希捷7200.10的320G硬盘有问题，售后应该找谁

artboy

2007年1月在赛格买了个行货的希捷7200.10的320G硬盘，在官网上查了序列号，是行货，到2009年之后过保。
2008年2月开始出现问题，现象是开机后识别不到硬盘，经常要开3、4次才有可能识别到硬盘。启动后还可以，就是持续工作4、5小时后90％的概率要死机（相同系统，现在用6400做系统盘，持续工作几十个小时不会重启）。用HD TUNE3.1查看，重映射扇区数是黄色，数据是247。低格也不解决问题。做从盘数据盘使用无问题。该盘工作时温度、声音都很正常。
想问一下有经验的朋友，我这种情况是否可以换新的，应该找谁来解决。

zilai

试下换另一条硬盘电源接口,可能你电源的D型口输出不正常了.我试过一硬盘经常开机无法识别,换电源接口后正常.

mm740

所以要找个名气大的店，只为售后。比如某著名B2C网站。