部门没出硬条例来约束商家。。

这话说的实际、也实在！之所以国内的商家都敢于忽悠消费者，根本原因在于ZF的做派就是这样，商人当然依葫芦画瓢了！Dell的售后在国内来说，现在还是算不错的了，楼上XD指出的***对待有质量瑕疵产品的售后态度就是一个很好的例子。:lol: 很多ZF职能部门都是占着茅坑不拉四、只懂吃拿卡要。最搞笑、明显的例子就是最近央视揭露的“胡师傅不沾锅”，一个广告铺天盖地的铝锅被胡吹成融合天然紫砂的锰钛合金锅最后是被媒体暗访后揭穿骗局、然后xx质监总局出来说涉嫌“欺诈”w00t) 如果没有媒体揭露，他胡师傅还不是继续欺诈下去赚黑心钱、那些真正应该把关、负责的职能部门又在干啥？严重的职能缺位、却没有人会因此附上责任！悲哀的社会:(

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