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本帖最后由 ling337 于 2011-7-22 04:44 编辑
非常感谢各位网友的强力关注和支持特别是“PCinlife电脑新生代网”微博的强力关注，得益于大家的关注的力量，X蛋客服已经打了电话给我，大意是说让我发回硬盘，可以给我退全款以及在查实硬盘的真伪后给我某些补偿。因为异地维权实在麻烦，我还有别的事情要忙以及现在我的生活中正有一些事严重困扰着我，所以我想快点了结这块硬盘的事，毕竟也不是多贵重的东西，所以我想还是和X蛋协商解决比较快速一点，可能辜负了好多同学的宝贵建议，实在对不起啊！
假设我在本地电脑城买到这样的山寨硬盘（只是假设，实际肯定不会买，因为其造假水平还未入流），在我发现后我可以上门去找商家，他不认的话我还可以找市场管理以及工商部门（如278楼同学的经验），可是现在是在网上买的，我只能打电话向X蛋当地的12315等部门举报，这个12315电话不太容易打得通，而且我感觉这个电话似乎也不是那么管用，我也不知道它什么时候才能给我处理，因为直到现在也没有和我联系，而且我是外地的，处理起来也会比较费周折和时间吧。前面有同学说如果诉讼的话，诉讼费和律师费是败诉方出，但是我问过法律人士，诉讼费是败诉方出，但是高昂的律师费是谁请谁出的，可是这块硬盘才600多元而已，很多同学提到一赔十，我在网上大致搜索了一下，好象是商家先承诺过一赔十以及食品方面才是一赔十啊，而消法明文支持的只是赔偿一倍，消协的人也说是赔一倍（所以我认为消法难以保障消费者的权益，因为仅仅一倍的赔偿根本无法对制假售假者形成威慑！）。。。。。各位同学提出的宝贵建议我都看了，我在这里对大家深表感谢！！！大家提的很多建议都很好，可是我有我个人的一些实际困难，所以有些建议对我来说不是太好操作 PS：大家的建议不会白提，如果我这次真的用不上，将来哪位同学如果遇到类似的麻烦，还可以从这个帖子里得到启示。
对X蛋真不知说它什么好，顾客花了比淘宝的同型号产品多得多的钱在它那里买，无非就是因为它宣称自己卖的都是正品行货而淘宝的假货多，可是它这次也卖假货给我了，向他们反映，客服就用出厂批次不同所以什么什么特征就会与你以前买过的相同型号的产品有所不同 等荒唐借口来搪塞，实在令人无语，反正X蛋客服都是久经考验的，有得是时间和你拖，相信没有几个外地顾客能拖得过她们。我收到的这块硬盘上没有任何代理商的防伪标贴，就只是背面的电路板上有两张小小的重叠着的易碎贴，盘面贴纸的印刷更是错漏百出，明显是山寨的，WD好歹也是国际企业，如果它的工厂印出这样错漏百出的贴纸，那恐怕也不用混了，可惜造假者的技术不过关，虽然修改了固件里的序列号，但是没法让aida32显示出支持监控盘应该支持的 Streaming ，留下了这个破绽，我想不是造假者不想做，而是目前还做不到，至于他们以后能否做到就不得而知了，所以请大家购买这款wd20eurs的时候要小心一些，我也是因为以前买过两块这个型号的盘，有参照物，才能立即看出这块不是正品，X蛋实在不厚道，不止我一人被忽悠了，至少还有两位顾客也买到了假货，截图在8页182楼
有后续消息再回来告诉大家，非常感谢大家！！
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发表于 2011-7-21 16:10
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