POPPUR爱换

标题: JD保修太LJ了 [打印本页]

作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 18:50
标题: JD保修太LJ了
前段时间在JD买了块9600GS,邮递给别人的时候坏了,散热片花了,JD竟然不保,付钱也不肯,NND
后来我拿去广州百脑汇让人给我换了块新的!我不在百脑汇买人家都帮我换,JD自己卖出去的东西都不肯换,TMD.
作者: scout2006    时间: 2008-7-14 18:51
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作者: arashi    时间: 2008-7-14 19:01
还是本地买最好,网上什么信誉,保证全有虚的一面
不计较的时候很喜人
计较起来不是人
作者: 花泥    时间: 2008-7-14 19:01
是的,我也一直认为JD保修很LJ
作者: Katmai    时间: 2008-7-14 19:06
如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了,JD好像确实没义务帮你修吧
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 19:09
原帖由 Katmai 于 2008-7-14 19:06 发表
如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了,JD好像确实没义务帮你修吧


但是别人可以帮我换,为什么它连我出钱修都不肯?!
作者: 落花如梦    时间: 2008-7-14 19:10
jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
    你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 19:11
原帖由 落花如梦 于 2008-7-14 19:10 发表
jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
    你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 19:14
{mellow:] 邮寄损坏找快递赔 LZ这个索赔的对象找错了吧,和JD客服交流一下支付一个合理的维修价格对方还是很高兴服务的
有钱赚谁不赚呢

百脑汇有的东西何必上JD呢

[ 本帖最后由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:17 编辑 ]
作者: 半夜鬼哭    时间: 2008-7-14 19:19
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

搞清楚一点,人为损坏没有保修的义务
不要拿别人给你换做什么借口
作者: johngoo    时间: 2008-7-14 19:20
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

你买了,你是买家,JD按照道理是要为你服务,但请注意维修售后的条款,在条款框架内,JD肯定为你服务,框架外,花钱也不一定愿意

至于你能有本事到别的地方换新,那是另外回事

一码归一码,就事论事

因为也遇到过JD的显卡保修服务,感觉没做的不妥的地方,所以冒个泡

有火要发,也请注意网络文明,谢谢
作者: yzp    时间: 2008-7-14 19:27
买点东西就以为自己是上帝了
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 19:38
顶,我只想说明它做得不够别人好~~!!
作者: fevaoctwh    时间: 2008-7-14 19:43
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作者: minidisc    时间: 2008-7-14 19:47
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作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 19:49
原帖由 minidisc 于 2008-7-14 19:47 发表
你确认加钱换新官方服务再吐JD吧,说不定谁某人在百脑汇给全新的钱买到你原来那卡


{titter:]LZ手上的可能是上个买家换货的
作者: kaicaysmic    时间: 2008-7-14 19:51
实话实说吧,前段时间买了个希捷320G的移动硬盘,当晚验货后发现P/N码不对,且只有8MB缓存,不是网站上说的16MB,第二天联系客服,原价退货。{wink:]
作者: dirwdirw    时间: 2008-7-14 19:51
百脑汇商家帮你换是人情,JD不帮你换是道理
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 19:54
倒是LZ这张 非本地货源窜货的卡,百老汇给你换了他拿哪去修呢?
作者: azure911    时间: 2008-7-14 19:57
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作者: Radeon2    时间: 2008-7-14 20:02
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作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:16
原帖由 minidisc 于 2008-7-14 19:47 发表
你确认加钱换新官方服务再吐JD吧,说不定谁某人在百脑汇给全新的钱买到你原来那卡


我拿去的时候已经坏了不能启动的啦,不要傻啦
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:17
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:49 发表


{titter:]LZ手上的可能是上个买家换货的


{shocked:] 我在JD买的
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:18
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:14 发表
{mellow:] 邮寄损坏找快递赔 LZ这个索赔的对象找错了吧,和JD客服交流一下支付一个合理的维修价格对方还是很高兴服务的
有钱赚谁不赚呢

百脑汇有的东西何必上JD呢


就为了方便,可是越搞越麻烦
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:20
原帖由 Radeon2 于 2008-7-14 20:02 发表
哈哈,只是散热片花了,肯定找个小白出掉了


表面是花了,里面已经坏了,不然花了那么小的事我才不换
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:21
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:54 发表
倒是LZ这张 非本地货源窜货的卡,百老汇给你换了他拿哪去修呢?


