网上购买显卡电源纠纷，请大家帮我出出主意。{mod}个闲置250W电源

kimula

本月初在网上购买一TT显卡电源，对方是普通卖家，自用闲置。淘宝上的说明写着除了电源的液晶显示不亮，其他一切正常。货物出售，不退不换。我拍下以后，卖家在旺旺上告诉我，电源的两个风扇他更换了高速风扇，问我是否接受。我要求他换回原装风扇，卖家同意了。我收到电源后，发现电源有只有一个是原装风扇。而且原装风扇是温控的，平时是不转的，他这个非原装的风扇一直都转的。跟卖家联系后，他说有一个原装风扇他找不到了，并且风扇他改过接线，不是温控的了。风扇的问题我本来想自己解决，但是发现电源外壳的4颗螺丝，有3颗已经拧花了，经过一番尝试，有一颗怎么都拧不了，外壳自然无法打开。考虑电源测试正常，如果退货或者发回去让卖家按他原来的承诺，给我换回原装风扇，这两种做法都会产生额外的邮费，我提议卖家补偿我10元算了。结果卖家很蛮不讲理的说，几十元的东西，能用就行了，不就个风扇的小问题吗，还说电源没问题，不予补偿，要交由客服处理。我本着能用就算了，好心跟卖家沟通解决，但是对方蛮不讲理，我现在也不要什么补偿了，我要退掉这个电源。好在我坚持使用旺旺联系，一切旺旺都有记录，但是我担心如果交由客服解决，卖家同意退款后，我把电源发回去，卖家不肯出邮费，或者收到货拖着不退款怎么办？象这种普通卖家，你给他一个差评，他根本不在乎，反正还我一个差评，我是黄钻100%好评买家，我不想要个差评。大家帮我出个主意，难得就这么算了？聊天记录分布在好几台电脑上，我整理好以后再发上来。

报告一下最后的处理结果，在淘宝小二的介入下，成功迫使卖家选择赔偿10元结束交易。

gpccwb

几十块的电源?

kimula

TT的315W显卡电源，光驱大小

fifa10

lz你不厚道了，就几十元的东西，没必要为了十元钱折腾，如果你不说你先要求退钱，我就会支持您，但是你先要求杀价。失败后要求退货。似乎。。。。。

我要是感觉东西到手不满意，会建议直接退货，。不管什么问题，我付回去的路费。，一人一半路费。实在东西没问题或卖家不愿意，直接付个来回路费算了，哪儿差个1到20元？

年纪轻轻，为了这点钱，浪费很多时间和精力，出去早赚很多钱，不值得呀

kimula

我是想直接退货啊，但是你考虑过如果卖家不同意，走淘宝解决要多麻烦吗？况且我并没有先说要对方退10元，而是先问对方如何处理，他如果同意，我绝对愿意发回去让解决好再发回来。但是卖家说风扇开始没找到，现在找到了，让我付3元运费发过来。但是外壳的螺丝花了，根本打不开，你把风扇寄过来我能更换吗？有本事你收回去弄好再给我发过来。
“不管什么问题，我付回去的路费。，一人一半路费。实在东西没问题或卖家不愿意，直接付个来回路费算了，哪儿差个1到20元？”你这叫无原则的滥好人，明明卖家理亏，为什么要我来买单。有钱也不是这样乱花吧。我在淘宝上交易了这么多次，也曾经有几次纠纷，都是大家协商解决，有两次因为快递造成的损失，对方提出赔偿，我都没要。如果卖家态度诚恳，认识到自己的错误，我也不会要求他补偿。我认为网络交易，最重要的是一个诚字，不管是几十元的交易还是几万元的交易。我认为卖家错在1、承诺更换风扇没做到，只更换了一个，如果找不到的话，不应该想当然认为是小事情而不和我沟通。况且买之前我就要求要换回原装的风扇。2、螺丝拧花了，温控风扇改了接线，这些都不属于正常使用范围，交易之前不应该先告知买家吗？好比你买个二手1.6进口车，买了才发现发动机被换成了国产2.0，卖家还说能开就行了，何况这发动机比原装的还好，你乐意吗，能接受吗？
奉劝淘宝交易还是尽量不要帮衬那些没什么购买好评的卖家，因为他们根本不在乎差评。

kimula

补充一下，这个光驱是85包块。全新的淘宝卖199。价格是比较实惠，最明显的问题是显示功率的数字灯时亮时不亮，使用中发现即使亮是一直显示0，无法正常显示。现在问题不是价格，而是诚信问题。如果是成色问题，只要不影响使用我都可以接受。但是交易之前谈好的，我需要原装风扇，为什么卖家不守信。难得几十元的交易就不需要信用？如果卖家认为有过错，是否应该补偿呢？做为买家，被违约后，难得提出补偿的要求就是压价，无视卖家的损失一律退回去才是正确的做法？我提出补偿10元的金额，不过是象征性的，远小于我退货所造成的双倍运费损失吧。难到这也有错？

81192

多余的话 不用讲 请楼主上聊天记录 我们自会有评断

loxingter

路过~~~围观~~~

mzxnlk

楼主觉得不爽就直接退货算了

liyp33

很有道理

zhanghuaid

觉得楼猪不厚道~

千人

不好怎么说了

kimula

觉得楼猪不厚道~
zhanghuaid 发表于 2010-6-10 01:49

我怎么不厚道啦？有道理请说，不要随便评论人好不好

d22

不明群众路过~~~~

kimula

淘宝交易了这么多次，第一次出现纠纷，现在才发现整理聊天记录非常麻烦，因为聊天记录分布在家里和单位的计算机，而且家里我有有好几台计算机，所以找起来很麻烦

81192

楼主 既然不能上聊天记录 那我代表我自己 保持中立
不支持你 也不支持别人

lenovoscl

楼主你这事真不好说，其实有时候一人让一步这事就过去了，对方要是不让大不了自己多让几步，真的犯不着为这事上火操心

kimula

楼上说的有道理，其实也不是什么大不了的事。就算真的补偿，也就是10元钱。但是我自己交易二手的配件，发货前都是很认真的测试，有问题发货前都会跟买家沟通。最近我出了一套462的套装，测试时发现三条PCI槽只有一条能用，因为板载的网卡已经不能用了，这条槽必须要插网卡，再插其他的设备就没槽了。买家提出要我包运费作为补偿，这时候还没发货，但买家已经付款了，考虑到是付款后才测试出来的，我还是很爽快同意了。其实这时候还有其他买家跟我联系，我完全可以退款，然后出给其他人，但是我没有这样做。虽然是几十元的交易，但是还是要讲个诚信吧。如果卖家说声对不起，承认是自己疏忽了，我也就算了。能用就算了，何况这个电源我买来也是备用的，闲置的机会比用的时候还多。补上部分聊天的截图吧，免得说无图无真相。但是有几个重要的记录在另外一台电脑，还没找出来。而且时间的现后顺序也比较乱，有耐心的朋友可以看看。

gdfsdyh

楼主低价出我吧，哈哈哈

cooldeng

LZ考虑下减价出给我，排队。