谈谈罗技产品的购买和质保情况

Romeo · 发表于 2010-12-30 21:06

好文

我全入的国行港行美行工包全无视
拿G9到售后直接换G9X MX500换MX518

fenwuding · 发表于 2010-12-30 21:21

直接国行就是了
对当地没有售后和维修点的地方来说，罗技的保修还是相对偏麻烦，之前淘宝买了个G5，用了3个多月了，悲剧了，左键失灵，联系淘宝卖家，无任何回复，本地又没有维修站或者售后服务中心，只能自己打官方技术支持电话询问怎么保修了

Romeo · 发表于 2010-12-30 21:32

罗技凭p/n码质保，不需要发票和包装，不像微软这货，要发票，发票还得写码

不过，去售后最好拿盒子一起，一般是直接换新，没有盒子，一般是换良品

nom8393 · 发表于 2010-12-30 23:46

Romeo 发表于 2010-12-30 21:32
罗技凭p/n码质保，不需要发票和包装，不像微软这货，要发票，发票还得写码

不过，去售后最好拿盒子一起， ...

已经开始要销售证明了，至少武汉罗技售后就是这样的，因为这事我还跟客服干了一仗。

Maxwin · 发表于 2010-12-31 10:01

专业人士写的的文章就是不一样，详细，全面，用罗技的帮顶一个！

孤胆小鱼 · 发表于 2010-12-31 10:34

好斑竹，赞一个！

wall001 · 发表于 2010-12-31 19:56

好文，赞一个

MuGuYu · 发表于 2010-12-31 20:51

回6楼上海这边似乎还不要不过有发票的话保修期上可以长点

泡泡的泡泡的泡 · 发表于 2010-12-31 23:22

我是G9换G9X
G5换G500

184913407 · 发表于 2011-1-1 10:26

我的双光头罗技很早的时候在上海漕宝路，微动坏了，没换新。。
vx直接换新。
求推荐鼠标，罗技无限普通电池小接收器vx大小或者略大点人体工学谢谢！

neil0340 · 发表于 2011-1-2 07:45

版主如果可以详细说明一下带序列号的散装货的渠道来源就好了

slayer2008 · 发表于 2011-1-2 08:54

回复 neil0340 的帖子

这种产品来源复杂，可以简单认为都是罗技售后部门流出的。

罗技在国内遇到的一大问题就是骗保，有很多无良商家骗保换取罗技的全新备品，或者其他手段获得散装备品。

总之，这类散装货不是罗技正常渠道销售的。但是因为符合罗技的质保政策，加之价格较低，可以放心购买的。

只看该作者 · 发表于 2011-1-2 13:11

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uuztao20 · 发表于 2011-1-3 10:58

1.无票港行不能在国内联包.不过售后的确有办法解决港行的联包
2.备件绝大部分是官方翻新的.逻辑在北京和上海都有维修中心.修不了的才回反厂处理.

只看该作者 · 发表于 2011-1-3 11:02

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只看该作者 · 发表于 2011-1-3 20:41

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slayer2008 · 发表于 2011-1-3 20:55

国行无票我已经讨论过了 ,按序列号进行质保，质保会有点损失，不过关系不大。

kkk_nkg · 发表于 2011-1-18 22:18

这贴非常好~~~辛苦了，顶你下~~~~

只看该作者 · 发表于 2011-1-21 15:34

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zju_amon · 发表于 2011-1-24 11:08

我的lx8直接换的良品，挺好

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qqt88 该用户已被删除	13^# 发表于 2011-1-2 13:11 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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弱智乐趣多该用户已被删除	16^# 发表于 2011-1-3 20:41 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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sxgcomp 该用户已被删除	19^# 发表于 2011-1-21 15:34 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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