拿回厂家~
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 20:21
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:16 发表


我拿去的时候已经坏了不能启动的啦,不要傻啦


:unsure:百脑汇好强,LZ爽翻了,快递赔一次,又免费换一块
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 20:22
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:21 发表


拿回厂家~


不可能的,如果不是广州货总代不会收货的
条形码就过不了关{victory:]
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 20:23
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:18 发表


就为了方便,可是越搞越麻烦


{mellow:]邮寄过来比本地方便...................................................................
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:23
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:21 发表


:unsure:百脑汇好强,LZ爽翻了,快递赔一次,又免费换一块


快递没赔啊,我同事是整个电脑寄出去,去到目的地,整个机箱都变形了,内部全部散看,经过抢救,换了CPU散热器勉强能用,显卡就救不回了.
邮寄的时候还买了180的保险,一分都没赔,可恶!{huffy:]
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:24
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:22 发表


不可能的,如果不是广州货总代不会收货的
条形码就过不了关{victory:]


{shocked:] 我不知那么多啊,本来想说自己出钱修就算了,不知为何却帮我换了.
作者: zy21    时间: 2008-7-14 20:25
网购的什么事都可能发生
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:26
原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:23 发表


{mellow:]邮寄过来比本地方便...................................................................


{handshake:] 是啊,不用出去,邮费比车费还便宜
作者: 落花如梦    时间: 2008-7-14 20:31
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:23 发表


快递没赔啊,我同事是整个电脑寄出去,去到目的地,整个机箱都变形了,内部全部散看,经过抢救,换了CPU散热器勉强能用,显卡就救不回了.
邮寄的时候还买了180的保险,一分都没赔,可恶!{huffy:]


这样还想JD保修?自己去把JD的保修条款看一下.真是把无知当个性了.
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:33
原帖由 落花如梦 于 2008-7-14 20:31 发表


这样还想JD保修?自己去把JD的保修条款看一下.真是把无知当个性了.


顶,为什么别人可以做到的它不行!还要我(消费者)自己去找厂商,难道它不能帮忙拿去修吗?我都说了愿意付钱修了.而实际是不用钱就能换新的!
作者: whateveru    时间: 2008-7-14 20:34
他给你换了什么?2份发票给我们看看
作者: ekang4887    时间: 2008-7-14 20:38
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了,给我换一片4850,我还是要感激JD的
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:38
原帖由 whateveru 于 2008-7-14 20:34 发表
他给你换了什么?2份发票给我们看看

{shocked:] 在电脑城买东西都没拿过发票,再加上我去保修是从来不用发票这东西的啦,直接拿过去就可以.我有个同事的冷静王电源2年里被雷劈坏了2次,已经换了2次新的了,都没要过什么发票或单据.也是在那里换的{biggrin:]
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:39
原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了,给我换一片4850,我还是要感激JD的


我坏了个9600,连条毛都不肯换给我.
作者: whateveru    时间: 2008-7-14 20:41
贴上J D的发票和你的ID共存的照片就可以了,最好同一场景还有新卡,起码证明你买过

[ 本帖最后由 whateveru 于 2008-7-14 20:42 编辑 ]
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 20:42
原帖由 whateveru 于 2008-7-14 20:41 发表
贴上J D的发票和你的ID共存的照片就可以了,最好同一场景还有新卡,起码证明你买过


显卡和发票都给了同事了,JD网上的购买记录要不要看?
作者: 怪蜀黍    时间: 2008-7-14 21:40
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:38 发表

{shocked:] 在电脑城买东西都没拿过发票,再加上我去保修是从来不用发票这东西的啦,直接拿过去就可以.我有个同事的冷静王电源2年里被雷劈坏了2次,已经换了2次新的了,都没要过什么发票或单据.也是在那里换的{biggrin ...


