遭遇极品卖家，大家小心了

rjh

4月22日在GZ论坛上买了套TA690G主板和3800cpu，淘宝交易的，原帖地址：http://we.pcinlife.com/thread-921022-1-1.html
卖家23日发货，24日我收到主板，当时因为配套的散热器和内存还没到，无法测试，跟卖家说明了。第二天拿到散热器和内存以后，开始测试，卖家答应了给2天时间测试稳定性。测试第二天就发现机器开始黑屏死机，具体症状就是放在那跑or或其他的测试甚至是普通操作，无规律黑屏，黑屏时无任何错误提示，直接死机，键盘鼠标无效，屏幕无显示，但显示器还是绿灯。只能复位重启。因为只买了卖家的主板和U，所以跟卖家说明了情况，卖家说在他那什么都正常。我怀疑自己的配件有问题，所以彻底替换了我的所有配件来测试，除了卖家的板和U没动，我替换了我自己所有的配件：内存、硬盘、光驱甚至包括不同的显示器DVI和VGA接口，键盘鼠标，机箱电源，甚至重装了不同版本的windowsxp4次，结果还是照样黑屏，期间所有换过的东西，都跟卖家在旺旺说明了情况，卖家未提出异议。至于测试所付出的时间、精力，不想过多渲染，只想尽自己能力让板子正常，免去退货的麻烦。直到昨天，在插上独立显卡测试，还是无规律黑屏的情况下，我彻底没辙了，我向卖家提出了退款。可是卖家的态度让我吃惊，非常的横蛮无理，我也不想作过多评价。先把今天商量退款的旺旺记录放上来，大家看看到底该谁承担责任。前面的聊天记录涉及到测试过程，等我回家找到了贴上。很无语，淘宝交易第一次遇到这样极品的卖家。。。:funk: 希望大家的运气比我好吧，谢谢关注此帖的GZ朋友。不违规，出GFMX400显卡一块，1000元。

rjh

raodudu(09:03:51): 在吗？
raodudu(09:03:59): 来了说一声
wangln1975(09:46:37): 在了。
raodudu(09:46:45): 你好
wangln1975(09:46:49): 你好
raodudu(09:47:37): 昨天加了张7600GT上去，还是黑，没办法了
wangln1975(09:47:55): 先说一下，鉴于呢说的种种情况，我是不会同意退货的，希望呢能明白。
raodudu(09:48:07): 不同意退货？
raodudu(09:48:20): 理由？
wangln1975(09:48:31): 是的。因为不是我这张板的问题。
wangln1975(09:49:20): 你也查到这些问题都公性，且在我这重未出现过。
wangln1975(09:49:37):  你应加强散热。
raodudu(09:49:41): 那是我配件的问题？我每样用来代替检查的配件都不少于两样，你是说我的东西都有问题？
wangln1975(09:50:21): 我说的是，这款产品的共性
wangln1975(09:50:43): or两小时还不能说明问题？
raodudu(09:50:47): 你怎么肯定是散热问题？我机箱都没盖上，机器平放，散热如果有问题，那也是主板本身的散热问题
wangln1975(09:51:02): 是你说的呀，aux高
raodudu(09:51:20): 这款产品的共性就是黑屏不是个例
wangln1975(09:51:46): 那他召回这款产品了吗
raodudu(09:51:56): 你自己也看了，不光是你这张板，很多人都有这个情况
raodudu(09:52:15): 召回不召回和我没有关系，那是厂家的问题
wangln1975(09:52:21): 对啊，别人怎么解决的，退货给商家吗
raodudu(09:52:34): 那是你应该去处理的事
raodudu(09:52:38): 而不是我
wangln1975(09:53:45): 这和我没关系，这是有质保的，在我这没问题，在呢那试了那麽多天，事态按你说越来越扩大。呢也壳去找厂家。
raodudu(09:54:10): 我现在就是一个简单的逻辑，我在你手里买的这张板，注意，是二手板，因为质量问题你有退货的义务，我不可能承担这个责任
wangln1975(09:54:28): 按里说，前两天就该给我放款了。
raodudu(09:54:50): 没问题我第二天就给你放款了
raodudu(09:54:59): 有问题我能放款吗？
wangln1975(09:55:11): 我认为没有质量问题，请提供相关部门的检验报告。
raodudu(09:55:18): 我还是尽量去解决问题，想了那么多办法
raodudu(09:55:24): 呵呵
raodudu(09:55:33): 我提供检测报告？
wangln1975(09:55:45): or过两小时，你就本该放款了。
wangln1975(09:55:58): 若顶真的话。
raodudu(09:56:26): 淘宝上或者我们的约定里面有这个吗？or2小时放款？其他一律不管？
wangln1975(09:56:53): 淘宝上也没说可退货。
raodudu(09:56:55): 希望我们俩都以诚待人
wangln1975(09:57:00): 是的。
raodudu(09:57:10): 你这样说法，已经是在不负责任了
wangln1975(09:57:43): 因为在我这肯定一点问题也没有，否则也不会拿到gz买，支付宝交易
wangln1975(09:58:55): 可以拿我们的对话公布在gz，让大家来评，也壳投书到淘宝，看他们怎么处理这事。
wangln1975(09:59:50): 我心安理得。
raodudu(09:59:51): 我相信你也不会有那份小人之心，同样，也希望你用同样的眼光看我，大家都是玩家。没问题我有什么必要要求退货呢？
wangln1975(10:01:45): 但我出的一没问题的东东，在你那超频，或温度，或使用，若变的真有问题，我能接受吗，款且这板是有保的，呢可自己去解决
raodudu(10:02:05): 花了这么大劲，买到你的主板，然后花上几天时间想解决黑屏的问题，其实我根本没太大必要，有问题就退款，这样本来很正常
raodudu(10:03:06): 我在收到板的第二天就已经跟你说了这板黑屏，你可以查查聊天记录，也可以再搜索一下百度，这板出这问题不是一个两个了
wangln1975(10:03:16): 先dvi，后告诉我是共性，vga没事，让开机一晚测。
wangln1975(10:03:49): 怎么问vga都没事，请看记录
raodudu(10:03:56): 用了VGA的结果不是不黑屏了，而是照黑不误，你自己看
wangln1975(10:04:34): 我怎么看，是开一夜黑的，还是后来又黑的？
raodudu(10:04:43): 我用DVI的时候也有2个多小时or不黑的，有时候十分钟不到就黑，那又怎么解释

