收到货，发现货坏了。谁负责呢？？

wuxing2008

卖了 2个 2 手卡  到外地，，，

买家 ， 说 卡摔弯了。电容也掉下来了，  说要退货，

这个谁负责呢，  他已经签收了，说回家拆开后才发现，，，
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我发货 。包装包的很好的，包了几层跑末。装在显卡盒子里，，，

盒子大 卡小，，应该路上 摔不到卡的，，
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给我看了照片的确掉了电容下来 ，卡的铁片挡板也弯了，，
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现在该 怎么处理这个事情呢，，，，郁闷，，，，

[ 本帖最后由 wuxing2008 于 2008-9-14 21:57 编辑 ]

我老实人

同城啊同城交易

xffsfy

{glare:] 按正常流程是不管的，毕竟你签收了。无论什么理由都表明你认为货物没有外观问题了，至少快递公司是这么定义的
{shocked:] 当然，如果你是职业JS，考虑到自己以后的声誉，还是想办法解决了吧

[ 本帖最后由 xffsfy 于 2008-9-14 22:13 编辑 ]

biuudn

买家签收了,就不是你的责任了.

yqlfree

一般来讲卡损坏的话，签收了再发现就和你没关系了。

除非外包装很好完全没有变形，这种情况下里面卡坏了卖家还是应该担责任。

如果是收到货有不一致的（例如包装正常的情况下有划伤，本来原封的拆封等等），这种卖家全责。

[ 本帖最后由 yqlfree 于 2008-9-14 23:29 编辑 ]

xujiayi101

签收后就不负责也不是个办法，好多买家都没有当着快递员面拆包的习惯、
更有很多人是传达室代收的。。。

wlxf711

{closedeyes:] 纠纷天天有啊？

wuxing2008

原帖由 yqlfree 于 2008-9-14 22:17 发表
一般来讲卡损坏的话，签收了再发现就和你没关系了。

除非外包装很好完全没有变形，这种情况下里面卡坏了卖家还是应该担责任。

如果是收到货有不一致的（例如包装正常的情况下有划伤，本来原封的拆封等等），这 ...

2手卡   啊  不是全新的 那里来的拆封啊，{cry:]

wanhuatong

免费维修运费算卖家的    芯片没坏就基本没什么问题

或者各打50大板

2手卡卖家可以帮帮忙维修下

本着买家卖家的良心操作相信大家都可以过去！{blush:]

论坛有朋友帮忙也可以建议下

聚宝盆

卖家有责任必须包装的安全  买家在未使用未拿到货的情况下  就已经坏了 这肯定不是买家的责任

你可以换位想一下 如果你是买家你没用就拿到坏的货物  你觉得你应该承担责任吗

怎么处理,建议退款

[ 本帖最后由 聚宝盆 于 2008-9-15 17:17 编辑 ]

slayer2008

进来学习一下，
尽管签收就能免责，但是还是有个到账的问题。
因为买家必然不会付款给卖家，而是在有限的时间内寻找解决途径，这样扯皮费时费力，还涉及商家信誉。
我作为卖家也遇到过这样的情况，我卖cpu给买家，买家以成色问题要挟，这样就算签收过，我也只能是吃哑巴亏，因为到账的超时时间非常长，没精力耗这个事情。
可以参考该帖子，
http://we.pcinlife.com/viewthrea ... ;page=2#pid18541755
总之交易能顺畅进行，必须卖家和买家协商才可以。遇到恶意的卖家和买家都是头疼的事情。