LZ好犯规{biggrin:]
作者: ruzhe    时间: 2008-7-14 21:59
简单来说,LZ将JD当成一个普通的电脑配件商贩……
作者: sggg2012    时间: 2008-7-14 22:15
原帖由 ruzhe 于 2008-7-14 21:59 发表
简单来说,LZ将JD当成一个普通的电脑配件商贩……


的确,现在看来我高估它了,JD是连一个普通的电脑配件商贩都比不上.
作者: easternbp    时间: 2008-7-14 22:42
原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了,给我换一片4850,我还是要感激JD的
真实有钱人啊,能不能告诉地址,我想.....{blush:] {titter:]
作者: snake_1037    时间: 2008-7-14 22:49
原帖由 花泥 于 2008-7-14 19:01 发表
是的,我也一直认为JD保修很LJ




纯引用
作者: stefxia    时间: 2008-7-14 22:53
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作者: k8zn    时间: 2008-7-14 22:54
到现在都不明白什么是 散热片花了 {wink:] {wink:]
作者: kikibin    时间: 2008-7-14 22:58
BS楼主这样的 自己的原因造成的问题 没道理赖人家JD不给修 任何商家遇到这种人为原因都没义务给换 楼主就因为这个跑论坛上骂人家LJ RP实在太差 !
作者: crammy    时间: 2008-7-14 23:04
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作者: qinwei111    时间: 2008-7-14 23:15
我也一直认为JD保修很LJ
作者: srw0118    时间: 2008-7-14 23:46
在JD买了块MSI显卡 换散热器后花屏了 换回原装 退回去直接换新:)
作者: wozzl    时间: 2008-7-14 23:57
無圖無真相{closedeyes:] {closedeyes:] {closedeyes:]
作者: huohongniao    时间: 2008-7-15 00:07
好比这次地震,别人捐钱给你,你应该感激人家,别人不捐给你,你不能骂人家。

不能用“为什么别人能捐你不能捐?”来讹人家。
作者: Go.Go    时间: 2008-7-15 01:07
{lol:]

我在JD保修过7次,2次1950Pro显卡是直接换的备件,迪兰的

2次是协商退款

其他保修还是很不错
作者: chenwuchao    时间: 2008-7-15 01:58
什么快递呀?保价了都不赔
作者: 德塞利    时间: 2008-7-15 08:48
原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表


明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!


明明可以不换新的!!!就不给你换!!!商场可以换,为什么还要强迫JD!!!
作者: zmw_831110    时间: 2008-7-15 08:57
有朋友在JD买了个5604
邮递过来,机箱内部的某个塑料件坏了,于是给换
邮递过来,还是坏的,继续给换

最终换到一个满意的

JD选的邮递是比较不好,不过JD的服务还是值得肯定的
作者: rallyho    时间: 2008-7-15 09:30
在jd买了好几年的东西了,最近连续出现质量问题,都给换新或退货了,时间很短,还上门取货和送货,我认为服务不错。
作者: 皮球    时间: 2008-7-15 09:38
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作者: lysine1    时间: 2008-7-15 09:39
JD,YX,都是这样的,属于免费保修的范围他会帮你去搞的,如果你自己损坏等属于需要付钱修的问题,他就叫你自己去找厂家或者总代理,因为会发生修理费的问题

你跑百脑汇厂家代理这里修和换又是另外一桩事情了。
作者: ahua112    时间: 2008-7-15 09:48
原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了,给我换一片4850,我还是要感激JD的