raodudu(10:05:18): 我已经反复说了，这板黑屏找不到规律，随时都可能黑
wangln1975(10:05:21): 那不说是这款的设计问题吗
raodudu(10:05:51): 不管什么问题，在我这黑屏，导致无法使用，这是事实
wangln1975(10:06:08): 论坛还拷贴统计，这是我的问题吗。款且我也没碰过
raodudu(10:06:38): 不是你的问题，你可以去找厂家，你的板还在质保，很简单
raodudu(10:07:32): 我能做的只能是把板退给你，而不是代替你来承担这个责任
wangln1975(10:07:58): 先vga怎么也不黑，然后有说vga也一样，我用的也是vga，我怎么会相信。怎默能保证呢没加电压超北桥照成了损伤。
raodudu(10:08:06): 如果我们互换位置，你会自己去找厂家而不是找我？
raodudu(10:09:09): 我跟你说过我有加过电压？
raodudu(10:09:37): 你让我加点压我还不愿意加，我都是在你说的电压以下超频的
wangln1975(10:09:39): 我只说有厂家质保，也没说发回找我。款且我真不知道你是怎么扩大问题的。
wangln1975(10:10:09): 我让呢加的是cpu，且只是到它的默认1.25
wangln1975(10:10:27): 排除cpu的因素
raodudu(10:10:51): 我cpu都没加到过1.25，我觉得那电压高了，温度高了
raodudu(10:11:02): 因为我只需要3G
wangln1975(10:12:24): 我想我们谈不下去了，你要不发到gz用公论，要不投诉我到淘宝吧，或者同时进行。我是问心无愧的。
raodudu(10:12:42): 你说我人为扩大故障？我们的聊天记录里，哪句话说明我人为加大故障？请你指出来，否则你这说法接近无赖
wangln1975(10:12:54): 我想我们谈不下去了，你要不发到gz用公论，要不投诉我到淘宝吧，或者同时进行。我是问心无愧的。

