POPPUR爱换

标题: JD保修太LJ了 [打印本页]

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 18:50
标题: JD保修太LJ了
前段时间在JD买了块9600GS,邮递给别人的时候坏了,散热片花了,JD竟然不保,付钱也不肯,NND
后来我拿去广州百脑汇让人给我换了块新的!我不在百脑汇买人家都帮我换,JD自己卖出去的东西都不肯换,TMD.

作者: scout2006 时间: 2008-7-14 18:51
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作者: arashi 时间: 2008-7-14 19:01
还是本地买最好，网上什么信誉，保证全有虚的一面
不计较的时候很喜人
计较起来不是人

作者: 花泥 时间: 2008-7-14 19:01
是的，我也一直认为JD保修很LJ

作者: Katmai 时间: 2008-7-14 19:06
如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了，JD好像确实没义务帮你修吧

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 19:09

原帖由 Katmai 于 2008-7-14 19:06 发表
如果是你拿到手之后自己邮寄给别人时损坏了，JD好像确实没义务帮你修吧

但是别人可以帮我换,为什么它连我出钱修都不肯?!

作者: 落花如梦 时间: 2008-7-14 19:10
jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 19:11

原帖由 落花如梦 于 2008-7-14 19:10 发表
jd的保修很好啊,我的一个交换机坏了,打了电话3天之内就给我换了,还免邮费.
你的卡到底是JD寄给你的时候坏的还是你拿到之后再寄给别人的时候坏的?如果是后者JD为什么要给你保修啊?JD又不是厂商,只是B2C的网站啊.

明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 19:14
{mellow:] 邮寄损坏找快递赔 LZ这个索赔的对象找错了吧，和JD客服交流一下支付一个合理的维修价格对方还是很高兴服务的
有钱赚谁不赚呢

百脑汇有的东西何必上JD呢

[ 本帖最后由怪蜀黍于 2008-7-14 19:17 编辑 ]

作者: 半夜鬼哭 时间: 2008-7-14 19:19

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表

明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

搞清楚一点，人为损坏没有保修的义务
不要拿别人给你换做什么借口

作者: johngoo 时间: 2008-7-14 19:20

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表

明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

你买了,你是买家,JD按照道理是要为你服务,但请注意维修售后的条款,在条款框架内,JD肯定为你服务,框架外,花钱也不一定愿意

至于你能有本事到别的地方换新,那是另外回事

一码归一码,就事论事

因为也遇到过JD的显卡保修服务,感觉没做的不妥的地方,所以冒个泡

有火要发,也请注意网络文明,谢谢

作者: yzp 时间: 2008-7-14 19:27
买点东西就以为自己是上帝了

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 19:38
顶,我只想说明它做得不够别人好~~!!

作者: fevaoctwh 时间: 2008-7-14 19:43
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作者: minidisc 时间: 2008-7-14 19:47
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作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 19:49

原帖由 minidisc 于 2008-7-14 19:47 发表
你确认加钱换新官方服务再吐JD吧，说不定谁某人在百脑汇给全新的钱买到你原来那卡

{titter:]LZ手上的可能是上个买家换货的

作者: kaicaysmic 时间: 2008-7-14 19:51
实话实说吧，前段时间买了个希捷320G的移动硬盘，当晚验货后发现P/N码不对，且只有8MB缓存，不是网站上说的16MB，第二天联系客服，原价退货。{wink:]

作者: dirwdirw 时间: 2008-7-14 19:51
百脑汇商家帮你换是人情，JD不帮你换是道理

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 19:54
倒是LZ这张非本地货源窜货的卡，百老汇给你换了他拿哪去修呢？

作者: azure911 时间: 2008-7-14 19:57
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作者: Radeon2 时间: 2008-7-14 20:02
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作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:16

原帖由 minidisc 于 2008-7-14 19:47 发表
你确认加钱换新官方服务再吐JD吧，说不定谁某人在百脑汇给全新的钱买到你原来那卡

我拿去的时候已经坏了不能启动的啦,不要傻啦

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:17

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:49 发表

{titter:]LZ手上的可能是上个买家换货的

{shocked:] 我在JD买的

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:18

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:14 发表
{mellow:] 邮寄损坏找快递赔 LZ这个索赔的对象找错了吧，和JD客服交流一下支付一个合理的维修价格对方还是很高兴服务的
有钱赚谁不赚呢

