请教下，WD硬盘保修查询！

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 12:20

本帖最后由 hhyfzc 于 2010-8-15 12:37 编辑

今天才拿的1蓝盘，上网查，要二个号码，硬盘上SN号码有，但我这个硬盘条形吗在硬盘的侧面，而且只有条形码，（窄些）下面没有数字，旁边也有个SN码！

网站上非要二个才能查，我这拿的到底是什么盘啊！

蓝盘标签上写的DATA：06 JUN 2010。是六月生产的？日斯后面也没有字母！

只输SN，查询后显示的型号和硬盘上的型号是一样，就是状态显示系列号不匹配，保修日期当然也没有

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 12:25

没人知道啊！

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 12:43

没人知道啊！

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 12:52

没人知道啊！

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 14:08

会不会是oem的硬盘，所以条码下面没有数字。

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 14:10

上机时显示末格式化，使用时间为0！

皮波少爷 · 发表于 2010-8-15 14:11

百度 Google一下

hhyfzc · 发表于 2010-8-15 14:12

静电袋装的。js说都这样。反正是保三年。电话过去，说查不到，就退吧。天太热，不想跑来跑去，再说也不知换什么，ST的已经有两块了。绿盘不要，黑盘性价比不高。

hhyfzc · 发表于 2010-8-16 08:58

都没人知啊

帝国战猪 · 发表于 2010-8-16 09:02

你上个图，懂的XD帮你标一下不就结了

ryanliue · 发表于 2010-8-16 09:31

本帖最后由 ryanliue 于 2010-8-16 09:41 编辑

http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp

在这个页面，国家选China，在输入框中输入Serial Number（序列号，在硬盘顶部那一面可以找到）+空格+PCBA Number（电路板序列号，在硬盘底部电路板上可以找到）。

其实楼主最好还是去问一下卖家，硬盘是哪家代理的，找代理商网站查序列号（伟仕VST的网站可以查）或者打电话确认是否正品行货。中国地区的代理商在这里可以查到（区域选Asia，国家选China）：
http://www.wdc.com/en/buy/DistributorsList.asp?language=en
西数公司并不直接负责最终用户的硬盘质保，用户的质保要通过经销商、代理商或西数城市快车，其中代理商是这三者里面最靠谱的，因为代理商卖的都是正品行货，你找他保应该是没问题的。经销商卖的可能不是正品行货，一不小心可能买到水货或OEM产品，这类产品要么没有质保，要么没有代理商负责，只能找经销商，或者西数城市快车。城市快车实际上是外包给数据修复公司，所谓的质保可能是修理，也有可能是更换良品，实在没有良品才会更换新品，城市快车是要收服务费的，而且还得等半月以上，另外没有质保的货估计也不行，即使你的硬盘不是走代理商的正规渠道，至少也应该是在西数官网上查得到质保的硬盘。

hhyfzc · 发表于 2010-8-16 12:25

多谢各位了，在网站上查反到要麻烦些，打800的电话，只要SN号码，已查询是在三年保的。

就是不太懂为什么网站上还要个条形码下面的数字，而我这个没有数字。

hl790 · 发表于 2010-8-16 14:19

楼主上图吧

只看该作者 · 发表于 2010-8-16 17:25

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diapanda · 发表于 2010-8-16 20:06

电路板条形码上面的数字加右边的数字

diapanda · 发表于 2010-8-16 20:12

XCAV121RDRH000404R1

只看该作者 · 发表于 2010-8-16 22:18

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

hhyfzc · 发表于 2010-8-16 22:46

多谢15楼的啊，真是晕啊，网上查的方法都是错的，可能现在是不是换了。正确的方法不是什么条形码下地数字，而是在电路板上的防伪码上面，跟15的图一样！！！害我怎么也查不到，可能现在的硬盘条形码下面都没数字的！

最好还是800电话，只要SN号码就能查到！

再次多谢15楼的了！

hhyfzc · 发表于 2010-8-16 22:50

两块1T ST 加 1TWD 蓝盘！
一块ST 05有错，一块没有，但一直也没增加。先买的320G上面也有，应当它的硬盘就是这样。用着一直也没事！

ST的和蓝盘速度差不多，但发热量明显小的多。蓝盘安静些，启动和停止时没ST那大的声音，振动也小，就是发热量有点大！

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stevecsd 该用户已被删除	14^# 发表于 2010-8-16 17:25 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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hygcn 该用户已被删除	17^# 发表于 2010-8-16 22:18 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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