为大家确认一下：2209WA包点只包亮点

legou · 发表于 2009-1-30 20:01

本帖最后由 legou 于 2009-1-30 20:24 编辑

发这个贴的原因不是想给大家泼冷水

大家不知道从哪里得到的消息确认DELL UL 系列全部包全部的点

DELL 的条款（如果你们手上有），也只是包亮点

之前自己配的配置没看到下面兄弟说的条款，先说声抱歉

发这个贴只是想降低一点大家的期望值；至于那些走旁门左道去弄坏显示器然后更换的

就更加了，DELL 从来没在书面承诺更换全新的部件（那个所谓个人客户1年换新企业客户换功能能用也是来这里第一次听说）

希望大家从总体上考虑自己是否需要去更换这个事情吧

心情，时间成本比起在角落的一个不起眼的色点会价值多少呢？

legou · 发表于 2009-1-30 20:03

况且：

增加这一句：一切活动的解释权归DELL公司所有

2209WA这样大的出货量，大家指望能像 27 或者30寸那样的去包点，从公司角度去看不大现实

pcslide · 发表于 2009-1-30 20:04

本帖最后由 pcslide 于 2009-1-30 20:08 编辑

我的2209合同上写
Year 2 to 3 Premium Panel Warranty, Advance Exchange (Next Business Day)
箱子上写
Premium Panel

另外至少dell执行消费者三包，即至少一周包退，两周换新

dell网站关于此解释
http://accessories.us.dell.com/s ... topic=premium_panel

Dell is now offering a Premium Panel Guarantee that ensures zero "bright pixel" defects on your UltraSharp monitor purchased from Dell.

Q	What are bright pixels?

A	A dead pixel refers to a pixel with a defect in its ability to display the correct color output. It may look like a tiny black or white spot on the screen. When the pixel remains permanently lit, it is known as a bright pixel.

Q	Will the brightness reduce over time?

A	Unfortunately, no. A defective pixel will remain permanently lit.

Q	What pixel defects are covered?

A	Dell’s Premium Panel Guarantee applies to UltraSharp monitors with bright pixel defects only. The Premium Panel Guarantee does not cover monitors with dark/ black type of dead pixels.

Q	Dell's Premium Panel Guarantee covers which monitors?

A

Dell's Premium Panel Guarantee applies to all UltraSharp monitors bought directly from Dell and from retail stores with "bright pixel" defects during the Limited Warranty1 term.

If you purchased your UltraSharp monitor through Best Buy, you can only exchange it at any Best Buy store. In order to receive warranty service at a Best Buy store, you must have the original sales receipts from your purchase.

legou · 发表于 2009-1-30 20:07

你的合同上有？

在中国网上订购的我只看到这个

......高级更换服务

kewell · 发表于 2009-1-30 20:08

http://www1.ap.dell.com/content/ ... &l=zh&s=bsd

优质面板有限保修3 (The Premium Panel Limited Guarantee)

由于根据最高标准设计并生产，戴尔平板显示器提供戴尔产品期望的质量和可靠性。每台显示器均通过全面测试并受戴尔有限保修支持。通用UltraSharpTM 平板显示器受戴尔优质面板有限保修 – 我们承诺在有限保修期间3即使发现一个亮点都可更换显示器。没有更换就意味着客户满意。

DellTM UltraSharpTM 2009W 20” 宽屏液晶显示器的保修承诺

dabaosodmister · 发表于 2009-1-30 20:10

看来暗点不包括在内。MS现在有暗点的屏比较多。

legou · 发表于 2009-1-30 20:13

呵呵过2天上班了大家打800电话尝试一下吧

估计到时候投诉的贴会占据一定的份额

按上面的翻译，如果你们的合同有这条，的确是包亮点的（暗点色点都不是包的范围）

但是在网上自己配置里面没看到这样的条款

ever_Sleeping · 发表于 2009-1-30 20:16

官方也没有承诺包完美.百蓝也只写了五年下一个工作日.看来只保无亮点完全正确的.

从上面的看到的订单信息.哪个不是合同.只是报价单.是不作为法律依据的.DELL就是这样的霸王条款.NND

还有啥一年换新.请注意称呼用词.DELL根本就没有这样说过.人家只会依据国家三包条例来执行的.

ever_Sleeping · 发表于 2009-1-30 20:19

更正LZ,不叫UL是叫UW.

pcslide · 发表于 2009-1-30 20:25

错,不管是在美国还是中国,该类报价单一经交易确认就发生合同效力

官方也没有承诺包完美.百蓝也只写了五年下一个工作日.看来只保无亮点完全正确的.

从上面的看到的订单信息.哪个不是合同.只是报价单.是不作为法律依据的.DELL就是这样的霸王条款.NND

还有啥一年换新.请注意称呼 ...
ever_Sleeping 发表于 2009-1-30 20:16

bfwd · 发表于 2009-1-30 20:31

反正我的没点
只有买tn面板的时候有过点
好面板的，反正我买过的那些，都没遇到过

sepmei1 · 发表于 2009-1-30 20:33

意思说我这连续三个暗点没戏了？看来只好把问题扩大化才能换了

lcat12f · 发表于 2009-1-30 20:36

对，忽悠过客服肯来换就是了。。。反正来换不一定检查原来的。。。

啊啊啊啊 · 发表于 2009-1-30 21:31

一切为了活跃度

只看该作者 · 发表于 2009-2-1 19:22

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youyouca · 发表于 2009-2-1 19:26

想忽悠过广大人民群众可不是那么容易滴。

lone668 · 发表于 2009-2-2 00:29

帮顶！顶顶更健康！！一切为了活跃度！！！

jiangnux · 发表于 2009-2-2 13:52

5个坏点是可以换的

爱吃素的狼 · 发表于 2009-2-2 18:54

看来买东西要冷静啊。

只看该作者 · 发表于 2009-2-4 03:21

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http 该用户已被删除	15^# 发表于 2009-2-1 19:22 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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mmdd288 该用户已被删除	20^# 发表于 2009-2-4 03:21 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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