百脑汇有的东西何必上JD呢

就为了方便,可是越搞越麻烦

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:20

原帖由 Radeon2 于 2008-7-14 20:02 发表
哈哈，只是散热片花了，肯定找个小白出掉了

表面是花了,里面已经坏了,不然花了那么小的事我才不换

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:21

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 19:54 发表
倒是LZ这张非本地货源窜货的卡，百老汇给你换了他拿哪去修呢？

拿回厂家~

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 20:21

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:16 发表

我拿去的时候已经坏了不能启动的啦,不要傻啦

:unsure:百脑汇好强，LZ爽翻了，快递赔一次，又免费换一块

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 20:22

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:21 发表

拿回厂家~

不可能的，如果不是广州货总代不会收货的
条形码就过不了关{victory:]

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 20:23

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:18 发表

就为了方便,可是越搞越麻烦

{mellow:]邮寄过来比本地方便...................................................................

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:23

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:21 发表

:unsure:百脑汇好强，LZ爽翻了，快递赔一次，又免费换一块

快递没赔啊,我同事是整个电脑寄出去,去到目的地,整个机箱都变形了,内部全部散看,经过抢救,换了CPU散热器勉强能用,显卡就救不回了.
邮寄的时候还买了180的保险,一分都没赔,可恶!{huffy:]

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:24

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:22 发表

不可能的，如果不是广州货总代不会收货的
条形码就过不了关{victory:]

{shocked:] 我不知那么多啊,本来想说自己出钱修就算了,不知为何却帮我换了.

作者: zy21 时间: 2008-7-14 20:25
网购的什么事都可能发生

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:26

原帖由 怪蜀黍 于 2008-7-14 20:23 发表

{mellow:]邮寄过来比本地方便...................................................................

{handshake:] 是啊,不用出去,邮费比车费还便宜

作者: 落花如梦 时间: 2008-7-14 20:31

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:23 发表

快递没赔啊,我同事是整个电脑寄出去,去到目的地,整个机箱都变形了,内部全部散看,经过抢救,换了CPU散热器勉强能用,显卡就救不回了.
邮寄的时候还买了180的保险,一分都没赔,可恶!{huffy:]

这样还想JD保修?自己去把JD的保修条款看一下.真是把无知当个性了.

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:33

原帖由 落花如梦 于 2008-7-14 20:31 发表

这样还想JD保修?自己去把JD的保修条款看一下.真是把无知当个性了.

顶,为什么别人可以做到的它不行!还要我(消费者)自己去找厂商,难道它不能帮忙拿去修吗?我都说了愿意付钱修了.而实际是不用钱就能换新的!

作者: whateveru 时间: 2008-7-14 20:34
他给你换了什么？2份发票给我们看看

作者: ekang4887 时间: 2008-7-14 20:38
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了，给我换一片4850，我还是要感激JD的

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:38

原帖由 whateveru 于 2008-7-14 20:34 发表
他给你换了什么？2份发票给我们看看

{shocked:] 在电脑城买东西都没拿过发票,再加上我去保修是从来不用发票这东西的啦,直接拿过去就可以.我有个同事的冷静王电源2年里被雷劈坏了2次,已经换了2次新的了,都没要过什么发票或单据.也是在那里换的{biggrin:]

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:39

原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了，给我换一片4850，我还是要感激JD的

我坏了个9600,连条毛都不肯换给我.

作者: whateveru 时间: 2008-7-14 20:41
贴上J D的发票和你的ID共存的照片就可以了，最好同一场景还有新卡，起码证明你买过

[ 本帖最后由 whateveru 于 2008-7-14 20:42 编辑 ]

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 20:42

原帖由 whateveru 于 2008-7-14 20:41 发表
贴上J D的发票和你的ID共存的照片就可以了，最好同一场景还有新卡，起码证明你买过

显卡和发票都给了同事了,JD网上的购买记录要不要看?

