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事情起因是我在京东网上订购了一个空调,但是空调功率太小,想换一个大的!结果就有了下面的故事了!
我的订单在6月26日申请取消,取消理由是订单空调太小,想换大的!在6月26日联系时,服务人员说已经出库,让我联系快递,我马上联系上海圆通,上海圆通说货还没有在他们手上!在京东手里,我再次联系京东客服,要京东库房的电话,京东说没有库房电话,京东客服说他们会帮我处理好,尽快返款!
在后面的几天,我每天2个电话,我希望你们早点给我退款,我早点拿到余额可以支付另外一个大功率的空调,但是我等来的却是在6月29日,那个取消的空调从上海发出,把已经取消的小功率空调寄到了我家!
整整3天啊。。3天前就取消的订单,当时空调还在你们京东手里面啊。。居然还要在3天后发到我手里面!这个管理简直无法想象,京东上海的库房人员,真的相当的**。。京东的老刘是不是闲钱太多了,怎么给这种库房人员发工资?3天前取消的订单,在3天后居然要发到客户那里,你们京东先快递费太多?我申请时候,空调还在京东手里面啊。。还要寄到上海圆通,还要从圆通发过来?
现在我是在闷热的天气中等待着你们的退款,你们京东的办事效率已经低下已经不争的事实了,我实在无法忍受闷热的天气,我也对你们京东完全死心。
我明天还是当地大商场买一个吧!
再次说一句,你们好山寨啊。。京东。。 |
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