请大家评一下：硬盘到手就坏了，商家说是烧了不保修，合不合理

lk5073 · 发表于 2006-8-12 11:42

我跟楼主有类似经历
一块7200.9的250G拿回家装机就烧了电机控制芯片，马上送回京东返修，后来加50换了一块新的。

阿祥 · 发表于 2006-8-12 11:46

jd本来就是卖垃圾啊　＃哎　＃在那消费真是作孽阿。。

jason_sean · 发表于 2006-8-12 11:52

京东原来这么垃圾啊哦记住了

只看该作者 · 发表于 2006-8-12 13:01

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loseornot · 发表于 2006-11-24 01:58

这事有后续

盘拿回来就放着，过了一个多月，去海龙找个店修，人家不敢修，说你还是到希捷返厂试试。不过不修就不修吧，还用手扣来扣去，把上面一个小电容弄坏了

我就打电话给希捷的维修点，他们答应试试看，我就寄过去了

过了两天，打电话来，说烧了还可以试试，不过我这个盘体有损，就是那个坏电容啦，我很郁闷，但也没办法。

但到了下午，他们又打电话来，说虽然如此，也可以帮我返厂试试看

又过了大约一星期，给我快递回来了，哈，一块好的，我付了10元快递费了事。

梁爽128 · 发表于 2006-11-24 08:39

恭喜楼主换到新的了
是换新品还是换良品啊？

zzzlcy · 发表于 2006-11-24 12:06

能以喜剧收尾，还是不错的！！

dreamz3 · 发表于 2006-12-4 22:52

说虽然如此，也可以帮我返厂试试看
鼓掌，态度不错

fu17 · 发表于 2006-12-5 11:03

:wacko:

JD的确是垃圾，有什么事直接打投诉电话解决，打北京的.

投诉电话＝保修电话

JD的东西坏啦返修都很麻烦的

feb · 发表于 2006-12-6 07:52

巨寒，刚打算在京东订一块ST3320620AS，看来还是上村里去买建达蓝德的吧。9月份买过一块830，现在不知道什么价了？

akk · 发表于 2006-12-6 12:29

现在大概790~左右

jackpure · 发表于 2006-12-6 12:41

我在JD上买的那块希捷320G 7200.10就是透明塑料盒子，然后外面是希捷的纸盒
静电袋都没有的，也没有商家的保修贴，就一个镭射的贴。
因为急着用，我看了没有上的螺丝印就收了，还好到现在没什么事
是不是都要有个静电袋的？

点点星光 · 发表于 2006-12-6 13:05

原帖由 jackpure 于 2006-12-6 12:41 发表
我在JD上买的那块希捷320G 7200.10就是透明塑料盒子，然后外面是希捷的纸盒
静电袋都没有的，也没有商家的保修贴，就一个镭射的贴。
因为急着用，我看了没有上的螺丝印就收了，还好到现在没什么事
是不是都要 ...

联强（原来的镭射）代理的新加坡生产的希捷硬盘基本上都是透明塑料盒子包装，中国和泰国生产的是防静电袋包装，但都打开后重新贴的“真品”标签，因为联强要贴自己的质保签。
硬盘只要外观无损，电路板完好，接口金手指无明显的划痕，就可以认为是新的。不放心的话，拿回来可以用HD Tune检测一下加电时间，一般应至少小于2。

zqbxdr · 发表于 2006-12-6 13:32

我在京东买了一万多块钱的东西  还没有坏～所以无从体会保修怎么样
倒是在小熊买了一个机箱运到后拆开就是坏的  从此再也不买小熊的东西了。
在在小熊定单下了半个月我打电话才对我说没有货我说要退款销售们商量了一阵  又说有货了我极度怀疑小熊给我本来就是坏的要不怎么烂得那么夸张  又先说没有货之类的

网上购物还是有风险啊还好我在京东买的硬盘没有问题

sz168 · 发表于 2006-12-8 09:08

原来JD就是这样“挤兑”客户的啊，牢记了:a)

GCSER · 发表于 2006-12-8 13:16

我们这小地方很多东西买不到:( 　newegg 好贵，有没有人在小熊买过东西:unsure:

hitman0512 · 发表于 2006-12-8 20:48

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wuizzard · 发表于 2006-12-9 00:49

楼主在什么村？没电脑城？硬盘也邮购？？？脑子被乒乓球击中了？

baozi11 · 发表于 2006-12-9 01:33

最近上一块WD YS RE

只看该作者 · 发表于 2006-12-10 18:12

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神的马甲该用户已被删除	24^# 发表于 2006-8-12 13:01 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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