: e8 c, y4 T. O" S 这让我很意外，因为首先LGA775 底座容易损坏，那是众所周知的，我之前的排查检测不会不注意。其次那个主板根本没有南桥散热片，我也是自己加的，后来发货之前还特地取下来了，南桥并没有损坏痕迹。9 V9 V2 o8 V" A8 N2 v3 m3 Z
客服这样说，我不由得提高了警惕，将上述疑点质问他们，他们只说必须交钱，不然不修，马上退给我。由于华硕主板是三年质保，我发货之前也确认没有这样的问题，所以我很快就拨打ASUS的800-820-6655电话投诉，ASUS的客服小姐声称已经接近下班，明天答复。然后南京方面很快就和我联系说，他们先处理，看能不能纠正LGA 775针座." i4 \3 C' F. }. y1 G
$ T3 ]" B& h* b今天中午，ASUS的800客服小姐再次联系我，声称据他们和南京方面沟通，确实是LGA775座损坏，要求我支付100块维修费用，或者我自己拿回去找第三方修理。这让我很不能接受。 7 J+ k7 R6 Q8 K" D4 J* h# n6 W 首先，主板在我手中的时候是没有所谓的LGA 775底座损坏故障的，现在南京客服在我投诉之后，有没有可能故意损坏？800客服不能回答，只是说他们有相关的规定，不会乱收费。如果说有相关规定，就不会乱收费，那世界真的是大同世界了。6 `% m, G2 W3 r! g. [6 m- I# M8 ?
而且如果当时真的LGA775针座有损坏现象，有没有可能是快递的责任？如果那样，ASUS的南京客服不分好歹就签收下了，难道是我的责任？ # [0 X( Y/ Z; Q# E( N 其次，今天800客服避而不谈南京客服昨天声称的南桥散热片丢失和南桥芯片损坏的问题了，估计是回去查了下资料，结果发现敲错竹杠了。甚至800客服说出我自己拿回去找第三方修理这样的话，却不告知我这样会导致丧失质保，则明显在袒护南京客服部门，言语毫无公信力。+ K9 V8 X4 h2 e4 T; R" c& U, s
最后，我要求南京方面将主板发往上海，有总部客服负责检测，除LGA775底座以外有没有其他故障，如果有的话，这起码可以佐证我之前向ASUS要求保修的时候的说法。可是ASUS 800客服回绝了，而且拒绝我和他们主管交谈。7 J4 ?! T" w ]) W& ]6 g
如果是黄PCB的低端板子我也就算了，这好歹去年是块售价1300+的黑板，准高端，比二线的XFX什么的要贵好多啊，莫名其妙的挂了，还说是LGA775座问题和南桥问题，兄弟我实在是郁闷 ) b& Q1 v0 `7 a- G- u5 ?本人已经和MC315方面联系，希望得到解决。特在此留贴4 v) w8 Y5 M8 E$ Y: e