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标题: 联想和DELL，哪个售后服务好？ [打印本页]

作者: cainiao77 时间: 2007-12-3 10:22
标题: 联想和DELL，哪个售后服务好？
我们公司要全部换上LCD，上百台。联想用了很多年，售后是可以信赖的。没用过DELL，不知道是什么情况？
如果不是联想服务器没DELL好看，我早就不用烦这个了，主要喜欢DELL的底座和背面，好看很多，有利公司形象。

作者: Onz 时间: 2007-12-3 13:56
企业级的售后服务差不多的，不用担心。

你先咨询下价格再综合考虑吧~~如果联想便宜很多的话，就不在乎那么点漂亮了。

PS.其实你来ez白问，这里绝对推荐dell~因为零售领域性价比最高（8bit板)。
不过企业级的还是看价格和服务的，而服务基本差不多，所以还是看价格了。

作者: largelove 时间: 2007-12-3 14:23
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作者: cainiao77 时间: 2007-12-3 14:36
前两天是问过了，不过发现是白问，dell的fans占绝对优势，所以这次纯粹问售后怎么样，我指公司客户的售后。

作者: lixmwang 时间: 2007-12-3 14:40
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作者: comeback 时间: 2007-12-3 16:56
联想的服务好 mm漂亮,dell的好忽悠电话忽悠就行了

作者: w0017 时间: 2007-12-3 17:33
dell的公司服务也一般

作者: 奇犽 时间: 2007-12-3 18:00
我们公司是两家的大客户
感觉都还行上门就换

作者: rclpy 时间: 2007-12-3 18:11
不知道，同来了解一下，我们公司是dell的大客户，每年都要从dell买几百台工作站+上百台服务器

作者: 从小缺钙 时间: 2007-12-3 18:30
联想再国内应该还是要耗电

作者: 马甲被占用 时间: 2007-12-3 19:38
公司的联想机配的lcd是烂的不能再烂的那种，和dell的没得比
联想的主机报修过两次，态度还可以，dell没报修过，不清楚

作者: kim.lee 时间: 2007-12-3 20:53
DELL的公司服务是这样的：
电话保修，那边的技术员会要求你说明下情况（一般都是IT报修，说的清楚），然后配合运行下快速诊断，报下代码
然后根据购买的服务条款（有当日，有第二天），直接带硬件上门更换

对于有些没有更换备件的，客户也不是急等用的，就会单独快递发更换零件，让快递取回坏的东西

作者: andylian11 时间: 2007-12-4 13:20
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作者: cloudder 时间: 2007-12-4 13:23
其实联想的服务也不差，
差的是七喜，还有什么清华同方

作者: zzzZZZ 时间: 2007-12-5 17:22
自从公司里面03年买了10台计算机，液晶显示器超过保修期后，相继因为同样的毛病出现问题，被迫单独购买别的显示器，现在那些主机的电源纷纷出现同样的毛病以后，从2004年起，就从来没有买过联想的东西了。
在我们这个偏远的地方（没有联想维修站），只能买DELL。

作者: xyxyxyxy 时间: 2007-12-5 18:27
如果两家服务差不多，我会选联想，支持国货

作者: lsy27 时间: 2007-12-5 21:51
我比较喜欢DELL的东西:loveliness:

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