raodudu(10:16:09): 既然这样，那就不说了，这次交易的前因后果，也就不到一个礼拜，你我都应该还清楚得记得过程。如果你愿意到gz发帖，就发吧，只是我觉得那解决不了什么问题。我先淘宝申请退款了。
wangln1975(10:17:27): 你还是先投诉我吧，看淘宝怎么认定。否则我也会不同意退款，并投诉你的。
raodudu(10:18:31): 淘宝上面的流程，我是要先申请退款的
raodudu(10:18:46): 你同意不同意，那也是流程
wangln1975(10:20:42): 那随你吧。其实我真的很恼火。但什么也不说了。拖了那摩多天不打款，到现在居然这样，哎，不说了，一切按流程办吧。
raodudu(10:21:06): 我拖了那么多天不打款？
raodudu(10:21:23): 你说这话还得凭点良心吧？
wangln1975(10:21:32): 放款
wangln1975(10:22:00): 按流程吧。
raodudu(10:22:06): 东西有问题我放款？我应该在当天就申请退款了
wangln1975(10:22:34): 越说越。。。就这样吧
raodudu(10:23:10): 我还是想尽量解决问题，并且所有的过程都告诉你了，你这样说太昧着良心了吧？
wangln1975(10:23:59): 我昧着良心就敢喊呢公布gz，加淘宝投诉了。
raodudu(10:24:18): GZ我会发帖的
raodudu(10:24:30): 你自己看看大家怎么说
wangln1975(10:24:38): 好
raodudu(10:25:05): 但是你这个态度，我估计人家怎么说对你不会造成什么影响
wangln1975(10:29:48): 我只会把所有的旺旺记录跟贴在后面。
wangln1975(10:30:15): 若你全登上，也就不用我登了。
raodudu(10:30:57): 你贴吧，我的有些记录在家里
raodudu(10:31:08): 请全部贴上
raodudu(10:31:13): 一字不漏
wangln1975(10:31:38): 好的，我也要分两次，记录在两台电脑里。
raodudu(10:32:18): 已经申请退款了
wangln1975(10:46:18): 知道了，这两天没空，等把两台的记录整理到一起，我再找淘宝。
raodudu(10:46:34): 行
raodudu(10:46:57): 我想问问，GZ网友的意见，你会怎么看
wangln1975(10:48:35): 我想看到有人发有根有据的评论，对于直接倾向性的言论，我会忽略的。
raodudu(10:50:06): 你认为会有什么倾向性呢？
wangln1975(10:51:28): 因为看我的交易记录也知道，我当买家的次数远远大于卖家，连这次才3次。我平时也直接倾向于买家的。
raodudu(10:52:06): 你我都不是二手贩子，当然是买多于卖
wangln1975(10:52:14): 我想我要3月后才能拿到这700块了，真无奈。
raodudu(10:52:46): 难道你的意思是倾向买家的就是你说的有倾向？无语
raodudu(10:53:11): 我还真弄不明白了
wangln1975(10:53:15): 不
wangln1975(10:53:35): 是要说出理由，而不是上来就结果。
raodudu(10:56:16): 唉，什么也不想说了
wangln1975(10:56:27): 恩
raodudu(10:56:28): 第一次遇到这样的交易，真烦心
wangln1975(10:56:34): 我也是
raodudu(10:58:23): 现在如果板确实有问题，我退给你，你可以找商家，不知道什么原因让你如此坚决认定不能退货，我还真弄不明白了
raodudu(10:58:40): 你的板明明还在保内
raodudu(11:03:51): 从交易过程来看，我们都是挺痛快挺实在的人，测试板子的每一个细节我都给你留言了，没想到是这样一个结局，真的很无语，
raodudu(11:04:31): 我尽了自己最大的能力去解决问题，就是不想走到今天这一步，可是你的态度让我很无奈
wangln1975(11:04:50): 因为在我手里一点问题也没有，有质保的板子，出问题我自会找售后，绝无必要隐瞒问题出掉，且若有问题也绝不敢登论坛走支付宝，更犯不着。     怕麻烦，我也没说出问题由我来找售后，只是告知有保，而U干脆就说无保了，现在在你那儿使用出来问题，当然该你自己去解决，而我的u在那板上两2小时or都过了，我就该早就收到款了。
raodudu(11:05:20): 你这个逻辑是错误的
raodudu(11:06:28): 买二手板最起码的原则是包到手好，以后的质保那是另外的事，现在你说板子没问题，发给我了，然后你就什么责任都没了，呵呵，你强
wangln1975(11:07:14): 是否再过几天，说板点不亮了，u也点不亮了，也要退货退款呢。
wangln1975(11:07:29): or两小时说明什么
raodudu(11:08:04): 如果测试没问题，我放款了，以后再出问题，那我自认倒霉，这个逻辑不用我来教你吧？
wangln1975(11:08:20): 这是二手在保的板，不是过保由我给你包几天的板。
wangln1975(11:11:21): 其实比如那块U，买来就包超的，但商家又说超频烧毁不保。而主板呢，网站提供新的bios，还有刷新程序，有说刷坏bios不保。
raodudu(11:11:59): 你好像根本没注意到我说的话，我说的这板黑屏无规律，很短时间甚至10分钟之内有可能黑，很长时间甚至or2个小时不黑，这就叫无规律。我看不出来你这话除了推卸责任还有其他任何含义
raodudu(11:12:33): 没意思了，不说了
wangln1975(11:12:48): 我是个人，没法有质保，东西转让给你，和厂家的质保也转给了你。
raodudu(11:13:04): 在放款之后，可以这么说
raodudu(11:13:29): 放款意味着我承认你的东西没有任何问题，明白？
wangln1975(11:13:54): 对啊，你拖着不放款，就想再转架回我这里。我不会多这个事的。
wangln1975(11:15:12): 对了，淘宝肯能还需些硬性材料，呢还得查阅准备一下。
raodudu(11:15:38): 我吃饱了撑的，没事买个板，再拖着不放款，好转嫁回给你，脑子不正常了吧？
raodudu(11:16:34): 碰上你这样的卖家我服，我真服
raodudu(11:17:58): 姑且不说什么小人君子，就拿你这逻辑来说，我就服了你，强
wangln1975(11:18:04): 若在保的板子有问题，我不找家门口的售后，反而在公开的硬件论坛出售，并用支付宝交易。那样我脑子才不正常了。
raodudu(11:19:07): 你把所有的旺旺记录都整理出来吧
raodudu(11:19:27): 贴上去让大家评评，我什么都不说了
wangln1975(11:19:47): 恩，明后天之内。
raodudu(11:20:28): 我明天出门旅游了，工作忙，没时间纠缠这事了，回家了再说吧

