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标题: 求助希捷硬盘保修以及维修的问题 [打印本页]

作者: sshm 时间: 2008-6-14 21:03
标题: 求助希捷硬盘保修以及维修的问题
前几天硬盘掉地上了，电脑不认盘了，在官方查询保修”保修期内失效日期 09-May-2010 “应该是5年质保，不过看资料说希捷5年质保是这样的：前3年免费，后2年有偿服务，
商家贴的质保签是2005.6.24，如果3年的话还有几天就过期了，我去找商家，商家说2005年的盘都是一年质保的，靠！我说你就发走看看吧，她说要等很长时间，前几天希捷的货才走，
我想自己邮去修，不过看官方的日期好像是到期了，也就是说3年的免费保修期到2008.5.9号，已经过期了。本地商家的日期还有几天，到底以那个为准。而且官方是让邮香港代理商的，那可是赔大了，我想找离我最近的官方代理行不行，如果没出保修期的话
再实在不行就自己维修了，问维修的，说是憋住了电机转不了，修的话要120，不能保证修好，电路板没事，不用开盘，我想不用开盘自己修行不行，有老大自己修过吗，应该先拆电路板吧，再拆哪

[ 本帖最后由 sshm 于 2008-6-14 21:14 编辑 ]

作者: sshm 时间: 2008-6-14 21:20
我修改了，你看看还看不懂吗

作者: yuuto 时间: 2008-6-15 11:21
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作者: delphi5-10 时间: 2008-6-15 14:15
我 05 年买的一个 ST 的盘，用了 2 年彻底损坏，打希捷 800 被告知必须寄到香港才能质保，随后花了 50 元的快递费寄了过去，等了 10 天换回来一个全新的硬盘

PS：希捷客服还曾经让我跟沈阳的总代联系，结果那边说要交 120 返回新加坡去修，我一听就头大了，相比之下还是寄到香港更省钱

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