有这好事?
作者: 随便买买    时间: 2008-7-15 09:48
LZ的思维果然异于常人啊。明明白白的保修条款,自己的责任还怪别人不给你保修。那以后你显卡随便摔啊砸啊,泡个水啊,都去找JD吵好了。别人能给我修,为啥你JD不给修?{lol:] 没文化,真可怕
作者: cxyzzz    时间: 2008-7-15 09:58
jd的托真不少~
作者: wazg    时间: 2008-7-15 10:12
原帖由 cxyzzz 于 2008-7-15 09:58 发表
jd的托真不少~

不过他们是不要好处费的托,换句话,品牌拥护者

me,too
作者: Jason21    时间: 2008-7-15 10:16
4.对于外观有物理损伤(俗称有外伤)的商品,京*东商城将不予受理。如果您误将外观有物理损伤的商品寄送给京*东商城,京*东商城将直接按原地址或按订单地址返回,并不承担相应运费。

JD不是电脑城商家,一切是按规定办事的
作者: johngoo    时间: 2008-7-15 10:25
原帖由 cxyzzz 于 2008-7-15 09:58 发表
jd的托真不少~

国内出发票而且有一定信誉的电脑配件网络商城
本人认为就三家
JD,Newegg,icson
三家本人都有过交易,Newegg的货色少且价格贵,所以现在都在JD和icson买
你一定要说托,那只能说明你的无知和无畏
作者: purple    时间: 2008-7-15 16:24
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作者: foxjoeleee    时间: 2008-7-15 16:46
如果你换得话还有可能报邮费。
作者: yedengfeng    时间: 2008-7-18 22:58
JD还是不错的,我有块主板用了半年都给退!
作者: LZLIFE    时间: 2008-7-18 23:29
JD确实LJ,上月底买了块北极星3850,买之前咨询说是支持POWERPLAY的,结果发
过来的货不但不支持POWERPLAY,风扇还是坏的,返回去还不能用快递,TMD,用
平邮不知道要等到猴年马月,没办法,快递费只好自己出了,然后等JD检测,期
间不放心又再次咨询,答复是默认支持POWERPLAY的,等了一个星期,换了一块回
来,结果还是不支持POWERPLAY,气死我了!!!不再信任JD,决定退货,JD就搬
出它的霸王条款说什么无质量问题退货要扣10%的手续费,有质量问题又要扣什么
折旧费,就是不肯全额退款,没办法就打电话过去跟他们理论,还好最后终于给
我全额退款了,期间刚好4850出来,就想加钱换4850,就在上面咨询个关心的问
题,结果把我的咨询帖子给删了,再问,再删,没有任何理由,看来是不想做我
的生意了,就要求把余额退到我银行卡上,前后打了两次电话,两种不同说法,
一个说1到2个工作日能到账,一个说要7个工作日才能到帐,结果等到现在都还没
到帐,打电话去问,说我没给他开户行的地址,TMD,早又不说!我的新机器上月
底就已经配齐,就差显卡了,就因为LJ的JD,害我到现在都没用上,我以后再也
不会在JD买东西了。
作者: alex2110    时间: 2008-7-19 00:20
上次买一块富士通的笔记本硬盘。。。打款两天后电话告诉我没货。。。我说那就退款吧。。。结果下班回家发现网站上显示又有货了。。。发帖问到底有没有货。。。不但没有答复。。。还把帖子删了。。。从此不在这家垃~~圾黑店买东西。。。
作者: 业内人士    时间: 2008-7-19 16:19
网购的什么事都可能发生{shocked:]
作者: haiou123    时间: 2008-7-19 16:22
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: boris_lee    时间: 2008-7-19 16:26
原帖由 LZLIFE 于 2008-7-18 23:29 发表
JD确实LJ,上月底买了块北极星3850,买之前咨询说是支持POWERPLAY的,结果发
过来的货不但不支持POWERPLAY,风扇还是坏的,返回去还不能用快递,TMD,用
平邮不知道要等到猴年马月,没办法,快递费只好自己出了,然 ...

直接刷坏BIOS退给他们,告诉他们点不亮就好了{sweat:]




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