臭名昭著的酷鱼500GB 7200转 16MB（ST3500418AS），大家给支支招

soleputty · 发表于 2012-9-20 23:23

原本不太关注自己硬盘的参数，只知道是酷鱼500G，7200转，直到有一天突然听到机箱里的“咯吱咯吱”声音，然后就蓝屏了，重启后电脑变成了绝对龟速，此时距购买一年半，GHOST后继续正常使用，没太在意。后来就越来越严重了，“咯吱咯吱”声音变成了我最害怕听到的声音，各种蓝屏各种卡死，有时重启后无法识别硬盘。
经过拆硬盘看标签和HD Tune的检测，以及度娘的指引，才知道我不幸买到了几乎全部有问题的7200.12 固件CC44。不过我的问题和网上很多人提的不大一样，我的“健康”一项里没有任何黄色和红色，就是经常咯吱咯吱地响，然后卡死蓝屏不认盘。
我想请问这种情况是否可以找希捷客服？还是找电脑城装机的商家？大家有没有维权成功或者失败的经验呢？自己刷固件可能解决吗？这个盘用了差点两年，一直是又当系统盘又存数据，相关信息如图

lanyu1000 · 发表于 2012-9-21 00:12

本帖最后由 lanyu1000 于 2012-9-21 00:14 编辑

LS那个HD Tune速度测试图上挂从盘测的还是在系统下测试的？
我有一个ST3500418AS，都用了3年了，至今也没有问题！

soleputty · 发表于 2012-9-21 13:03

我是直接在系统下测的，我只有这一块硬盘
另外我觉得测试数据只能做个参考吧，还是要看实际使用的感受。测试数据再好，整天卡死、蓝屏、不识别，又有什么意义呢。这个盘前一阵子还是每次卡死之后读写速度骤减，现在就是干脆蓝屏，再重启又蓝屏，或者干脆提示无硬盘

rooivalk · 发表于 2012-9-21 14:23

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lanyu1000 · 发表于 2012-9-21 14:31

soleputty 发表于 2012-9-21 13:03
我是直接在系统下测的，我只有这一块硬盘
另外我觉得测试数据只能做个参考吧，还是要看实际使用的感受。测 ...

如果能够确认系统无问题，就升级固件看看

CC46版固件
http://www.seagate.com/staticfiles/support/downloads/firmware/Barracuda12-ALL-CC46.exe

CC49版固件
http://www.seagate.com/staticfiles/support/downloads/firmware/Barracuda12-ALL-CC49.EXE

soleputty · 发表于 2012-9-22 11:21

谢谢楼上的朋友，刷固件我就不尝试了，因为我能感觉出来这是纯机械故障。有时响的时候拍两下就OK了，这半年都是这么将就的，现在我的硬盘是平放在机箱顶上，金属壳那边朝下，一边垫起来一点有个倾斜的角度，用了好几天了没什么事。现在只要一碰硬盘马上就开始响。
另外，只接电源线不接数据线，也是一样的响

lanyu1000 · 发表于 2012-9-22 15:34

soleputty 发表于 2012-9-22 11:21
谢谢楼上的朋友，刷固件我就不尝试了，因为我能感觉出来这是纯机械故障。有时响的时候拍两下就OK了，这半年 ...

估计你这是个案，我的几个418AS都是好好的，都好几年了！

职业喷子 · 发表于 2012-9-22 20:27

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不老芙蓉 · 发表于 2012-9-24 01:31

7200.11才是悲剧.7200.12很少出问题楼主那个应该是个案

kenren · 发表于 2012-9-24 16:23

最好换掉.这个硬盘就会死机之类的.我的现在刷了CC46装硬盘盒当仓库盘了.

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