作者: 怪蜀黍 时间: 2008-7-14 21:40

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 20:38 发表

{shocked:] 在电脑城买东西都没拿过发票,再加上我去保修是从来不用发票这东西的啦,直接拿过去就可以.我有个同事的冷静王电源2年里被雷劈坏了2次,已经换了2次新的了,都没要过什么发票或单据.也是在那里换的{biggrin ...

LZ好犯规{biggrin:]

作者: ruzhe 时间: 2008-7-14 21:59
简单来说，LZ将JD当成一个普通的电脑配件商贩……

作者: sggg2012 时间: 2008-7-14 22:15

原帖由 ruzhe 于 2008-7-14 21:59 发表
简单来说，LZ将JD当成一个普通的电脑配件商贩……

的确,现在看来我高估它了,JD是连一个普通的电脑配件商贩都比不上.

作者: easternbp 时间: 2008-7-14 22:42

原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了，给我换一片4850，我还是要感激JD的

真实有钱人啊,能不能告诉地址,我想.....{blush:] {titter:]

作者: snake_1037 时间: 2008-7-14 22:49

原帖由花泥于 2008-7-14 19:01 发表
是的，我也一直认为JD保修很LJ

纯引用

作者: stefxia 时间: 2008-7-14 22:53
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作者: k8zn 时间: 2008-7-14 22:54
到现在都不明白什么是散热片花了 {wink:] {wink:]

作者: kikibin 时间: 2008-7-14 22:58
BS楼主这样的自己的原因造成的问题没道理赖人家JD不给修任何商家遇到这种人为原因都没义务给换楼主就因为这个跑论坛上骂人家LJ RP实在太差！

作者: crammy 时间: 2008-7-14 23:04
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作者: qinwei111 时间: 2008-7-14 23:15
我也一直认为JD保修很LJ

作者: srw0118 时间: 2008-7-14 23:46
在JD买了块MSI显卡换散热器后花屏了换回原装退回去直接换新:)

作者: wozzl 时间: 2008-7-14 23:57
無圖無真相{closedeyes:] {closedeyes:] {closedeyes:]

作者: huohongniao 时间: 2008-7-15 00:07
好比这次地震，别人捐钱给你，你应该感激人家，别人不捐给你，你不能骂人家。

不能用“为什么别人能捐你不能捐？”来讹人家。

作者: Go.Go 时间: 2008-7-15 01:07
{lol:]

我在JD保修过7次，2次1950Pro显卡是直接换的备件，迪兰的

2次是协商退款

其他保修还是很不错

作者: chenwuchao 时间: 2008-7-15 01:58
什么快递呀？保价了都不赔

作者: 德塞利 时间: 2008-7-15 08:48

原帖由 sggg2012 于 2008-7-14 19:11 发表

明明可以换新的!!!没给我换!!!人家可以换,为什么它不可以!!!

明明可以不换新的!!!就不给你换!!!商场可以换,为什么还要强迫JD!!!

作者: zmw_831110 时间: 2008-7-15 08:57
有朋友在JD买了个5604
邮递过来,机箱内部的某个塑料件坏了,于是给换
邮递过来,还是坏的,继续给换

最终换到一个满意的

JD选的邮递是比较不好,不过JD的服务还是值得肯定的

作者: rallyho 时间: 2008-7-15 09:30
在jd买了好几年的东西了，最近连续出现质量问题，都给换新或退货了，时间很短，还上门取货和送货，我认为服务不错。

作者: 皮球 时间: 2008-7-15 09:38
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作者: lysine1 时间: 2008-7-15 09:39
JD,YX,都是这样的,属于免费保修的范围他会帮你去搞的,如果你自己损坏等属于需要付钱修的问题,他就叫你自己去找厂家或者总代理,因为会发生修理费的问题

