有没有广州100M光纤用户最近被限速到1M的？

飘然

如题，最近发现家里的100M光纤被限制为1M了，呵呵，没错，就是1M。

广州电信的100M，用了一年了，最近突然被限速。开始联系10000号说是故障，修了两个快星期被我骂了N次，终于告诉我说不是故障，是他们可以限速的。理由居然是说我们家同时上网的设备太多，他们只容许同时2个设备上网。

我简直要破口骂人了，那个白痴会认为现在家里只会有两个设备同时上网。当然我们都明白电信无非是担心用户将网络分享到“其他用户”而已，这个不过是个借口。

但是也未免太牵强了一点，我细细数了一下家里能上网的设备：电脑两台，笔记本两台（公司的，偶尔带回家），平板两台，手机3台，kindle 2台。都11个了，按照电信的说法我只能同时用两台，否则他们就有权利将我的100M限制为1M。

真的要怒了

飘然

kong12 发表于 2014-6-16 17:31
打电信总部客服，应该很快联系你···

这个是哪个号码？总不会是10000号吧？

望告之，谢谢！

飘然

DGQ 发表于 2014-7-1 09:26
我家ADSL前几天被突然弄成内网IP了，昨天投诉后解决了。
还好现在小区没有电信光纤，如果以后升级光纤了， ...

到现在都还解决呢，电信说同意解封，但是说了两个星期了，还是没通。

我投诉投到麻木了

NND，太不把国人当人了

飘然

嬲爆爆 发表于 2014-7-1 23:36
条款摆在哪里，用多个终端的有资格投诉？

只准一个终端，而且不能多装。

这不就是传说中的霸王条款嘛，呵呵

至少我知道的，全广州的电信宽带都有类似的条款，只是平时大家和电信都不理会他了。

不过对于电信，则意味着它保留随时找碴的权利。

现在的问题还好，至少电信在上门检查确认没有分享宽带给他人之后，已经同意解封。只是电信做事的效率，不敢恭维，从承诺解封到现在已经17天过去了，在我给10000号投诉N次，已经有专人在负责跟踪解决这个case的情况下，电信的后台工作人员还是没有搞定解封的事情。

我只能说服了这帮人了。。。

飘然

Guppy 发表于 2014-7-4 18:10
借口罢了 1m肯定是后台工作失误了 投诉就是了

你想的太简单了，呵呵

都折腾超过一个月了

飘然

肇庆 发表于 2014-7-8 08:19
楼主识字吗？  会看合约吗？  不懂再叫小学老师教你

怎么说你好，算了

飘然

前天终于解封了，100M回来了。

现在手机平板之类的设备，不用的时候都特别小心的关闭wifi，呵呵，避免再惹麻烦。

飘然

pinging 发表于 2014-7-19 15:13
看楼主小心翼翼地用100M光纤，真是挺郁闷的。
当初电信来小区搞宣传推销光纤，问了下，说每户只能4个终端， ...

其实也就是这次才出问题，之前都挺正常的，我也搞不懂电信为什么要突然来这么一招。

的确很恶心，我现在都是努力的在培养不用时随手关闭wifi的习惯，呵呵。

真的不爽

飘然

張山99 发表于 2014-7-22 10:38
公司也是刚刚想装电信100M光纤，当时他们就说有这个限制，现在不知道怎么办

碰运气啊，一般不见得都倒霉被电信抓的

另外你可以找一个靠谱的业务经理，一旦被封了，你就放弃。直接取消这个账号，再重新申请一条新的100M宽带。动作快的话几天新的宽带就装好了。

也就损失一个380的安装费。