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标题: 索尼全球召回44万台问题笔记本电脑 [打印本页]

作者: hemukai 时间: 2008-9-5 20:00
标题: 索尼全球召回44万台问题笔记本电脑
索尼全球召回44万台问题笔记本电脑 ]
2008-09-04 21:37:38　来源: 网易科技报道　
　索尼此次召回的笔记本电脑高达44万台，其中日本市场召回6.7万台，另外37.3万台在日本以外48个国家销售。中国市场召回数量也达7.8万台。

网易科技讯据国外网站9月4日报道，由于索尼公司的Vaio笔记本电脑在生产过程中的缺陷可能使笔记本过热起火，该公司已经着手召回该部分产品。此次召回的笔记本电脑高达44万台，其中日本市场召回6.7万台，另外37.3万台在日本以外48个国家销售。美国市场召回7.3万台，索尼中国将为7.8万台缺陷笔记本提供免费检测维修。据了解，此次召回的产品的问题在于其电脑与电池的连接部位，由于该位置存在短路及过热的风险，因此可能造成对使用者的烧伤。
根据美国商品安全委员会透露，在最新一起该类电脑短路事件中，一位使用者被轻度灼伤，而至今为止，美国该部门已经接到了15起相关事件的投诉。目前，出现问题的电脑型号有 VGN-TZ100, VGN-TZ200, VGN-TZ300 及VGN-TZ2000。索尼公司已经号召客户与公司联系，以确定他们手中的笔记本电脑是否在被召回之列，而一旦发现问题，客户需要立即停止使用手中的产品。据了解，除美国市场外，索尼全球至今已收到超过200例该系列型号笔记本电脑的投诉，遂决定召回问题产品。类似的召回事件出现在2006年，当时索尼公司被迫召回了数百万的笔记本电脑电池，原因是该类电池容易引起笔记本着火等问题。在去年8月，包括索尼、戴尔、惠普在内的多家公司也因为电池问题而进行召回。另外在今年4月，宏基公司因为其产品使用了索尼公司所生产的电池，也对2.7万台笔记本电脑进行了召回。今年5月，美国商品安全委员会还做出了另外一次产品召回裁定，同样是由于火灾安全隐患，该委员会要求戴尔公司召回数以百万计的笔记本电源适配器。

被涉及的笔记型号包括： VGN-TZ121, VGN-TZ13/B, VGN-TZ13/N, VGN-TZ13/W, VGN-TZ131N, VGN-TZ132N, VGN-TZ16N/B， VGN-TZ17N/X, VGN-TZ18N/R, VGN-TZ18N/X, VGN-TZ27N/R, VGN-TZ27N/X， VGN-TZ28N/R, VGN-TZ28N/X, VGN-TZ33/B, VGN-TZ33/N, VGN-TZ33/W, VGN-TZ37N/P，VGN-TZ37N/R,VGN-TZ37N/G,VGN-TZ37N/X, VGN-TZ38N/X,VGN-TZ3 附： VAIO笔记本电脑顾客免费咨询服务热线： 800 820 2228 手机用户敬请拨打：021-3891 4570 服务时间： 09:00 – 21:00 (周一至周六) 09:00 – 18:00 (周日) 电子邮箱：vaiohelpdesk@sony.com.cn

作者: liuxiao8606 时间: 2008-9-5 20:34
那得多少钱啊放干小日本的血吧:mad:

作者: sunfifa 时间: 2008-9-5 20:49
召回44万台 ?

作者: ATXT 时间: 2008-9-5 21:29
有气魄。。

作者: fmer 时间: 2008-9-5 21:45
索尼中国将为7.8万台缺陷笔记本提供免费检测维修？？

作者: 冰灵鬼 时间: 2008-9-5 22:41
果真如此，作为企业来看待，这个很有风范了～
不知道联想出问题是不是先想怎么忽悠～

作者: hemukai 时间: 2008-9-6 08:09

原帖由 冰灵鬼 于 2008-9-5 22:41 发表
果真如此，作为企业来看待，这个很有风范了～
不知道联想出问题是不是先想怎么忽悠～

联想老早就进行过换电池计划了

作者: Chiifish 时间: 2008-9-6 10:30
VAIO同志的散热水平尽显

作者: tomsmith123 时间: 2008-9-6 17:18
联想全部更换了T4X系列的9芯电池，我就换了两块。

作者: 街头一醉 时间: 2008-9-7 15:40
还好是TZ系列{blush:]

作者: emailwz 时间: 2008-9-9 08:57
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作者: johngoo 时间: 2008-9-9 11:42

原帖由 liuxiao8606 于 2008-9-5 20:34 发表
那得多少钱啊放干小日本的血吧:mad:

{closedeyes:] 现在是全球制造的年代,放干的是制造地员工的血,SONY的血是会继续流动的{wink:]

作者: 极爱白水 时间: 2008-9-10 13:51
娃哈哈哈，刚讨论完这个问题就召回。。。估计那个帖子得楼主崩溃边缘了

作者: muleheadpaul 时间: 2008-9-12 16:02
召回跟免费维修完全是2个概念

作者: wuke9999 时间: 2008-9-12 16:38
要是天朝：

70%的用户表示能够接受笔记本爆炸，起火等自然故障，商务人士情绪稳定。

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