［第一次遇到］大家进来看看，关于ＮＣＰ内存的交易纠纷-慎用顺丰

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还是不全,前面和后面的几页麻烦您继续贴,要贴就全点

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千万别说的很无辜,你问一下,和我交易过的,和我聊过的,有没有能说我跟你想象的那样的RP?你再想想你自己的RP,这件事我会整理一整套详细的资料出来的,谁的问题自有大家的公断

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我是真没办法了，发这个帖子，大家看看是什么原因？

请看图2

购买ＮＣＰ内存的用户也不少了，别的内存也是这样吧，内存上的条码肯定是向上的，现在一位用户收到内存后，给我返回来了，说是内存芯片断裂（图中可以看出，是条码的背面一排芯片的最头的那个芯片）

事情是这样的，据该用户说是要卖（他要向第三方出售）这２片内存，并且以后要长期经销．
我给的批发价，２片内存的序号都是ＨＯ５０８，为方便组双通，发货前，我经手的，一直到快递公司（顺丰）过来拿件，都是我经手．可以确认以下几点：

１，产品发出前是完好的，内存在内存本身包装内，条码向外
２，运输包装使用的是光驱包装，内塞微软硬件的彩页（铜版纸）

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用户收到内存后，说内存芯片断裂，并给我发回，今天收到了，我看了一下，
１，断裂的芯片是条码背面的那排芯片的最头２个（就是面向内存本身包装的防撞泡末的那排）
２，内存本身的包装上没有任何挤压的痕迹，内存本身包装也没有任何变形（也就是说排除了内存被强压的可能，如果说内存被挤压，内存包装肯定会留下挤压的痕迹，芯片如果断裂，受到的压力肯定不会很小，包装上肯定会留下痕迹的，我想大家应该可以想象得出吧）

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内存包装的图片是这样的：



参见第3个图片，内存放在这个包装里，我实在想不明白，怎么会面向防撞衬层的一面芯片会断裂呢？而面向外边的带条码的一侧没有任何问题？

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我们知道，内存晶圆（颗粒）是硅制品，硬度很高，如果内存是裸片，在挤压力度很大事，是有可能断裂，但是有防撞包装＋光驱外包装这样的情况下，并且内存没有掉出来，还在原内存包装里，我实在不知道怎么会断裂的．

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大家有什么意见？


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买家同意不纠缠此事，我也正在和厂家沟通，希望可以免费更换。但就我观察，该内存有几个原因损坏：

1、快递公司的责任，快递公司私自拆封导致内存损坏（虽然可能性不大，但有）
2、烧毁，可能是不当使用，导致高温烧裂芯片
3、拿出后，装机时被机箱压断
4、在拿出内存后，不慎，裸片掉落，摔裂

我正在和厂家沟通，希望可以免费更换。但是，如果厂家不同意免费更换（毕竟是人为损坏），只能失去质保，用户付费更换芯片了，而使用户有了损失。


我主动发这个帖子的意义是：希望大家在收货时，当快递公司的面，打开包装检查外观，外观的损伤是人为损坏的一个重要因素，如果质量问题，没说的，马上更换，就是硬损伤很很难处理的。大家千万要注意，如果当快递公司面验出问题了，就让快递公司出一个证明，在您与商家交涉时能有一个有利的证据！！

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-8-16 14:25 编辑 ]