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标题: 大家来评评理和rocbird交易W2207H的事情 [打印本页]

作者: angelback1 时间: 2007-12-25 22:46
标题: 大家来评评理和rocbird交易W2207H的事情
本人是满怀愤怒写完下面这个经过的,大家来评评理~!!!!!
大概11月27号左右吧,跟rocbird谈好2200包快买了这个W2207H,说好是完美屏国美行货带发票,http://we.pcinlife.com/thread-848639-1-1.html这个是连接
大概29号收到,外观倒还好,但是屏幕中间有靠左的位置有条从上到下贯穿屏幕的红色线,大概2,3个点的宽度,应该是排线问题,于是就马上打电话HP公司,因为这个是行货带发票的,而且才买来15天都不到,我想想应该是可以换新的,结果让我傻眼了,工程师说这种换新只能找经销商换新,如果直接找他们HP公司的话按规定必须符合距离生产日期不超过3个月才能换新,我这种情况只能换良品,我晕一下,马上联系国美,想问一下能不能异地换新,结果还是不行,所以只能再联系这个robird商量,换良品我绝对不答应,还不能保证无点,我说要不我给你发回去,你帮我换好再发回来吧,他说好的,运费他负责,没想到这才是噩梦的开始,也是他谎言的开始~
   第一个谎言~~~当天我找来顺风快递帮我发回去,我在要发的前一刻还打电话找他确定是发到付还是先我付到时候他再退我,他坚决说要我先付,到时候付款确定的时候再找他退,原因是他工作原因常不在家如果他家人收这个到付的话不方便,我信了他,先帮他付了这125的快递费
   过了几天  ,他打电话给我,说他去找国美换了但是因为换发票需要等几天,但是很明确的告诉我,前面我付的快递不还我了,原因如下,因为原来他给我的是二手(买来才几天的)现在给我的是新的,还送了我根HDMI线(原来说是送我的,这个时候要算钱了?又一个谎言)  ,原来说好的给我的快递费又这么赖掉了但是我发快递的时候没把这根线发回去)
   接着更郁闷的事情又来了,国美缺货,说是等2个星期才能到货,好,算我有耐心,又等,等了我整整3个星期,他又告诉我要1月3,4号才能到货,我火了,我过两天要先篇论文,还有几个实验设计要电脑做,我可等不了,没办法,只能退款,也就是12月22号,我打电话给他,跟他商量把款退给我,于是又听到了第二个谎言
   第二个谎言,当时我跟他说现在我显示器都退了,当初你说帮我换新啊之类的我都没享受了,你把款退给我,然后我把HDMI线给个连接你给125就当是我前面的快递费退给我好了,他说,好的,我明天给你确定退款,那个连接你发我好了(而且我还之前发了好几次短信和QQ留言问他那个连接有没有问题,他始终没有异议)
   今天也就是12月25号圣诞节,他刚刚直接跟我说,说什么他想了想,说线送我好了  钱他打算不给我了(能这么直接说出来算你狠) 我真的火的不能再火了下面是他说的话
   rocbird 21:50:50
我没有明确表示发回来的费用我承担吧？再说就事论事，你觉得换货费用我承担合理么？？你可以找HP换，你不换，要我回国美换，费用还我承担？呵呵
   真的把自己说过的话当P一样放掉了,说来说去就是不打算还我那125元快递费
   如果你当初跟我商量要不费用各自承担一半多好,我还用的了这么火?  不是我JJYY ,是你实在太过分了,一而再再而三的食言,还找了一堆理由,
   是的的确,网络购物是有一定风险的,也不一定只让一方承担,但如果是我当初说好的会承担的责任,不管是什么我都会扛下来!!!

   再说一些题外话,自从发现屏幕有红线以后,他就很难联系上,特别是后来几个星期,我发他短信从来没有回过,打电话不接,这种态度是一个卖家应该有的么?他还这么说
   ROBIRD:不说啥了，要换全新的是你，要等货的是你，现在退货的也是你，呵呵真以为我全天24小时为你服务呢？

款已经退回去了，希望下个和你交易的朋友运气好些吧
   不要说24个小时为我服务,每天你能回我个短信我已经幸运了!!!!!!!!

我不要那125可以,我不是缺那点钱,但我一定要为自己讨个公道!!!让大家知道这个小人

[ 本帖最后由 angelback1 于 2007-12-25 23:14 编辑 ]

作者: angelback1 时间: 2007-12-25 22:57
现在还说什么觉得自己仁至义尽?你真的做过什么么?出了问题连短信,QQ都不回,电话2天都打不通,真的,如果世界上有个公司的售后是你这个样子,那个公司注定破产,连自己说过承担的责任都不敢接受

作者: angelback1 时间: 2007-12-25 23:09
处理我这个事情的HP工程师好象是49号,因为我情况特殊,HP做了全程跟踪了解 ,你说的HP保修评发票应该是本地的,希望有懂的朋友可以指教一下!

作者: angelback1 时间: 2007-12-25 23:10
HP保换新必须找经销商,要不就得保证是3个月内生产,1个月内购买,这个规定有人知道么?

作者: 蒙大拿 时间: 2007-12-26 11:46
:funk: 太长了,没法阅读,给个缩写,把提纲写出来就行了.

作者: angelback1 时间: 2007-12-26 12:19
总的来说就是我拿到显示器的时候屏幕就有问题,我决定退回去,他说运费先我垫,他收到付不方便,到时候退我,过了几天他又说那运费不退我,就当我加钱换了个新的,然后很不巧的碰上国美缺货,我等了整整3个星期,一问,他说还要2个礼拜,我靠,决定退钱,这个时候他又改口了,说什么网络交易本来就有风险,不能由他一方单独承担,所以他决定不退我运费了~~~我靠

作者: angelback1 时间: 2007-12-26 14:50
ROCBIRD快来跟我对峙吧

[ 本帖最后由 angelback1 于 2007-12-29 23:06 编辑 ]

作者: angelback1 时间: 2007-12-28 16:46
顶上去,让大家都知道这个小人

作者: xbugx 时间: 2007-12-28 18:02
:sweatingbullets: 强烈BS这种垃圾

作者: xbugx 时间: 2007-12-28 18:04
:sweatingbullets: 很多人都喜欢把自己的问题推在别人身上

作者: angelback1 时间: 2007-12-28 18:26

原帖由 xbugx 于 2007-12-28 18:04 发表
:sweatingbullets: 很多人都喜欢把自己的问题推在别人身上

知心人~~~谢谢支持,看的出你能理解我现在的感受~~

作者: 黑白青茶 时间: 2007-12-28 21:20
到底是robird还是rocbird呵呵？楼主的心情可以理解，钱也是有时间成本的，等了这么久本身就有利息在里面啊。祝楼主好运吧

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