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[曝料]青云主板的3年质保纯粹就是忽悠人的(已补大图!)

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1#
发表于 2007-10-9 16:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我05年2月买的青云PX875P PRO 2.0, 今年9月7日坏了,售后初次检测说是不通电, 送修要一个月,今天(10月9日)去拿主板,别人来个你的主板过质保了,不予修理,3年质保,2年就不质保了,而且是不管的态度,
7 P0 ]' Y9 F( e$ e% X, H& X+ u连有偿质保也没有进行,这算是什么服务态度?
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3 ]- s9 n& W' |/ l0 ?我等了一个多月,今天等了一上午就等了个尸体回来.无语.5 m' A3 I. [7 t  f3 y5 K
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另外鉴于经销商也是不管的态度,报下经销商 (_( 主板购于"泰来电脑"
" @( V0 T3 ]8 s/ P# q7 Q# O: s+ V8 u9 m+ T& h
所以请各位准备选购青云,已经购买青云的兄弟注意一下这个不负责任的品牌,w00t) 丫的当时听说青云在台湾和华硕齐名我才买的,
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5 V& _2 ^! ^. C7 R0 W& z6 U等会儿上图,免得说我乱说.主板无任何烧伤痕迹,绝非人为损坏.7 E( t( k8 b! t; x8 @( B& b

' R2 _" _  K9 Y& u' H4 N, Z4 {' [. b
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$ [" T- q6 U& BPIC 1大图地址:, F; K9 M6 A/ T8 l# J
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg* ~" d; X& C5 o4 s5 j

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* ]! p  i9 C' Z" LPIC 2大图地址:/ k$ f) a  d% x0 Y; Z- R, `/ z
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& ?: x7 `  H- `; k9 }PIC 3大图地址:2 O4 P8 G6 _+ M% h. o3 Y
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg. V2 E6 [9 r( R0 ]" q

, d1 j) Y( R1 Q8 E' J9 B9 u5 }[ 本帖最后由 CaptianGhostSSE 于 2007-10-9 17:05 编辑 ]
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发表于 2007-10-9 16:49 | 只看该作者
直接打青云的客服电话问呀,,,' U( {5 d- J% Y. @
+ x9 w5 Z# [7 w/ C0 t
我对这个牌子感觉还是满不错的,不过成都买不到: R9 W) f5 a9 r3 ^/ x2 s% O

) |! s9 |" `( c5 [. Y6 D) V' F而且他的产品线也不算丰富
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3#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:00 | 只看该作者
回楼上 :devil: 在这之前我也是很喜欢这个牌子的,质保直接送回来的,还跟我打了个白条, 还打电话就是要扯了,我可没功夫扯,已经拖了一个月了
. D& m' E& D. r, Q  d( m( A! _) n. b
. f3 g; e  {' W  l& r) n/ E# L6 P+ e; b无论青云的产品如何,价格如何,售后在别处如何,在武汉这里,青云就这个售后,3年质保纯忽悠.* v4 l* R+ k5 L5 i# \4 P

+ p4 f+ H  J* d$ \% }+ i图片上传完毕,准备补图
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4#
发表于 2007-10-9 17:19 | 只看该作者
LZ这才知道。' G2 r- y6 Q2 K; w% Y9 W6 H

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青云主板干完就撤,留下服务烂摊害渠道1 z( V( q4 h8 f4 Y5 n7 H) I
DISCLOSER 【转载】 作者: 2006年08月28日 13:42
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做过青云主板才知道人间有多苦,厂商倒闭总代不理,经销商无处哭诉。双敏赚够了钱,拍拍屁股就走人了,再也不理产品的售后事了!5 K! ]4 h- E/ O$ F; g# t& \- ]  E
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从今年的6月份开始,陆续有早年原青云经销商客户反映:一些一年质保型号的青云主板,双敏公司对其售后服务处理手法较差,甚至原本质保三年产品,双敏也因青云主板退出大陆市场而不销售为由拒绝服务!更是以多方借口,剥减当初产品原有产品服务期限该为一年!
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% o, p0 S0 b2 b, J5 C$ E: y" n或是维修期漫漫长路,或高价收费,个别地区客户还得不到保修!经销商苦不堪言,当时卖青云主板的时候,你双敏可是吹嘘的天花乱坠啊!作为一家大公司和总代理,双敏的形象与做法真是可耻之极!9 \! _$ A6 I1 D9 @3 y

; [; v7 w# Z# W/ h9 f首先,青云官方最后生产的一批主板型号为:915系列,后面已经没有生产新品了,网站也N年没有UPGATE!双敏代理青云事件回想当年真是风风雨雨,大陆渠道者也更多认识了柯聪源和NM、xx锋等业界大佬的品牌推广威力,可惜,配件行业生意本来就难做,毛利率之低,银行利息之高,真是入不敷出?
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0 X9 r! v# c6 I2 j. T0 O( _据经销商反映,青云产品的做工和口碑在当时还是不错的,进入大陆市场之所以失败的原因只要初步归纳为以下几点:# X3 O0 f7 k! A5 y# O- |
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一. 入市较晚,不了解大陆IT业国情和渠道政策,令其波节不断,办事不顺,总代理,厂家角色多次变换。
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% Q4 B. d2 [8 E4 N  v' r二. 产业一,二,三路线主板厂家竞争激烈,原本技术和产能优势对于一个成熟的板卡行业已不起了关键作用。
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! k7 k- @# ^" \& s三. 青云自身的价格,总代理操作手法,渠道软件方面都不如理想,也令这个品牌早早一年半载收场,早早离场比二,三路线主板品牌颇为风光。& x, m# q, O  @

