http://www.aocdisplay.com.cn/Support/123.php
自2005年1月1日起开始销售的AOC品牌显示器将提供如下 “123服务”(特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准).
1.1个月包换: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在1个月内发生故障,可以免费更换为同型号新机器. 在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门更换服务. 2.2年免费上门服务: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在2年内发生故障,在AOC规定的城市地区可以提供免费的上门维修服务. 3.3年免费全保: 2005年1月1日之后(含)您购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在3年内发生故障,可以免费维修(包含CRT及LCD面板). “123”服务产品判定标准:从2005年元月1日起销售的AOC品牌显示器(特别说明:部分机种保修条款不在上述123服务范围内,请以产品的实际保修卡为准),以销售发票日期为准,如果您不能及时提供购机发票或购机相关凭证或发票记载不清、不准确,我公司将以该显示器的生产日期(生产日期见显示器后条形码标签)为准计算机保修时间,则以显示器(Barcode)的生产日期逆推30天计算,即2004年12月1日起生产的显示器。
大城市基本都是上门服务,打电话去保修都会问有没有发票,说有,因为上门来服务一般不会看你发票的,如果没上门,是自己送到保修点这个要看发票的,没有发票就按出厂日期算了,保修时间起码要差一到两个月可能还更多。一定要利用好1个月包换,我就是买了201V,觉得漏光比较严重,打电话去,本来还以为先要工程师来查看,结果是直接送一台新的过来换,我是开箱仔细查看后再签单更换的。
PS:上门时间一定要多打电话去确认,很不准时,我就是说好星期六,没来打电话去说调货中星期二来,结果星期天就来了,幸好我在家。 |