熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

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, F: Q! k# N" L: A8 k从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
# E6 H) i) C6 v5 `今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
1 r; U, c+ v% C6 q6 y声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。
- J( x& ]8 r/ D
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
# l6 C. A0 b+ u3 ]. Y; @+ O% I5 ~华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
- y! s! c; m" G0 m
" U9 H' w3 W) e+ ^7 R2 [; n我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
; I0 S0 a& W3 }0 n8 T* B$ {4 X如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
还是我把主板退给卖我的人？

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

" K8 [; C2 V# S5 t# V9 a$ P( x虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
% h6 G2 c' g+ ]7 q9 j只需要主板上的序列号，不需要外包装

多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