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家马德里(Real Madrid)是全球名气最大的足球俱乐部之一，也是最有钱的一个俱乐部。该俱乐部力求不辜负其盛名，把很多钱花在了球星身上——不过从本赛季到目前的情况看，结果喜忧参半。
然而，并非所有钱都浪费在了天价转会费和“银河战舰”（皇马的巨星们）的跑车上。该俱乐部同时也在技术上大举投资，为其著名的伯纳乌球场(Bernabéu)配备了最先进的通讯、娱乐和安全系统。
伯纳乌球场是足球界的一个传奇，该球场80000个座位的门票总是销售一空。不过，真正的“大钱”来自于通过电视收看皇马赛事的数以百万计观众。皇马俱乐部最近达成了一项意义重大的交易，将2013年前该俱乐部赛事的转播权出售，售价为前所未有的13亿美元。此外，还有一些令人垂涎的赞助交易，主体是各个球员、整个球队以及场地。
鉴于上述标准是如此之高，皇马俱乐部认为，亲临伯纳乌球场的经历，应令人产生某种敬畏感——不仅对于那些拥有季票的铁杆球迷如此，对那些公司包厢里穿着考究的观众也是这样。公司包厢是该俱乐部另一项重要收入来源。
但是，伯纳乌球场已有60年的历史，与欧洲许多市内足球场一样，目前其基础设施和通讯系统已经老化。皇马俱乐部信息技术(IT)经理恩里克•乌列(Enrique Uriel)表示：“以前，如果我们想在球场另一头加一部电话分机，我们就不得不饶着场地铺设300米的线路。”
现在，音频、视频和数据电路分别铺设的“硬线路”时代已经结束，皇马俱乐部刚刚部署了一套基于互联网协议(IP)的一体化IT基础设施。
上述IP网络以思科公司(Cisco)的硬件为基础，将球场内每一部电话、个人电脑(PC)和安全摄像头连接在一起。球场内分布着1100个接入点，任何设备都可以插入每一个插座，以便于适应不断变化的需求。
皇马俱乐部基于IP的基础设施，远远超出一个高级的电话网络。使其有别于类似的企业IP网络的特点在于，它在实时视频方面进行了优化。
在需要时，该系统能够向不同位置传送不同的视频内容。举例来说，球队教练能够通过训练会议的视频与球员谈话，而训练会是在马德里市郊该俱乐部的训练场上进行的。在伯纳乌球场，球员可以从任何一个监视器收看视频，并聆听教练员的评论。
与此同时，公司包厢里的客人，可以通过视频点播(video-on-demand)系统，观看有关皇马俱乐部辉煌历史的资料片。该俱乐部拥有4千兆字节的资料片，以及所有重大比赛的统计数字。
乌列表示，该俱乐部正在考虑未来时间开发视频资料的其他方式——比如在其公共网站上提供视频点播服务。
伯纳乌球场基于IP的网络，还承载着分布在整个场地内350个安全摄像头的视频数据。
其目的是防止在球迷入场和出场时，出现具有潜在危险的拥挤现象。
乌列解释说，一个由8人组成的团队，就能够监控每一个摄像头、出口和公共场所的扩音器，以此保证不会出现瓶颈（警方有其自己常规的闭路电视系统来监控拥挤现象）。
如果某个特定出口看上去拥挤得有些危险，技术人员可以通过选定的扩音器播放通知，让球迷选择另外的路线。公共场所扩音器自动调整音量，根据背景噪音的变化来做出选择。
技术人员利用IP网络，可以居中控制场地上的所有系统，包括计分牌、电子广告牌、照明和供暖系统。尽管在人们的普遍印象中，西班牙首都马德里总是沐浴在阳光下，但在冬日里，伯纳乌球场有时也会变得非常寒冷。
但支持皇马这样一家有钱的俱乐部有一项独特优势，那就是座位配备了头顶取暖设施。
那些坐在高管区的观众条件更好：座位是皮椅，头顶有液晶显示屏。在比赛场地下面，有一套独立的供暖系统可防止霜冻。
上述IP网络同时也监控着供水、电梯等普通系统，伯纳乌球场的32部电梯在球迷出入场地时会相应变换方向。
根据思科的计算，使用一套一体化的IP网络连接皇马的不同地点和系统，将节省大约50%的安装及维护成本。
乌列估计，IP网络和相应系统的成本约为200万欧元。他表示，与皇马近年来在改造伯纳乌球场上投入的1亿欧元相比，这一成本相对很低。
他强调，使用IP网络并非只是为了节约成本。投资IP网络的关键原因之一，是为了提高安全性。伯纳乌球场容纳着60,000名观众，一个小小的问题，很容易就会酿成悲剧。
2004年12月12日的情况，充分验证了上述说法。当时，由于出现炸弹威胁，迫使皇马俱乐部在一场国内联赛比赛接近尾声时进行清场。当时皇马的对手是皇家社会队(Real Sociedad)，这是一支来自于西班牙巴斯克地区的球队。
一发出清场指令，控制室里的技术人员就重设了256个十字转门的程序，所有转门在仅仅11秒之内自动开启。
将近70000名球迷秩序井然地涌出场地。其中无一人受伤，在7分钟内，球场空无一人。
事后证明，炸弹威胁只是一场虚惊。
译者：何黎