你跑百脑汇厂家代理这里修和换又是另外一桩事情了。

作者: ahua112 时间: 2008-7-15 09:48

原帖由 ekang4887 于 2008-7-14 20:38 发表
物理损坏不在保修范围的吧

至少我8800GT坏了，给我换一片4850，我还是要感激JD的

有这好事？

作者: 随便买买 时间: 2008-7-15 09:48
LZ的思维果然异于常人啊。明明白白的保修条款，自己的责任还怪别人不给你保修。那以后你显卡随便摔啊砸啊，泡个水啊，都去找JD吵好了。别人能给我修，为啥你JD不给修？{lol:] 没文化，真可怕

作者: cxyzzz 时间: 2008-7-15 09:58
jd的托真不少~

作者: wazg 时间: 2008-7-15 10:12

原帖由 cxyzzz 于 2008-7-15 09:58 发表
jd的托真不少~

不过他们是不要好处费的托，换句话，品牌拥护者

me，too

作者: Jason21 时间: 2008-7-15 10:16
4.对于外观有物理损伤（俗称有外伤）的商品，京*东商城将不予受理。如果您误将外观有物理损伤的商品寄送给京*东商城，京*东商城将直接按原地址或按订单地址返回，并不承担相应运费。

JD不是电脑城商家，一切是按规定办事的

作者: johngoo 时间: 2008-7-15 10:25

原帖由 cxyzzz 于 2008-7-15 09:58 发表
jd的托真不少~

国内出发票而且有一定信誉的电脑配件网络商城
本人认为就三家
JD,Newegg,icson
三家本人都有过交易,Newegg的货色少且价格贵,所以现在都在JD和icson买
你一定要说托,那只能说明你的无知和无畏

作者: purple 时间: 2008-7-15 16:24
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作者: foxjoeleee 时间: 2008-7-15 16:46
如果你换得话还有可能报邮费。

作者: yedengfeng 时间: 2008-7-18 22:58
JD还是不错的,我有块主板用了半年都给退!

作者: LZLIFE 时间: 2008-7-18 23:29
JD确实LJ，上月底买了块北极星3850，买之前咨询说是支持POWERPLAY的，结果发
过来的货不但不支持POWERPLAY，风扇还是坏的，返回去还不能用快递，TMD，用
平邮不知道要等到猴年马月，没办法，快递费只好自己出了，然后等JD检测，期
间不放心又再次咨询，答复是默认支持POWERPLAY的，等了一个星期，换了一块回
来，结果还是不支持POWERPLAY，气死我了！！！不再信任JD，决定退货，JD就搬
出它的霸王条款说什么无质量问题退货要扣10%的手续费，有质量问题又要扣什么
折旧费，就是不肯全额退款，没办法就打电话过去跟他们理论，还好最后终于给
我全额退款了，期间刚好4850出来，就想加钱换4850，就在上面咨询个关心的问
题，结果把我的咨询帖子给删了，再问，再删，没有任何理由，看来是不想做我
的生意了，就要求把余额退到我银行卡上，前后打了两次电话，两种不同说法，
一个说1到2个工作日能到账，一个说要7个工作日才能到帐，结果等到现在都还没
到帐，打电话去问，说我没给他开户行的地址，TMD，早又不说！我的新机器上月
底就已经配齐，就差显卡了，就因为LJ的JD，害我到现在都没用上，我以后再也
不会在JD买东西了。

作者: alex2110 时间: 2008-7-19 00:20
上次买一块富士通的笔记本硬盘。。。打款两天后电话告诉我没货。。。我说那就退款吧。。。结果下班回家发现网站上显示又有货了。。。发帖问到底有没有货。。。不但没有答复。。。还把帖子删了。。。从此不在这家垃~~圾黑店买东西。。。

作者: 业内人士 时间: 2008-7-19 16:19
网购的什么事都可能发生{shocked:]

作者: haiou123 时间: 2008-7-19 16:22
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作者: boris_lee 时间: 2008-7-19 16:26

原帖由 LZLIFE 于 2008-7-18 23:29 发表
JD确实LJ，上月底买了块北极星3850，买之前咨询说是支持POWERPLAY的，结果发
过来的货不但不支持POWERPLAY，风扇还是坏的，返回去还不能用快递，TMD，用
平邮不知道要等到猴年马月，没办法，快递费只好自己出了，然 ...

直接刷坏BIOS退给他们,告诉他们点不亮就好了{sweat:]

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