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标题: 电信不认账，如何找证据？？？ [打印本页]

作者: evs 时间: 2007-12-6 13:28
标题: 电信不认账，如何找证据？？？
= =
我这里2台电脑，2M电信ADSL 路由DLIN624+A上网用了一年多
12月6日凌晨的时候突然断线
进路由界面看到PPPOE是脱机状态  怎么联接也连不上

6号今天中午放学回来发觉依旧连不上。。。直接10000号，然后直接按5.投诉。结果被告知电信并没有限制路由，也并没有对线路设置进行过修改，但路由的状态灯也是正常的。。
于是把路由线拔掉，PC直接上ADSL猫。。。拨号上网是正常的。。。。。。
再把路由和猫连上。。。。靠还是拨号还是拨不通，于是按了路由上的RESET，重新设置，结果还是一样。。。。

7号把路由器拿去同学家测试，同学家的也是电信ADSL  可以通过路由器正常拨号上网，说明路由器没问题
晚上回来结果还是和以前一样。。。。

今天再次打10000号投诉，这已经是第N次了  电信还是说通过ADSL猫上网正常就不是他们的责任。。。日...

10号中午同学把他的路由拿过来了  和我的一样是624+A    结果还是不行。。。。

12月11日上午家里人打10000投诉下午电信派了个人过来一看是路由就说是我的路由有问题或者是设置问题    又说路由他们不负责就跑掉了。。。。

12月12日家里人把路由拿到他们公司给网管检查，晚上回来说路由是正常的。。。。。。这是当然的了 =。=

[ 本帖最后由 evs 于 2007-12-12 19:37 编辑 ]

作者: 坏坏男爵 时间: 2007-12-7 16:10
L F R试一下

作者: evs 时间: 2007-12-7 16:23
今天把路由器拿去同学家
可以正常使用的
但自己家里就是拨号失败。。。。

LFR是什么。。。我比较菜。。

作者: 332335 时间: 2007-12-7 17:00
是不是被　封了路由

作者: 坏坏男爵 时间: 2007-12-7 17:07
LFD=恢复出厂设置

作者: evs 时间: 2007-12-7 17:25
就是那个RESET吗。。
已经用过了
我的网络是深圳电信2MADSL 打10000号投诉她们说没封路由。。。我又跟她们说我同学家1M的ADSL都能正常使用这个路由，我自己家里就从昨天凌晨开始断线，然后拨号失败。。。
她们就说只要ADSL猫能正常拨号使用网络就是没问题，还硬说是路由器又问题。。。日。。。。

作者: evs 时间: 2007-12-8 11:49
电信说没封路由。。。

我日，要怎么找证据啊。。。。。

作者: cxasuka 时间: 2007-12-8 12:00
=。=~~~等到台湾回归~~~钓鱼岛问题解决~~~电信还不定能认帐~~~~~~

[ 本帖最后由 cxasuka 于 2007-12-8 12:01 编辑 ]

作者: 智取华山 时间: 2007-12-8 14:12
天天打1W号烦死他!考!

作者: 蒙大拿 时间: 2007-12-8 23:47
:unsure: 换个路由试试

作者: LYHeart 时间: 2007-12-9 09:19
换tplink吧，耍了固件就能破解电信屏蔽了:loveliness:

作者: 游客1313 时间: 2007-12-9 09:24
吧帐号后面的@163.XX去掉看看能不能用

作者: yuzhuoyan 时间: 2007-12-9 18:22

原帖由 LYHeart 于 2007-12-9 09:19 发表
换tplink吧，耍了固件就能破解电信屏蔽了:loveliness:

没那么好用，现在我有些网站会打不开，怀疑电信动手脚了

作者: 7sumetai 时间: 2007-12-9 19:04
别人家里能用自己家里不能用，你说这是封路由吗？

作者: evs 时间: 2007-12-10 23:22
今天中午同学拿他的路由器来我这里测试

结果一样路由器拨号失败。。。

作者: yzxlove520 时间: 2007-12-12 10:34
换个NETGEAR吧~:lol:

作者: evs 时间: 2007-12-12 19:30
我和电信沟通过

电信说2M的ADSL没有限制路由。。。。最多连3台机都是可以的。。。。。。

今天白天我家里人把路由拿去公司测试结果路由是正常的没任何问题。。。问题还是电信方面。。。。
而电信而以ADSL猫能联上网就不是电信的问题为理由不给我的线路等进行全面检查 = =
。。。。。。。。。

作者: 老大的老大 时间: 2007-12-15 19:54
查一下 MAC有没有绑定

作者: ccgxp 时间: 2007-12-16 01:41
应该是给电信封了路由了

作者: zzwjz 时间: 2007-12-17 23:53
MTU设置为600到1000以内的随便的数字，再试

作者: kimax 时间: 2007-12-18 12:46
试查找一下路由后的网线、网卡问题:w00t):

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