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楼主 |
发表于 2008-11-16 20:17
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铭鑫真应该给我劳务费了
铭鑫显示卡保修条例
尊敬的铭鑫图形卡用户:
感谢您购买由深圳科正达电子有限公司生产的铭鑫系列品牌图形卡产品,为了您获得满意的服务,建议您认真阅读以下和您相关的售后服务条款:
在正常使用情况下,深圳科正达电子有限公司公司对铭鑫品牌显示卡产品实行三年有限保固服务:
免费保修期:
1. 铭鑫显示卡于售出日起,15天(含)内如发生产品品质不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),请带齐购买时的所有原封包装材料及附件以所购买的凭证日期为准,向所购买产品的商家处咨询更换事宜。
如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2. 铭鑫显示卡于售出,16天(含)内至第十二个月内实施“包换良品(注1)”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求更换事宜,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得保固服务,保修周期为问题卡从本公司收取之时起七个工作日内返还用户(国家正常节假日返修时间将顺延)
如无可证明的购买凭证,将以该产品实物上所附带的品质保修标签所标示的出厂日期加十四个月为准。
人为损坏不在此服务范围。
在免费保修期内发生除人为原因造成的相关产品问题,均可获得完全免除任何维修及材料零件更换(包括主芯片及显存)费用的保修服务。
注1:良品指统一返厂修理并清洗整理过的返修产品
全免费维修期:
铭鑫显示卡于售出第十二个月至第二十四个月(超出保换期第二年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供完全免费的检测及修理服务。
如无可证明的购买凭证,将以该产品实物上所附带的品质保修标签所标示的出厂日期起至第二十四个月为准。
人为损坏不在此服务范围。
免费维修期:
铭鑫显示卡于售出第二十四个月至第三十六个月(超出全免费维修期一年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供完全免费的检测及修理服务,仅收取相关的维修材料成本费用。
铭鑫显示卡产品若属下列情况,不在免费保修服务范围之内:
1.自行拆装、修理、或将产品送至非铭鑫认证之维修点进行检测维修,以及人为操作使用不慎造成损坏;
2.产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号,产品不符;
3.非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素;
4.因天灾(水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害者;
5.无法提供发票或相关有效购买凭证,经由机器序列号判断为已过保。
人为损坏:
1. 铭鑫显示卡类产品,于叁年保固期内所有人为损坏一律收取维修费用。
2. 铭鑫显示卡类产品,维修收费标准,分两段——包换期内酌收零件费用;包换期至保修期内酌收零件及人工费用 |
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