X东现在的服务真T-M-D恶心

kglceo

呃。。。也就在X东买过主板 电脑配件啥的 没买过空调这种大件 这种大件 还是自己亲自去商场买比较好吧

jaff

。。。。。信春哥吧。。。

坏坏男爵

XD早不在上面买东西了，早被恶心过了~！~

robyyleee

X东的服务电话楼主还能打通啊，另外在X东买东西不要先付款，货到付款才是对的

black0826

空调为什么不去国美？？？

laywu

我在JD都是货到付款的 直接付款就等着被恶心吧 钻石用户漂过～～

glare

x 东一直很恶心

gpccwb

。。。。。信春哥吧。。。

别梦寒

jd，言而无信之辈，积分不给，售货不做，言之凿凿，谓之绝不辜负客户。
待自出资发回，便再无消息。

meirenjiao2002

帮顶吧，同样遭遇
我于2009-11-3 23:05:00在你商城搞什么黑风高的时候拍的 惠威T200B音箱，11月6日货物到沈阳，打电话告诉我说：包装箱上面有个很大的窟窿，内部音箱可能受损，建议我不要签收，从新下单，但是活动已经过去，产品恢复了原价，因此我要多付351元。后经过和客服人员商定，当场验货，如无损伤，我收货。验货见：一个音箱的高音鼓边缘内陷（明显是因为制造时的失误导致，即该产品为残次品），向客服人员询问，其解释说：虽然问题明显，但是要厂家出证明才能算质量问题（我晕）。她要求我要么付款并等待厂家鉴定后换货（要15-30天），要么取消订单。我的回答是：订单不能取消，你联系总部，给我发个全新，质量没有问题的过来。她说不可能。  现在进行投诉目的：1，履行网上订单，发全新优质音箱给我。2，为你们的不负责任，发残次音箱给我向我书面道歉。

以上是我的投诉书，不知回音如何，估计是泥牛入海
开贴收m200k3或者T200B 价格不高过x东全新的都在我考虑之内
我就不信了 收不到
联系方式：QQ16738505 或者站内pm 最好qq

kisazhu

空调为什么不去国美？？？
black0826 发表于 2009-11-29 11:53

因为比国美便宜很多。。。

daleqi

XD算了吧，先款了一次，一个手机几周寄不到，上面还写现货，退款还要我出手续费。

剑剑

顶上去  顶上去

butty_gu

现在东西坏了。。哪怕到手坏也要去厂方开什么单子才给换和保修。。。
。

jianggangding

现在东西坏了，一定要买的账号才能提交保修申请，所以购买他人东西的朋友注意了。。。

DJkaron

不是吹,偶一年多通过网购已过1.4W.升级到了某东的银牌客户.估计升级到钻石客户才不会有LZ雷同的遭遇(假想最高期望值)~
跟LZ差不多电话打了N多个，还好遇到的都是态度好的客服,最多的词就是"抱歉",沟通约两周无果.倒说回来,谁叫自己喜欢便宜,所以只有享用网络购物售后的滞缓吧~气的是,该商品官方声明包换,而某东只肯保修,(……环节省略)，最后也是网上发帖,其中某地区代理商主动与我联系，但又说我所购商品非该地区代理商出货,建议偶与某东沟通处理,此言也有理罢.不过再沟通也是浪费电话费,一气之下,打算通过12315去投诉此品牌去，为啥？反正偶所购买的是某东的行货，既然是行货而该商品又是全国联保，出售商不管，代理商不管，我不只有投诉此品牌，此代理商一听,立马态度转弯，迅速帮我联系本地销售此品牌的商户进行了更换。事情是解决了，虽然东西只有998，但某东的印象大打折扣~汗

ppwen15

x 东一直很恶心，上回 买了个cpu风扇急用的，结果运坏了，换货 换了 一个礼拜才回来 ，北京同城的
amdfun 发表于 2009-11-29 10:10

我一个威刚内存返修3个半月，之后换来的又是坏的，目前等待消息已经1个半月了，电话只说会反映，反映个鸟，真想开骂！还好本人还有3G内存，不然真是操蛋了！还有个手机保护膜也是2次发错型号，唉!不过我发现我在上海时反映很迅速，我人在浙江老家，这反应速度要命！自己不太会淘宝，之好在X东X讯上消费了，一年2万，大部分还好，X讯要比X东好，X东现在是店大欺客！

wangyics

最郁闷的一次买贴膜，发了3次都发错。X东售后天天都在梦游