紧急求助，三星笔记本键盘突然失灵了。

jishiyu

刚跟朋友买的，当时测试了键盘没有也忘记了，不过回来好像擦了下键盘的（因为太脏了），不过应该是没有水进去的。进系统后打开WORD文档，说我按住了CTRL键，打开后字母键都不能用，数字键也一样，所以想可能中毒了，重装系统，结果现在开机想重装系统，发现字母键也还是一样不能用。。。有谁知道怎么解决？？？F1、F2都起作用，可以进BIOS，进去后小数字键可以当方向键使用，可以修改COMS，可以保存，但数字键等还是不能使用。。。哪位高手能指点下怎么办？？？

jishiyu

刷新了BIOS，还是一样的毛病，难到真的是键盘坏了？？？接了外置USB键盘后，也还是这个毛病。。

loewe

按了多功能键FN了么

jishiyu

现在问题是在DOS下F9/F10等功能键也不起作用，进XP时想按F8也没反应，应该跟FN键没关系吧。。

will728

下掉键盘，看看插口

jishiyu

谢谢楼上的，很多朋友也这么说。。不过试了下，键盘不太好拆啊。。

shatuo

可以接个USB KB应急。。。

jishiyu

外接了USB键盘，出现的问题跟本本自带的一模一样，有朋友说把键盘拆了外接的才能正常用。。。