碰到不良买家，签收了还要找碴拒绝付款！买家TB的ID为pandazj

dave3000

原帖由 i6p 于 2008-8-26 14:38 发表
“收到快件时，请当面开盒认真签收。”，这话说是这么说，实际上现在的快递大多是必须先签收才允许拆件检查的。这话是卖家保护自己的必杀技。电子产品，特别是CPU这类东西，难道拆件之后等你插到主板上点亮才签收？不 ...

请注意我老早就用红字标示的第二句话。

不是说签收了物品不能使用我就不保了，而是说签收就意味着认同CPU的外观无损，如果外观完好的情况下，你签收了，然后你上主板点不亮之类的，我是肯定给保修的！

麻烦兄弟看完有点耐心再评论。

[ 本帖最后由 dave3000 于 2008-8-26 17:50 编辑 ]

i6p

原帖由 dave3000 于 2008-8-26 17:43 发表


请注意我老早就用红字标示的第二句话。

不是说签收了物品不能使用我就不保了，而是说签收就意味着认同CPU的外观无损，如果外观完好的情况下，你签收了，然后你上主板点不亮之类的，我是肯定给保修的！

麻烦 ...

对于兄弟的回复及PM已经回复，不想复制一次。
偶的意思是：现在哪家快递允许先拆件验收再签收的？如果兄弟发的那家是允许的，那就是买家的责任（你的第二句话是建立在快递允许先拆件再签收的前提下的）。麻烦告知一下，偶也考虑一下这样的快递，只要运价不要太离普。亲身经历：EMS自己到速递分局自取先拆件再签收也不行。

[ 本帖最后由 i6p 于 2008-8-27 08:32 编辑 ]

dave3000

回复楼上兄弟的话，买家和快递公司都 认同一点，那就是签收后是允许并且确实是让买家当面开包装签收的。
买家当面打开了外包装，发现了里面是CPU的包装就觉得没有问题放快递走的。
并不是说买家没有验收！
快递公司是不让先拆件再签收， 但是签收后是让你拆件的，买家也是当场拆了件的，问题是买家在拆件的当场没并有提出CPU针脚弯了！
如果有当场提出，不论是先签收还是后签收，我都负责！

i6p

事实的真相只有买家才清楚。
先签收了再拆件查看，又有多少家（个）快递公司（快递员）会协助向自家索赔？申明已经签收不再负责的快递倒遇过不少。
从LZ描述的情况看，买家没有“签收后认真检查”（买家没有上来反馈过，不清楚），如果当场发现瑕疵，LZ不知会以谁为信（快递员还是快递公司出具证明？）。个人想的：快递公司不会出具这样的证明。希望偶对快递公司的不信任猜想是错误的。

qdq

对这帖暂时不作评论..就贴一位在其它纠纷贴里面的发言....大家思考:

原帖由 waxq 于 2008-5-15 21:24 发表
有的卖家经常说：请当面查收包裹，如有问题不要签收，签收了就是你的责任了

这样的卖家，JS中的JS

其一，包裹不是你想拆就拆的，99％的快递要签收后才能给你拆，保价到付的除外
其二，很多东西看是看不出问题的，难道让快递员等你上机，测试，搞个一两个小时，然后走人

这样的卖家，在东西出去之前，已经有了推卸责任的借口，买他的东西就自求多福吧

个人认为外观无压，无明显动过手脚就可以签，至于东西好还是坏，就看卖家的良心了，支付宝的话还可以拖着等评理，但一般都是签收了的吃亏，先款的话就基本完蛋了

dave3000

原帖由 i6p 于 2008-8-27 11:59 发表
事实的真相只有买家才清楚。
先签收了再拆件查看，又有多少家（个）快递公司（快递员）会协助向自家索赔？申明已经签收不再负责的快递倒遇过不少。
从LZ描述的情况看，买家没有“签收后认真检查”（买家没有上来反 ...

