熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

+ B6 `/ {/ P0 o, g% L从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
0 s' B# T3 k' ^板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。
( ~3 g% F# G* o# `9 j
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
; @8 M9 b: X' r% t  V5 r5 _; c" J华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
% b5 @4 r! v: u, b. ]外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
" A; C8 G; f4 w8 R9 n. O7 V9 e
7 A, Z( w( V/ ~我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
0 A. C$ z- I% t% b0 G  R如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
( k4 r0 P$ P, {# U" W# d还是我把主板退给卖我的人？

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
0 }0 s- r1 m* t" {只需要主板上的序列号，不需要外包装

# r8 N! ]: z- `$ N# C多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