zp426

刷一下BIOS试试

鱼会飞

直接在taobao申请退款好了

rjh

原帖由 zp426 于 2008-4-29 12:02 发表
刷一下BIOS试试

已经刷过几个版本的bios，包括最新的，无效，唉

游鱼

帮楼主顶一下，以前也碰到过这样的卖家。

fishgz

幸好我没买

以后收2手的板U 有个心眼了 真麻烦

卖家耍赖你就是没办法

ycd孟凡

今天我也遭遇一个：首先要求先款；我说让我朋友过去付款货还是你负责发，他有异议，说我朋友付款验货后货再出问题就和他没关系了~~~价格虽合适，还是算了吧，免的给自己找麻烦:wacko:

dalele

看旺旺记录，卖家也认同主板有黑屏的问题，如果在卖之前就知道的话，应该与买家事先说明，而不应该把责任推到主板设计或售后上。

不清楚前面买卖双方之前是否沟通过类似问题，所以不敢说谁更有道理:)

天A

中介检测一下就可以啦:a)

常用的方法，不偏袒任何一方

G400MAX

补丁打没，690板子是有点BUG，幸好自己的还算正常

hui_xd

我碰到过这问题，主板驱动更新下试试，我用了ati_omega_38442的驱动就解决了。

qdq

大汗。。原来楼主就是750包快要的。。。好在卖家没选择700包快要的我。。。否则纠纷又会发生在我身上。。。估计当初卖家不选择我的原因是我求的要求考虑比较全面。。。供大家参考：
要求：
主板
配件全，无修，无明暗病，无伤无坏，各接口功能通通都能够正常稳定使用的，不存在断电后无法保存BIOS设置等等现象,集成显卡过3DMark 03 05测试不出错误不花屏等......
CPU不缺胳膊少腿，默认电压上2.8~3G稳定过OR测试..
包快到手包好

。。。。。。。

qdq

原帖由 Gartour 于 2008-4-29 12:24 发表
两种可能：
1、东西本来就有暗病
2.东西本来是好的，但运输过程中有了不明的损伤

两种情况，应该都由卖家解决。

支持。。。。。。

ati.totti

明显没有事先说明 运输中的损伤可能性小了
事后提出来黑屏 卖家反应很快 说是通病 充分说明事先已知
假如交易前没有和买家说明这点 卖家的责任很大

rjh

原帖由 dalele 于 2008-4-29 12:15 发表
看旺旺记录，卖家也认同主板有黑屏的问题，如果在卖之前就知道的话，应该与买家事先说明，而不应该把责任推到主板设计或售后上。

不清楚前面买卖双方之前是否沟通过类似问题，所以不敢说谁更有道理:)

成交最起码的前提是板子没有毛病，交易之前换了谁都会事先说明的，在旺旺有约定的。

七分裤

taobao上申请退款啊，然后走taobao程序

rjh

原帖由 七分裤 于 2008-4-29 12:40 发表
taobao上申请退款啊，然后走taobao程序

已经申请退款了，你也看到了，卖家是绝对不会同意退款的，谢谢