哈哈，这句话说得好，只要当场发现了问题，不管买家还是送件员都会承认的，这点我己经不在一次发货中得到了证实。（我常发的圆通、申通、邮政EMS都是这样，买家的地方总不是我选择的。）
而且我可以很负责的说，有些时候快递公司都把签收后拆件发现损坏的物品最后又改成了拒签收退回做处理！
不要跟我说我骗你。我说的是事实。任何不信的人都可以直接找我索要证据和证人。我可以很明确的告诉你是和谁交易过程中是如此处理的。

dave3000

把那们朋友的两句话我说一下我的态度。看我的答复，大家会不会觉得我很诚信
“其一，包裹不是你想拆就拆的，99％的快递要签收后才能给你拆，保价到付的除外”

我从来都承认这一点，所以我只要求买家签收后当着快递面打开包装，只要是当时打开包装有问题的，送件员当场看到了承认的，我就对买家承担责任，如何索赔那我去找快递公司。

其二，很多东西看是看不出问题的，难道让快递员等你上机，测试，搞个一两个小时，然后走人

我从来不要求买家签收的时候上机测试，签收的时候你只要签收能肉眼直接看到的，之后你让快递员走后，你上机，不要说一两个小时，你一两天后上机，发现点不亮，我都一定给你免费保！

zajara

看来我太善良了，卖家只是用报纸包cpu而已，过来以后针脚弯了，自己弄一个多小时，还给卖家好评，看来以后做人不能太善良

maliang8

现在的快递，没什么关系的，基本是先签再拆，有的就是签了就闪人。
其实你们仔细看下快递公司自己的规则，外规无损，是不管里面好坏的，保价也一样（月结的那是钱在卖家手上，快递多少要赔一点的）{lol:]

wang_black

有的卖家经常说：请当面查收包裹，如有问题不要签收，签收了就是你的责任了

这样的卖家，JS中的JS

其一，包裹不是你想拆就拆的，99％的快递要签收后才能给你拆，保价到付的除外
其二，很多东西看是看不出问题的，难道让快递员等你上机，测试，搞个一两个小时，然后走人

这样的卖家，在东西出去之前，已经有了推卸责任的借口，买他的东西就自求多福吧

个人认为外观无压，无明显动过手脚就可以签，至于东西好还是坏，就看卖家的良心了，支付宝的话还可以拖着等评理，但一般都是签收了的吃亏，先款的话就基本完蛋了

我倒是很有兴趣知道，什么样的不是JS？提醒买家收货检查，发现问题不要签收，居然是JS中的JS？呵呵~~~~~~~~~~那么请问，卖家如果不提醒买家检查包裹，那会怎样？还想问：就不说商家吧，邮局在一个客户签收后，找回来说有问题，邮局会不会承担责任？收货人在收货时有检查货物是否完好的责任，对吧？没人否认吧？难道没有尽到责任，拿一个有问题的货不检查，签收了，责任也要商家负责？还JS中的JS？哪邮局算哪个级别的JS呢？

我个人体会，很多商家做出类似的提醒，当然会比不提醒的商家更称职吧。并且，类似提醒真正的意义在于：当面检查就可以在收货的时候有足够的旁证，那就是快递，当着快递的面检查了，发现问题，那么快递是一个有力的证据，这样的情况下卖家没话说，该退就退，该陪就赔！但是不检查或者没检查出来，买家有没有可能在自己使用的时候使物品损坏呢？根据很多交易案例来看，有！所以一定要求买家当面验货，才能够避免快递走了以后的人为损坏！

很多人根本没理解当面验货的意义，动不动就想当然的断章取义，说一个商家定义收货检查--签收的条款就是JS怎么样。怎么你们就不想想呢？这样的条款是几个商家自己定的？邮局有没有这样的条款？货运，快递是不是有这样的条款？淘宝交易规则是不是早就这样定义了？为什么不骂邮局，怎么不骂淘宝去？还是抱有这样偏激心态的买家根本就不适合异地购物呢？

很多老GZ都觉得PCINLIFE交易区不行了，不良买家越来越来，GZ满天飞了，喊得凶买得少的刀手也多了，交易环境差了，纠纷也天天出现了，如果买卖双方不对网上交易规则有个清醒的认识，不学习，不树立一个正常健康的心态。那我说，看到这样的纠纷才刚刚时开始。

dave3000

楼上的兄弟，我十分同意你的观点。谢谢，很感谢你能说出这样客观的话。

很认同收货的时候当面检查，发现问题应该退就退，应该赔就赔。

特别 是涉及外观和数量问题的情况下。


并且在我们这次交易中，快递签收后并没有马上走掉，而是耐心的让买家签收后开包装了。

[ 本帖最后由 dave3000 于 2008-8-29 11:41 编辑 ]

kilgor

买家是河南人，信誉0{mellow:]

hench

哪个快递慢慢等你看？？？{lol:]