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NND,机巴DELL,售后服务出奇的差!互相包庇。。。。。昨天有质量问题打电话一个姓方的技术部的,承诺换新的。我要求换2.18以后生产的,他说不能保证要我过几天打电话给他,他负责包换新的。可是今天打电话过去,他不接我的电话。找其它的技术部人员不肯换,也不肯让那姓方的接电话!我投诉要听昨天的电话录音,DELL说没有录音。一口咬定我的显示器没有任何问题,也不上门服务和检查,要我到国家相关技术部门检查,去告他都可以。。。。。。。我晕,真是上当了。。。。。技术部门的出尔反尔让我无语................ |
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