罗技MX518出现诡异问题，罗技售后的说法！！（最新情况）

shitstyle · 发表于 2008-8-4 17:51

近来右键越来越异响了，抱着不做恶的心态直接去了趟罗技售后，结果不出所料，现场没有问题，也没法一直试。而且最郁闷的是客服说即使右键有问题，只要还能点击就不给换！除非是鼠标不会通电工作或者有键不起任何作用了才给换！并且他们也不给拆！囧！

坛子里MX518 G5出问题的貌似不少，看来都别想去罗技客服哪里报什么希望了，什么请注意称呼用词三年质保！公司里一堆印着NEC SONY什么的山寨鼠标用几年了也没问题。我这个MX518连游戏都没打几个，一年不到就挂了。艹！

以下是原文：

   07年中入的行货老版MX518，最近一两个月总是在长时间使用后右键异响，出现类似按易拉罐的那种"喀嚓”的声音，感觉里面像卡了什么似的，同时感觉右键变软变松，右键几乎无法使用。但是放置一夜后右键又恢复正常，声音清脆。

   出现问题基本都在使用大概半天以上的时间，放一两个小时再用就没事。这样的话，我拿到客服总不能连续狂按半天等出现问题再给客服看吧。真是够郁闷的，有没有XD遇到过这种情形，要如何去保修？

   或者各位XD给出个主意能一次性把鼠标搞坏让我去换个新的吧，偶不想骗保，但这问题实在折磨我很久了。。。谢谢了！！！

[ 本帖最后由 shitstyle 于 2008-8-14 12:54 编辑 ]

shitstyle · 发表于 2008-8-4 19:02

引用另一个帖子里的2楼：

原帖由 anrange 于 2008-8-4 13:42 发表
靠 ,,都是只看不回的啊, 不江湖啊 ~~

只看该作者 · 发表于 2008-8-4 19:22

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

shitstyle · 发表于 2008-8-4 19:27

原帖由 i80286 于 2008-8-4 19:22 发表
发现MOUSE出问题后（白天），然后迅速跑到罗技的售后（偶记得没双休日一说的），不要跟偶说一个小时都到不了

多谢大哥，终于有人回帖了。

偶当初已经想过这个问题，但是偶和客服一个城南一个城北，就算开车一路绿灯一个小时也到不了。其实我更想知道鼠标为什么会这样，是壳子有问题还是微动不行了

shitstyle · 发表于 2008-8-4 19:28

如果没有其他办法我看我只好在客服的楼下找个网吧狂打CS了..........:unsure:

cc627346351 · 发表于 2008-8-4 19:51

和俺的MX518一样的问题中，凑巧的是入手的时间一样，没办法，自己交钱给taobao上的修理鼠标的貌似30块左右。{lol:] {victory:]

shitstyle · 发表于 2008-8-4 19:59

原帖由 cc627346351 于 2008-8-4 19:51 发表
和俺的MX518一样的问题中，凑巧的是入手的时间一样，没办法，自己交钱给taobao上的修理鼠标的貌似30块左右。{lol:] {victory:]

多谢兄弟，看来是通病啊，你怎么当初不搞坏换个新的呢？

修个鼠标我也就是动下手而已，我主板声卡烧了也是自己修的，这个主要是不想拆开失去质保，而且微动本地也没卖得。也才用了一年而已行货不换感觉亏的慌。

最主要的，也想换个那个新版大脚贴的MX518呢，嘿嘿!

arashi · 发表于 2008-8-4 20:31

原帖由 违规内容，请立即收回，否则不管身份都会受到处理style 于 2008-8-4 19:28 发表
如果没有其他办法我看我只好在客服的楼下找个网吧狂打CS了..........:unsure:

这方法好，总比用出问题后赶到客服鼠标又没事了要好得多

lincoln · 发表于 2008-8-5 20:41

原帖由 违规内容，请立即收回，否则不管身份都会受到处理style 于 2008-8-4 19:27 发表

多谢大哥，终于有人回帖了。

偶当初已经想过这个问题，但是偶和客服一个城南一个城北，就算开车一路绿灯一个小时也到不了。其实我更想知道鼠标为什么会这样，是壳子有问题还是微动不行了

上车的时候握着鼠标，一路按过去。:loveliness:

拳头 · 发表于 2008-8-5 22:55

自己用的MX500一开始也这问题，右键软弱无力，感觉塑料外壳的配合不好，拆开后也看不出什么问题，反复拆了几次，反复磨练，总算没什么大问题了，个人觉得就是壳子的问题了。

smaller · 发表于 2008-8-6 21:04

貌似是右键有缝隙吧，我自己拆了……

杨三疯 · 发表于 2008-8-6 22:34

MX518的通病~~~~~~

我的也有这个问题~~~烦躁呢~~~我用了1年半，不准备修了~~直接准备换G9了~~~~

白混了我 · 发表于 2008-8-6 23:12

送过去，他试一试然后直接给你换新

万事无忧 · 发表于 2008-8-7 04:40

我用G5两年多了...用了一年多就发现有这问题了...因为一直要用...而且是偶尔几天才会出现一次...所以也懒得换了...

也不知罗技客服会不会给换...就怕检测不出来这种问题...不怕他们不换...罗技的售后一直还是不错的...

而且反应的人多了罗技也应该知道这种缺陷...应该会给处理的...

lysine1 · 发表于 2008-8-7 09:07

换新也不会给你新大脚版的

我上个月刚去换了一个518回来

mollusc · 发表于 2008-8-7 14:27

原帖由 lincoln 于 2008-8-5 20:41 发表

上车的时候握着鼠标，一路按过去。:loveliness:

好办法{lol:] {lol:] {lol:]

zhu1105 · 发表于 2008-8-7 15:04

我用518用出了腕管综合症，典型的花钱买罪受。

tommyhero · 发表于 2008-8-9 17:50

原帖由拳头于 2008-8-5 22:55 发表
自己用的MX500一开始也这问题，右键软弱无力，感觉塑料外壳的配合不好，拆开后也看不出什么问题，反复拆了几次，反复磨练，总算没什么大问题了，个人觉得就是壳子的问题了。

我觉得是右键外壳稍许变形
从后到前用力压一下右键的外壳、用牙签清理一下右键外壳附近的脏东西就好了，已经几个月没有出现右键的毛病了
G5老版

shitstyle · 发表于 2008-8-10 08:33

最新进展，经过我几天联系不断的狂用右键，现在基本上开始用5分钟左右就会右键卡壳，出现异响了。

继续狂按中。。。。。。离坏的目标不远了！～:thumbsup:

shitstyle · 发表于 2008-8-14 12:51

顶一下 {shy:] {shy:] {shy:] {shy:]

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i80286 该用户已被删除	3^# 发表于 2008-8-4 19:22 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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