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[硬盘] 关于硬盘返修的问题,请大家出出主意

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1#
发表于 2011-9-5 16:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 19:37 编辑

我不知道商家那边保修换新程序是怎么样的,既然坏了厂家认证了怎么不是直接换新?现在蓝盘没货,商家也不通知一下,更没有告诉我到底要怎么换,就一直让我等,何况还只是用了半年多的盘,当时说一个月能换新回来,我还告诉商家帮忙多联系一下,我也是等着用的。结果等一个多月了,还是每次我去问,问了也是说等等。我的想法是:折现,换希捷其实都可以,总得给个说法。现在真后悔在淘宝买的,真应该本地或者X东买,当时看着是GZ商家就没顾虑太多

不能这样拖着。所以请教大家,这样的情况我还继续等啊?还是协商让他给我换块希捷啊?或者让商家给一个确切能返还的时间????

2#
发表于 2011-9-5 16:16 | 只看该作者
本地买的,一直都是拿过去直接换新,网上从来没买过硬盘,就是怕路上出事或者返修麻烦
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3#
 楼主| 发表于 2011-9-5 16:17 | 只看该作者
独孤志 发表于 2011-9-5 16:16
本地买的,一直都是拿过去直接换新,网上从来没买过硬盘,就是怕路上出事或者返修麻烦

是啊!!!!现在后悔的要死
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4#
发表于 2011-9-5 16:18 来自手机 | 只看该作者
自已去城市快车保多来回顺丰加十五块
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5#
 楼主| 发表于 2011-9-5 16:19 | 只看该作者
Tl331 发表于 2011-9-5 16:18
自已去城市快车保多来回顺丰加十五块

小地方没城市快车。。。
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6#
 楼主| 发表于 2011-9-5 16:37 | 只看该作者
大家出出点子,现在一个多月了,还没把硬盘还回来,我该怎么和商家说?
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7#
发表于 2011-9-5 16:50 | 只看该作者
能折现多少  折点钱在买个啊
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8#
 楼主| 发表于 2011-9-5 16:58 | 只看该作者
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 17:01 编辑
zjm100 发表于 2011-9-5 16:50
能折现多少  折点钱在买个啊


没有,昨天问他,说星期天放假等今天问管售后的,今天又说售后回家过节了,过两天等售后的回来看能不能“特殊处理” 真碰上JS了,还GZ的认证商家

说实话,他就是不把硬盘还我,我也拿他没办法
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9#
 楼主| 发表于 2011-9-5 17:04 | 只看该作者
DDDDDDDDDDDD
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10#
发表于 2011-9-5 18:47 | 只看该作者
mjchina 发表于 2011-9-5 16:58
没有,昨天问他,说星期天放假等今天问管售后的,今天又说售后回家过节了,过两天等售后的回来看能不能 ...

呵呵,借口而已
我上上礼拜5发到苏州WD 日立总售后的盘,今天回来了
一共就10天时间而已
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11#
发表于 2011-9-5 18:54 | 只看该作者
我近两年发生的事情,在本地买的,挺老的商家,自2002年我在那买了很多ST硬盘Kmx威刚内存散intel cpu.今年去返修ST硬盘,黄埔了.还有一块WD随便拿的,结果找不到档口

哪有城市快车啊,800电话都不通

现在硬盘只在j.dong买了.

联强的售后我这里也有,j.冬黄了我也好去找联强
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12#
发表于 2011-9-5 18:57 | 只看该作者
直接发给WD售后...............
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13#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:22 | 只看该作者
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 22:01 编辑
wangqinxiao 发表于 2011-9-5 18:47
呵呵,借口而已
我上上礼拜5发到苏州WD 日立总售后的盘,今天回来了
一共就10天时间而已


昨天还说催,今天就说催了很多次了
本来缺货之类情况应该是他告诉我的,后来还是我问他,如果没货或者什么原因,看下能否有其他解决办法.他就说等售后过节回来处理
后来我看了他的信用,只要给中差评的全都“取消售后”
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14#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:32 | 只看该作者
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 19:36 编辑
900698 发表于 2011-9-5 18:57
直接发给WD售后...............


事情已经成这样了,想发售后也晚了 也只能等两天以后他的“特殊处理”了
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15#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:32 | 只看该作者
Cameraman 发表于 2011-9-5 18:54
我近两年发生的事情,在本地买的,挺老的商家,自2002年我在那买了很多ST硬盘Kmx威刚内存散intel cpu.今年去返 ...

以前没想过某东之类的网站,看着GZ的份上想也没想就淘宝买了
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16#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:34 | 只看该作者
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 19:35 编辑

实际上算上头尾已经快40天了 这么长时间从来没主动联系过我一次
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17#
发表于 2011-9-5 19:40 | 只看该作者
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18#
发表于 2011-9-5 19:41 | 只看该作者
直接爆商家 这种售后给他面子干什么 能坑一批但是不能坑一辈子
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19#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:42 | 只看该作者
d5225331 发表于 2011-9-5 19:40
淘宝买东西还从来没指望过卖家能保修。要么直接买2手要么买全新能在本地代保的~

是啊。。。以后再也不在淘宝买这些了
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20#
 楼主| 发表于 2011-9-5 19:43 | 只看该作者
本帖最后由 mjchina 于 2011-9-5 21:23 编辑
mylouis 发表于 2011-9-5 19:41
直接爆商家 这种售后给他面子干什么 能坑一批但是不能坑一辈子


看最后处理结果吧,只要能解决问题就OK,毕竟公布出来也不是办法
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