解决4m升6M提速不成功.

梦心雨

5月份就看到电信搞提速活动.于是乎把自己还有半年的宽带.直接在网上申请了4m的网速等待升级可能是电信业发现了这个漏洞.所以

对我特别苛刻.竟然让我在申请后达半个月还没帮我解决升速.于是想一次冲到6m.致电了10000号帮我登记了6m网速.终于第二天帮我

升到六M的速度了.猛的高兴了一阵子.吃啥啥香.没想到过几天杯具来了.该死的机房同志问我故障好没.我确认后.速度竟然又掉下来了.发觉一个

很奇怪的问题.在我4m套餐的时候我网速死都升不到4m.现在网速达到6m了就死都升不上6m.投诉了10000号N次.电信机房的人爆料.叫我不

要听10000号的优惠.他那边什么单都接.然后说广州能提上6m的地方只有几家.然后还说6m速度不稳定.劝我退回4m.不然会掉线

于是我一怒之下告诉他.如果不帮我搞定我直接投诉工信部.结果那人更狠.说我线路不达标.叫我去投诉.他不怕. 于是我今天直接到中国电信网站

投诉.现在等待回复.

苍天啊!电信既然搞这个优惠.还要让我们帮他背包.能升到还不一定.升到了后速度还不稳定.

各位兄弟.帮我想个办法.看能不能又回6m的网速.谢谢.





投诉过N次.终于在投诉第5次以后投诉了WWW.CT10000.COM 现在已经搞定.放图庆祝下.谢谢楼下的各位兄弟.
搞到最后还是自己搞定的.感谢各位兄弟的鼎力支持.


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解决方法:首先投诉.建议到网上投诉.如若觉得处理不太热心.可直接www.ct10000.com投诉.
然后.测速.看峰值.监视器.看看速度是否不稳定.如若稳定在哪个关口卡住.可从中看出是否限速<线路限速.端口限速.账号限速.modem限速>
投诉时心态要稳.不要听从机房同志的夸张言辞.如:你那边线路不稳定.建议你降速.否则会掉线.或.你们那的地方线路不行.
最好还是让他们上门服务.他们一说线路不行你就要马上否认.或者不作答.保持沉默.直接找他们上级.
最好还是要他们的班长直接要他的联系电话.权利大点.经验多点.
如果是线路限速的话.直接让他们换条新电缆.调模式.快速模式和交织模式.
如果是端口或者账号限速的话.直接找他们上级.叫他们帮你处理.并说明有朋友也是这种情况.
最后一种.主要看你的猫.如若是ADSL2+的可以省略.如若是老款modem不支持2+技术的.可让他们拿个新的支持2+的modem来帮你搞.声称modem损坏.不支持高速模式.反正换回来不行也起码有个安慰.
从5月份活动开始就投诉了.连续投诉不下20次.10000号致电都快打爆了.网上投诉也投诉了4次.最后他们领导直接道歉说搞不了.
我也是没办法.还想投诉到工信部.他们电信的优惠没用.最后还是灵机一动换了个modem才搞定.

DGQ

确实很多线路达不到6M，特别晚上。
不知电信现在的套餐12M+的是不是改了ADSL2+的设备？

梦心雨

回复 2# DGQ


    我想达不到就算了.可是我发觉根本不是线路达不到原因.而是基本上都限速了.
我前段时间速度一直稳定660K封顶.用了几天直接帮我降到500K.
现在速度一到500k就直接跳回来了.建议大家提不到速的一起投诉.
电信这样根本就是欺骗消费者.在国外是行不通的.
说是免费提速.其实只是为了让大家继续使用他们的产品.
还不是要大家承诺使用几年.或者是一年后失效.
等到把广电打趴下了.他自然又装起垄断老大.想调多少钱就多少钱.
行业需要良性竞争.不需要垄断.练微软设计WINDOWS系统的都可以告他反垄断.
而电信业也太无良了.一直是事不关己高高挂起.越说越气.
用了近十年的宽带.今天才发现电信是这样的.!

4goo

6M的路过。

DGQ

如果猫里能同步6144说明线路还可以的呀。。。看下衰减和功率喽，，
支持继续投诉吧，可能真的帐号限速了呢

梦心雨

回复 5# DGQ


    衰减和功率怎么看啊兄弟.我附上MODEM的图.你帮我瞧瞧.

梦心雨

回复 4# 4goo
兄弟 .你下载速度多少啊?
分享下

DGQ

找ADSL参数，叫 SNR或者噪声裕度 之类的玩意，不同牌子的猫字符上有点点差别
有个电信的人说：有时候机房容量不足，晚上上网的人多的话，可能也会有影响变相减速限速。。。
但是这时白天上网估计会满速，如果全天都没满速的时候就有问题了

我这个截图是以前初始报装6M的时候截图，，，线路确实不行，，只得退了，现在用2M等升级4M呢。
如果新款的12M+对线路没要求而是更新机房设备的话，很有兴趣目前的1年宽带到期后上12M+

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下面是变成2M的截图。DB120刷BCM自动拨号

梦心雨

回复 8# DGQ


    我是华硕AAM6000EV的.不知道怎么看.
不过我想就算衰减也不可能那么多吧.6M的速度.现在我下载最高才430K左右.500K我还是看360的测量才知道的.

梦心雨

回复 8# DGQ


    那建议你直接上12m 不用等了.
现在续费.还能退你以前的费用.只要问清楚就行了..
我这个也是这样.还剩下半年.直接申请4m 次月去电信领钱就OK了.

DGQ

华硕猫找DSL状态——ADSL参数——

突然发现我前后2次模式改变了，可能是当时处于设备升级阶段
Line Mode: G.DMT Mode
Line Mode: ADSL2+ Mode

梦心雨

回复 11# DGQ


    找到了.帮我看看.'

木木有

根据我近期的投诉和工作人员透露的信息，得到以下结论：
1、4升6，很多用户的线路质量都不达标，就算是4也是勉强跑起来，再加上限速.....不用说就知道什么结果
2、电信只会收钱，设备陈旧线路老化疏于维护
3、就算衰减很厉害的线路，也可以去到很高的峰值，峰值高有p用，我刚升到6m的时候下载去到620kb，维持不到1分钟马上跌到50-100........

梦心雨

回复 13# 木木有


    楼上正解.明天我组织一下大家.投诉电信局.到工信部投诉去

Mr.Anderson

开了iptv没，有就关了再试试

梦心雨

回复 15# Mr.Anderson


    我是单机拨号.没有什么IPTV啊.以前申请过.但是没批下来.

kewell

去WWW.CT10000.COM t投诉

通常一个星期内有答复

梦心雨

已经投诉了.

ljlxl

adsl达不到这速度很多的，要不上adsl2+。不过得换猫

一挑三

LZ记得去总部的网页投诉 不要到分公司的 总部的投诉单他们绝对不敢乱来