在非Dell官方网站买显示器的童鞋们注意了~

soonco · 发表于 2009-12-15 17:28

本帖最后由 soonco 于 2009-12-15 17:37 编辑

半个月前在100蓝上买了个Dell 2410显示器，回家后对它的保修产生了疑问~于是就去Dell官网上想查询一下保修年限~结果故事开始了:

1.找不到显示器的快速服务编号，只看到序列号，于是致电Dell，她让我联系经销商
2.100蓝留言得知提供机子的序列号和购买单号就可以保修，单号是显示器外包装箱上面的“快速服务编号”经过换算出来的如：“1234567ZM3839”单号就为“800-7654321”，我的号码为800-xxxxWxC
3.致电Dell 800-858-2060告知需要转到800-858-2969，查800-xxxxWxC无此号~让我和经销商联系
4.100蓝留言，告知:12月以前的货单号为460开头，12月以后的货800开头
5.致电Dell查询“460-xxxxWxC”，有这个单号但是是企业客户，需要拨打电话(800-858-0950)，于是拨打此号码，查询有这个单号，但不是显示器是整机，保修为3年
6.靠~我买的显示器不是5年么~怎么变3年了~赶紧打电话给100蓝（急了~耐不住性子打长途电话了），100蓝告知需要查询一下等回复电话
7.接到回复电话，正确的单号单号应该为460-xxxxCxW(不知道他们哪里搞错了，是印错了还是换算规则变了)，已经帮我查询过了，是5年保修
8.不放心~查之，确实没问题~这回踏实放心了，但是换货只能换良品~我操~省100块钱省出娄子来了，下回老老实实Dell官网买~上GZ发帖~

PS：要是不查查，等3年多真的坏了这个单号哪里去找呀，所以劝在非Dell官方网站买显示器的童鞋们一定亲身打电话查查，要不然以后欲哭无泪了~~~

konamiandlmh · 发表于 2009-12-15 18:00

下回老老实实Dell官网买？

我记得我买2408的时候，官网卖6300，店家卖4700，买2709的时候，官网卖7500，店家卖4950。。。。

除非有内部朋友，可以拿低价，否则就为了那一年换新，多花30%左右的银子，我不干。

soonco · 发表于 2009-12-15 18:04

只有一年换新么？不是5年么~

jwplayer · 发表于 2009-12-15 18:22

现在都搞不清，3年后更加不清楚

deepabyss · 发表于 2009-12-15 19:12

一两年能就保够了 3年后LCD只能去电子**市场找了

ykx2000 · 发表于 2009-12-15 20:30

dell官网的5年2410再加上邮费比100蓝贵多了。要不俺也在官网上定了。

solidusmic · 发表于 2009-12-15 20:53

本帖最后由 solidusmic 于 2009-12-15 20:55 编辑

有折扣的。国庆活动。比百蓝贵两百多块。

也就意味着多花两百，买个一年换新。

dell为什么能够容忍百蓝这种销售模式的低价产品的存在？

有些事情用小脑想想就能明白。

Rssc · 发表于 2009-12-15 22:27

年初在百蓝买了台2209
到手看到有个亮点，打电话报修答曰5年报1年换新，送过来一看的确是新的，封条什么的都完好

莫非现在DELL政策变了?

quintinqi · 发表于 2009-12-16 02:42

还是官网买的踏实，百蓝上买要拼RP的

noyouwenti · 发表于 2009-12-16 12:02

打官网电话，和销售小姐砍价，这都不懂啊？

konamiandlmh · 发表于 2009-12-16 17:59

有意思了，在2408、2407以及更早的年代，到没遇见过什么大折扣，什么销售砍价之类的事。。。

自从U2410来了，什么好事都来了。。。

baozk1985 · 发表于 2009-12-16 18:25

官网的价格高的有点望而却步。

jay860101 · 发表于 2009-12-17 14:48

dell的东西本来就让人望而却步啊

des_ert · 发表于 2009-12-17 15:58

dell 大批返修的产品最后流向哪里了？！好好想想。。。

kaji03 · 发表于 2009-12-17 16:28

希望我的2407不要出问题....

HOOFRIEND · 发表于 2009-12-17 16:41

什么情况

700 · 发表于 2009-12-17 16:49

dell 大批返修的产品最后流向哪里了

yrm14 · 发表于 2009-12-17 19:57

dell 大批返修的产品最后流向哪里了

solidusmic · 发表于 2009-12-17 21:25

显然是流向了淘宝

你去搜索一下，那么多工包。内部包
九新，八新。
无保，无修产品，到底哪里出来的

byran · 发表于 2009-12-18 00:34

有折扣的。国庆活动。比百蓝贵两百多块。

也就意味着多花两百，买个一年换新。

dell为什么能够容忍百 ...
solidusmic 发表于 2009-12-15 20:53

大批采购和个人客户折扣可以差很多的
就像批发和零售一样
当然不放心就官网算了

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