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标题: 想请问一下DELL的LCD随服务器一起买的，不给单独保吗？ [打印本页]

作者: weariness 时间: 2008-2-25 20:43
标题: 想请问一下DELL的LCD随服务器一起买的，不给单独保吗？
朋友是随服务器一起买的。然后服务器拿去机房用了，显示器给我了，现在我拿着显示器去了另一个城市，而朋友也出国了。那台服务器也转手了。
确定显示器是行货，从DELL买的，但是现在打800电话就非要我提供定单号，现在根本找不到定单号了，只有显示器的盒子上面的序列号和PN号。DELL客服还说如果上门的时候主机不在也没办法保修，难道他们就可以以这个理由不管了？

不知道那些买的是行货的朋友但是所谓的大客户单或者也没有定单号的朋友是怎么保的呢？谢谢。。。

作者: zenhigh 时间: 2008-2-25 20:52
人家没问你要发票算是好的了，如果真要死扣国家三包规定的话。

作者: lysl 时间: 2008-2-26 09:47
随单的要订单号的。。。。。

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