- {' n8 u" {" s; \# ~+ _5 E6 r- n但有一点是重要的,就是商品坏了,还得要处理售后和保修服务呀?那双敏对之前代理青云主板的售后负责又如何处理呢?/ b  e) D1 k% X4 V; p7 \

- p; T) G1 f1 i$ A6 L, m我们收到了一些行内的渠道朋友的来信,称双敏处理青云主板的售后,多令客人和渠道们不能尽期满意,一些是三年质保的主板,到头来变成一年,再后抛了一句:不做总代理了也不用修了的态度,与之前的双敏主板,速配显卡的售后处理手法一样,极之低级和大老粗态度!造成顾客怨声再道,惨不出声!
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+ `3 p) C- }5 g当中,以前经销青云主板的商家也不少其数,据统计全国都有二,三十家经销商深受其害,双敏的答复就是说:返修回深圳工厂家,结果一“处理”就长达1个多月,等待无期,并还宣称要收费?!我们也了解到,在INTEL478年代和AMD462年代,双敏的自有品牌主板INTEL,VIA产品大部份也是找青云和捷波代工的,当中的客户群也深入其害!( I( O# `5 J% M( Y

+ x  r9 P+ K& {. o# S; j细看双敏网站,青云产品列表更是早早收起,没了影……( W/ V2 G2 d3 w, t* z1 U- p

7 `7 j' X  }! @" Y1 g甚至在双敏的介绍中,根本就忽略或者是掩盖掉了青云的这段历史!磨灭记录?这样能摆脱责任?这样就可以撒手不管?* w: X* C. E: `7 W) k1 @

5 C* M+ [& ~3 j8 s( n' m0 f' G当年青云主板的品质口碑也是造就了不少经典主板型号,据了解当中的nf2、865、915、km400、875更是主流主板王经典系列,销售面广和用户群甚多。我们还了解到,当年磐正与双敏分手时期,更多售后最终还是厂家接手处理的,交接较为顺利,但在青云主板返修率相比于磐正主板“爆x”事件之低的情况,双敏的售后反而搞得乱七八糟!, Z( K% y$ {+ P0 w5 N0 n8 t
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多次打电询问双敏各地办事处,工作人员都以青云主板不做为由,不了了之,当时具体的保修标准和保修处理方式更是无从谈起!+ H; d3 F, r7 p; @' m9 {. `  ]

  |8 y! ?( N5 Z  N4 X6 |  n下表的原青云经销商分布图,更是令渠道深受销售打击!
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“青云”不做了,双敏不管了,服务不好好搞了,自己把问题撇的干净,却让渠道来承担售后服务的痛!渠道都要讲招牌讲信用的!没有办法象双敏这么容易赖,到头来卖板子赚不了几个钱,做这些烂尾巴的服务还亏的要死!
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" {9 J# U% o# b' g- E$ F' \* U现在双敏的显卡点名率也越来越低了,完全都是靠渠道还在推才有卖。一个品牌的价值不是吹出来的,是做出来的,不负责任就不值得尊重,双敏还没醒悟!
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5#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:27 | 只看该作者
:sweatingbullets:  多谢楼上,以前就算看了也不会相信,现在不看也信了
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6#
发表于 2007-10-9 18:14 | 只看该作者
主板看起来有点羞* }6 A) Q8 X1 @1 Y& c
要质量有保证还是要选台弯品牌
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发表于 2007-10-9 18:24 | 只看该作者
四大通路的东西都不太敢碰
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发表于 2007-10-9 22:10 | 只看该作者
LZ有问过KF吗?
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发表于 2007-10-9 23:35 | 只看该作者
青云不是早就跑路了么:huh:
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10#
发表于 2007-10-10 09:13 | 只看该作者
我的875P-2.0还是好好的活着,LZ节哀把。
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11#
发表于 2007-10-10 10:00 | 只看该作者
双敏也就一垃圾,当年是,现在也是.
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发表于 2007-10-10 10:49 | 只看该作者
电子产品这东西,在成本越控制越严格的今天,服务很重要啊!
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13#
发表于 2007-10-10 11:00 | 只看该作者
老gz上的nf4时代的青云被捧的很高
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发表于 2007-10-10 11:06 | 只看该作者
通路的货色,少碰为妙,除非你只打算用一年。
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stevecsd 该用户已被删除
15#
发表于 2007-10-10 11:09 | 只看该作者
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16#
发表于 2007-10-10 11:15 | 只看该作者
这个牌子确实不怎么样.............
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17#
发表于 2007-10-10 11:34 | 只看该作者
青云不是通路,通路的是双敏。0 \  y, d7 b( H! J! G+ T
双敏是青云的总代理。( g3 X  _4 D. G' Y' s* Z
这些台湾鸟厂,撑不住就跑路,连个p都不剩。过几年又搞回归,脸都不要的。
* f9 g: ^$ Z. q# l三大厂只不过是规模大了不容易倒而已,要是吃不消了,他们照样跑路。
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18#
发表于 2007-10-10 12:59 | 只看该作者
等攻下台湾,lz可以去青云总部K老总一顿
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19#
发表于 2007-10-10 15:30 | 只看该作者
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20#
发表于 2007-10-10 15:43 | 只看该作者
MS是武汉的阿〉?  泰来 不是一直做飞利浦么?好像后来 新远山电子 也做过一段时间的 青云
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