【求助】希捷硬盘北京地区怎么保修？

zhuangwf · 发表于 2012-3-1 21:17

本帖最后由 zhuangwf 于 2012-3-2 00:36 编辑

我是北京的，有个10年6月在中关村买的希捷7200.12 500G硬盘，不认盘了，
官网上能查到是伟仕代理的行货，保修期到 13年6月，但是找不到当时买的商家了，

请问该怎么保修？是找伟仕还是直接找希捷？北京地区有希捷的维修点吗？可以直接把硬盘送过去吗？

harry2008cn · 发表于 2012-3-1 21:19

西数在保同问

zhuangwf · 发表于 2012-3-1 21:23

harry2008cn 发表于 2012-3-1 21:19
西数在保同问

西数好象在大城市都有城市快车，保修要方便一些。

harry2008cn · 发表于 2012-3-1 23:11

比如说上海呢？城市快车在哪里？

yolo · 发表于 2012-3-1 23:38

城市快车直接打8009993083
希捷的建议收藏吧，代理商手里的坏盘都没法保修，你的就更没办法了。

zhuangwf · 发表于 2012-3-2 00:38

yolo 发表于 2012-3-1 23:38
城市快车直接打8009993083
希捷的建议收藏吧，代理商手里的坏盘都没法保修，你的就更没办法了。

啊？不会吧，这么惨啊！
我这个盘是10年买的，伟仕代理的行货，按照当时希捷的保修政策应该是保修三年，前两年换新，现在还在换新期内呢，难道希捷不管了？

zhuangwf · 发表于 2012-3-2 12:45

继续求助啊！

ccjjy2k · 发表于 2012-3-2 13:24

ST就放弃吧，经销商不保的就没戏了

zhuangwf · 发表于 2012-3-2 13:34

ccjjy2k 发表于 2012-3-2 13:24
ST就放弃吧，经销商不保的就没戏了

网上搜到本地有很多维修希捷硬盘的，明天去看看能不能修。

希捷官方售后不给力，就给了这些山寨维修公司机会。

ccjjy2k · 发表于 2012-3-2 13:44

zhuangwf 发表于 2012-3-2 13:34
网上搜到本地有很多维修希捷硬盘的，明天去看看能不能修。

希捷官方售后不给力，就给了这些山寨维修公 ...

出什么问题了？BIOS能认不？也许没坏呢，维修后更不保了，而且，维修费很贵的。

zhuangwf · 发表于 2012-3-2 13:53

ccjjy2k 发表于 2012-3-2 13:44
出什么问题了？BIOS能认不？也许没坏呢，维修后更不保了，而且，维修费很贵的。

BIOS不认盘，但能转，没有异响。
我不要数据，只要能修好能用就行了，不知道那些山寨维修公司收费怎样

ccjjy2k · 发表于 2012-3-2 16:56

zhuangwf 发表于 2012-3-2 13:53
BIOS不认盘，但能转，没有异响。
我不要数据，只要能修好能用就行了，不知道那些山寨维修公司收费怎样

不认盘肯定就是坏了，一般是PCB板坏了，维修费比买一块新盘还贵

zhuangwf · 发表于 2012-3-2 22:04

ccjjy2k 发表于 2012-3-2 16:56
不认盘肯定就是坏了，一般是PCB板坏了，维修费比买一块新盘还贵

那也真够黑的，换一块PCB板其实没多少成本，看来维修硬盘这一行利润很高，怪不得那么多山寨维修公司，以后再也不能买希捷硬盘了

ppan168 · 发表于 2012-3-3 19:48

这么说硬盘还得买西数啊！不过蓝盘不给力啊！比新酷鱼差很多，而且噪音大啊，难道要买黑盘？
另外问下，新酷鱼容易坏吗

zhuangwf · 发表于 2012-3-3 21:32

zhuangwf 发表于 2012-3-2 13:53
BIOS不认盘，但能转，没有异响。
我不要数据，只要能修好能用就行了，不知道那些山寨维修公司收费怎样

今天找了几家山寨硬盘维修公司，原来中关村附近修硬盘的遍地都是啊，不过都是以数据恢复为主要业务的，只修硬盘不要数据的活儿人家都不愿意接，一问价钱开口就是4、5百，那真不如买块新硬盘了。
也问了伟仕代理商，只有一家代理商愿意代保，但是要收100元代保费，而且硬盘返厂再回来要等一两个月，想想真是不值得。

所以基本上放弃了。

zhuangwf · 发表于 2012-3-3 21:34

ppan168 发表于 2012-3-3 19:48
这么说硬盘还得买西数啊！不过蓝盘不给力啊！比新酷鱼差很多，而且噪音大啊，难道要买黑盘？
另外问下，新 ...

我也是第一次遇到硬盘保修，不清楚西数会不会比希捷好点，

硬盘这东西真是不能坏，一旦坏了真是伤不起。

yhx19971997 · 发表于 2012-3-4 19:46

zhuangwf 发表于 2012-3-3 21:34
我也是第一次遇到硬盘保修，不清楚西数会不会比希捷好点，

硬盘这东西真是不能坏，一旦坏了真是伤不起 ...

西数好很多，全国联保的，
st的质保就是悲剧，目前只是店家质保，也就是说找不到卖你的那店的话就麻烦了
个人建议楼主交100代保就行，即使找到卖你的那店也不是说立即换新的，个把月很正常。北京还是方便，好多地方代保的店都找不到

zhuangwf · 发表于 2012-3-9 00:51

已经放弃保修，此盘已出给回收商了，以后尽量不碰希捷盘了。
谢谢楼上各位！
封帖！

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