熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

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' p/ ~, O$ c) _9 M1 N. b从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
1 V1 w7 S1 g2 D: I1 i板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。
$ p2 S, g+ B% l0 g) k/ y
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
/ h- c" R6 B4 E6 m! ?2 h# @+ K% m外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。

. D4 @+ z% x( y: w: g# v1 j我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
* z$ u, w0 o7 c6 g" u, w) y如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
# g3 p3 D1 a$ R4 j% }3 g还是我把主板退给卖我的人？
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我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
$ [: |' r8 U2 j只需要主板上的序列号，不需要外包装

' ]9 O. z- x; S6 W6 O4 r! P多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