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该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:0 `8 f5 C* S! k
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1.系统设置在添乱8 j, Q/ O& G: X1 R" E3 J
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Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
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在桌面上右键点击“我的电脑”,在弹出的右键菜单中选择“属性”,弹出“系统属性”窗口,点选“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮,弹出“启动和故障恢复”窗口,如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉,点“确定”按钮。. R$ v7 Y0 K' R' e8 K: s# B
关机却不能自动切断电源 7 J2 i! S+ h7 {/ R
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在关机过程中,一切正常,但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源,需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面:: `( y' Y9 w/ D( d
3 Z& V' W. p$ L6 P1.没有开启电源支持
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) F2 l% f. @& [0 ?+ s' X! T$ s$ Q依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”,勾选“启用高级电源管理支持”即可。4 y" a. U2 z; \$ V/ Z9 l5 V+ Z
( M+ k" d; Z$ }! A4 {* u3 s3 q2.BIOS设置有误0 Z* h: ^/ y$ z) g. |
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可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项,如果你对BIOS设置比较熟悉,请进入BIOS,试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉,那么干脆选择“Load default setup”选项,恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。( a' X: p) D+ O0 Z. E" {! ]! u3 j
8 H v$ A1 k3 ^6 V3.Office XP也惹祸
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, I5 @9 G- [0 ~- MOffice XP 当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件,只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件,这个文件就会自动调用它,为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP, Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它,往往造成了关机故障,你不妨将其卸载试试。
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依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”,在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,点击“更改” 按钮,在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项,点下一步,弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框,展开 “Office共享功能”选项,选中“中文可选用户输入方法”选项,在弹出菜单中选择“不安装”,如图2所示,点“更新”按钮即可。
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4. APM/NT Legacy Node没有开启3 J# x1 ?( Z( Z, O0 k* _. g
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一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器,点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”,显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能,就会有该选项,双击,在弹出的属性对话框中,点击“启用设备”按钮即可。 |
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